るっぺさんからのquro.n立川所属・tamaki .の口コミ

• るっぺさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  オフのみのコースでしたが、オフしきれていない部分が複数箇所ありました。安かったので特に気にしていないです。ですが、途中気になった点がいくつかありました。オフの最中右の爪を削っている時に集塵機の電源をつけ忘れていました。粉が結構飛んできました。また、薬剤をつけてアルミホイルで指を巻いた時、爪の肉のところに尖っている部分がささって痛かったです。最後コートを持ってきてくれましたが、スタッフさんの手に付いていた粉がコートにたくさん付いていたのも今後気を付けていただきたいです。

  ジェルオフのみ ¥1,100

  来店日：2024年12月29日
  

  tamaki .さんからの返信

  るっぺ様
  
  先日はご来店いただきましてありがとうございました。
  
  オフしきれなかった箇所につきまして施術中ご説明させていただきましたが、説明が足らず大変申し訳ございませんでした。お爪の溝に入ってしまっている部分が数箇所あり、可能な限りお取りさせていただきましたが、削りすぎてしまうと自爪を傷つけてしまうため数箇所残る状態となってしまいました。
  
  アルミホイル巻かせていただいたときも中指に当たっているとご指摘いただきましたので、当たらないよう変えさせていただきましたが、お痛みを感じさせてしまい失礼いたしました。
  
  またコートにダストが付いてしまったこと大変お詫び申し上げます。集塵機の電源が途中つかなくなってしまいご迷惑をお掛けいたしました。
  
  至らない点が多くあり大変ご迷惑をおかけ致しました。
  今後ないように気をつけて参ります。
  貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2024年12月31日

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