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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
quro.n立川所属・tamaki .の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
17件の口コミ中1〜17件表示
nicknameさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！すごく丁寧に、綺麗に可愛くして頂き、とても嬉しかったです！.*･ﾟ たまきさんがすごく聞き上手で面白い方で、楽しくお話しさせて頂いたことで、ストレス発散にもなりました(><)♡ 素敵な施術と時間をありがとうございました！
来店日：2025年3月23日
礼さんの口コミ
女性 / 10代後半
予約後から最後まで優しくお気遣いして下さいました💞 ケアのことまでたくさん教えてもらえて嬉しかったです！
来店日：2025年3月13日
ち。さんの口コミ
女性 / 50代前半
素敵に仕上げていただきありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します😊
来店日：2025年1月19日erさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は丁寧に施術して頂いてありがとうございました。 手早く丁寧にオフして頂けました。施術中に少し会話をしてくださってそこでのお話の話し方がとても可愛くてここに通いたくなりました。また機会があればよろしくお願いします🙏
来店日：2025年1月9日♪さんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ 痛みはないかなど何度も気にかけていただき 爪の状態が悪かったのにもかかわらず 出来るだけやっていただいてとても嬉しかったです！ しばらくネイル休もうと思ってますが またやる時はお願いしたいなと思いました！
来店日：2025年1月9日
るっぺさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフのみのコースでしたが、オフしきれていない部分が複数箇所ありました。安かったので特に気にしていないです。ですが、途中気になった点がいくつかありました。オフの最中右の爪を削っている時に集塵機の電源をつけ忘れていました。粉が結構飛んできました。また、薬剤をつけてアルミホイルで指を巻いた時、爪の肉のところに尖っている部分がささって痛かったです。最後コートを持ってきてくれましたが、スタッフさんの手に付いていた粉がコートにたくさん付いていたのも今後気を付けていただきたいです。
来店日：2024年12月29日
tamaki .さんからの返信
るっぺ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 オフしきれなかった箇所につきまして施術中ご説明させていただきましたが、説明が足らず大変申し訳ございませんでした。お爪の溝に入ってしまっている部分が数箇所あり、可能な限りお取りさせていただきましたが、削りすぎてしまうと自爪を傷つけてしまうため数箇所残る状態となってしまいました。 アルミホイル巻かせていただいたときも中指に当たっているとご指摘いただきましたので、当たらないよう変えさせていただきましたが、お痛みを感じさせてしまい失礼いたしました。 またコートにダストが付いてしまったこと大変お詫び申し上げます。集塵機の電源が途中つかなくなってしまいご迷惑をお掛けいたしました。 至らない点が多くあり大変ご迷惑をおかけ致しました。 今後ないように気をつけて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2024年12月31日こさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただいて雰囲気も優しく、すごく良かったです！またお願いします！
来店日：2024年12月23日tamaki .さんからの返信
こ様 先日はご来店いただきましてありがとうございます☺️ またぜひよろしくお願いいたします✨
返信日：2024年12月30日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日ありがとうございました 接客も丁寧でとてもよかったです またよろしくお願いします
来店日：2024年12月18日tamaki .さんからの返信
ぴん様 先日はありがとうございました😌 口コミご投稿でのお言葉とても嬉しいです！！ また次回もよろしくお願いいたします💖
返信日：2024年12月19日
きいろさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度、ネイルオフをしていただきました。手際良く進めてくださりあっという間に終わりました。爪が傷ついたり、割れたりするようなこともなく、お願いして本当によかったです！
来店日：2024年12月17日tamaki .さんからの返信
きいろ様 先日はご来店いただきありがとうございました✨ そうおっしゃっていただけて励みになります！！ 本当にありがとうございます☺️ また機会がありましたらよろしくお願いいたします🙇
返信日：2024年12月19日
na-naさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず予定時間が90分だったのに対して180分かかったことに驚きました。研修生なのはわかって予約してますし多少の時間の前後はかかるのも分かってはいたけれど倍の時間もかかるのかと…。 ネイル自体も何回もやり直しはしてくれていましたが改善される事なく時間だけ過ぎていったので最後は諦めてでこぼこのまま帰りました。 モデルとは言えお金を払っているのでこのレベルなら無料でいいんじゃないかと思いました。 こちらもいくらでも時間がある訳ではないので設定時間をまず見直したほうがいいと思います。 先輩スタッフの方に見て頂き上からトップ重ねればOKを出していて呆れました。これなら自分でネイルした方よかったです。モデルは何度かやっていますがこの様なお店は初めてでした。
来店日：2024年12月11日tamaki .さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店いただきまして、ありがとうございました。今回お時間が大幅にかかってしまい大変申し訳ございませんでした。 親指のでこぼこですが、コーティングで修正させてはいただきましたが、ご満足のいく完成にならず失礼いたしました。 お時間のこともそうですが不快な思いをさせてしまいまして、本当にお詫び申し上げます。こちらの配慮が足りず大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後そのようなことがないよう努めてまいります。
返信日：2024年12月20日
知佳さんの口コミ
女性
丁寧に施術してくださりありがとうございます😊
来店日：2024年12月8日るさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました！
来店日：2024年12月8日やよいさんの口コミ
女性 / 20代前半
終わった後確認したところ、親指の爪が割れていました。何回も服に引っかかってしまうので残念です。 サロン全体的に予約が詰め詰めで、私も次の人を待たされていました。私には少し待たせるとの説明もなく10分ほど遅れて施術が始まり、不快でした。予約可能時間を調整すべきだと思います。 静かな雰囲気は伝わりますが、声が小さすぎてあまり聞き取れませんでした。改善を期待しています。
来店日：2024年11月28日tamaki .さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 お時間を作っていただいたにも関わらず、ご満足いく施術ができず大変申し訳ございませんでした。 お声がけができずにお待たせしてしまったことも、他スタッフ含め今後ないように改善して参ります。 また親指の亀裂に関しましてもご迷惑をおかけし申し訳ございません。 施術後は先輩スタッフによるダブルチェックを行なっており、割れている箇所は見当たらなかったように思いましたが、見逃してしまったかもしれないので、以後細心の注意をもってチェックを行なって参ります。 また、オフ後はお爪が弱くなってしまっているので日常生活の些細な衝撃でも亀裂や、二枚爪になりやすくなっております。ケラチン配合のネイルオイルなどで保湿を行うことで、健全なお爪へと育てていけますので、よければお試しください。 また何か気になることございましたら、お気軽にご連絡ください。
返信日：2024年11月28日
Mihoさんの口コミ
女性 / 50代前半
今までして頂いた中で1番優しく丁寧に施術して頂き、全く痛みもなく良かったです！ ハンドの、マシンでのドライケアが苦手なので…😅 またどうぞ宜しくお願い致します。
来店日：2024年11月23日
みーさんの口コミ
女性 / 10代後半
サロンの場所が分からなくなって電話させていただいたのですが、お忙しい中にも関わらず親切に対応してくださってありがとうございました🙇♀️ 終始丁寧に施術して下さり大満足です！
来店日：2024年11月22日
M.Iさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても、親切で丁寧に施術していただきました！ 今回はネイルオフだったので、次回カラーお願いしたいです✨綺麗にしてくださってありがとうございました！
来店日：2024年11月19日
ちゃんぽぽさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に行ってもらえて嬉しかったです。 笑顔が可愛くて癒されました😊 ありがとうございました！ またよろしくお願いします🙇
来店日：2024年11月17日
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