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マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
新宿🩷 aikoの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.2
68件の口コミ中1〜20件表示
とまさんの口コミ
女性 / 10代後半
名前を間違えられていて1時間待たされた。私より後に来た人を先に案内していて印象が悪かった。担当してくれた方の対応はとても良かったです。ですが流石に待たせすぎだと思います。
来店日：2025年10月6日
mmmさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でまた行きたいです♩
来店日：2025年9月29日
cyさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前こちらでお願いした際はとても満足のいく仕上がりでしたので、今回も前回と同じ内容でお願いしました。 前回はまつげパーマ、韓国風まつげパーマどちらかが選べましたが、今回は選べずカールの弱いまつげパーマになりました。 また、一部のまつ毛が上がっておらずまるでまつげパーマをかけてから3週間経った様な仕上がりでした。 練習モデルのため、仕方ないと思うのですが同じ予約内容にも関わらず選べる種類が変わるのは不満があります。 周りのお客さんは種類を選んでいたので尚更疑問でした。 また、市販のまつ毛美容液は使わない方が良い、コーティング剤の期限が切れてるから新しいのを買った方が良いなどの発言も聞いていて気持ちいいものでは無かったです。 前回担当してくださった方が丁寧だった分非常に残念です。
来店日：2025年9月25日
まさんの口コミ
女性
5分前には着いていたものの 遅れて来る方ばかり 案内していてそこから不快だった 施術は20分経って案内。 コースも以前来た時は選べたのに 今回はまつ毛パーマで予約されたからと 仕上がりはまつ毛がまぶたに当たらない程度 しか言うていないのに上がってない 片目は縮れて一本どこか向いてる ただただ残念でした
来店日：2025年9月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良い接客でした。ありがとうございました！
来店日：2025年9月25日
myteaさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます。
来店日：2025年9月24日
ぱめさんの口コミ
女性 / 20代前半
イシイさんという方が担当してくださいました。 説明も丁寧でとても安心して施術できました。予定より15分ほど延びて終わりました。
来店日：2025年9月19日
Y-chanさんの口コミ
女性 / 30代後半
ご予約を検討されてる方全員に見てほしい。 ①16:30予約との事で16:23前後に到着。 その際待合室には案内待ちの方が数名いて、順番にご案内されていた。 その後も予約の方が次々ご来店も、後の方が準備にご案内され、30分待たせれ(案内16:55頃 未案内残1名いらっしゃった)ようやく案内されるも、他の方も対応するので離席するとの事。 ②テーピングで違う方が対応 施術の一部を担当者が対応 クロージング等のアフターフォローは別の形と、 美容院ではあるまいし、目元の事を安易に数人に対応していただくのが初めてで、不信感を感じた。 その後アンケートを担当者名込みで事細かくするのだが、 対応が全員違う為混乱した…あなた他の方優先して対応してないでしょうって。。 ③元々16:30から1時間の予約で17:30の退店予定。 案内で30分押しの為18:25頃退店。 その後オプションの会計をし忘れた為、戻って来いとの事で最終的に18:40頃退店。 サロン側様へ 全て真実ですが、もし私に不信感があれば公表した同時間に私がエレベーターに乗っている証拠がございますので、ご確認いただけますと幸いです。 無料だからという線引きが難しいので、タイミングが合えば予約する可能性がありますが、今後予約時に不信感を感じたら早々にお申し出をお勧めいたします。 私みたいに施術していただく立場で傷つく方が減りますように。
来店日：2025年9月12日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングは丁寧すぎるほどでした！マツパ経験者なので、そこまで詳しく説明しなくてもなーとは思いました。施術が終わってから、仕上がりを伺っていただき、右の立ち上がりが弱く気になったので気になりますと言ったら毛量が少ないからと言われました、、。左右で毛量はあまり変わらないし今まで右が立ち上がりにくいとかもなく、1週間経過しましたが右だけもう下がってしまっていて残念です、、。もう少し質問をするならそれなりの対応をしてほしいなーと思います。頑張ってください
来店日：2025年8月23日
aynさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術でとてもよかったです！綺麗な立ち上がりと束感で感動しました！ありがとうございました
来店日：2025年7月24日
ここなさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました！私が予約したメニューは、通常のまつ毛パーマか韓国風、パリジェンヌの３つの中から選べるスタイルでした。韓国風がいいなと思ったのですが、時間の都合上韓国風ができないとの事で、パリジェンヌにしました。ですが仕上がりにはとても満足しています！また機会があれば行きたいです。
来店日：2025年7月18日
Moeさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても理想的なまつ毛の形になりました。言葉遣いも対応もとてもよかったです！
来店日：2025年6月19日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました、またよろしくお願いします。
来店日：2025年5月29日
ぷりんさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術で心地よく過ごせました。
来店日：2025年5月29日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
無料で施術して頂いたのにも関わらず、とても綺麗な仕上がりで大変満足しております😭みなさん優しくて、丁寧な接客でとても安心できました。またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年5月29日
蒼さんの口コミ
女性 / 10代後半
前回がとても良かったので今回もお世話になりました(*.ˬ.)" 前回は潤いまつげパーマをして頂いたんですが、今回は韓国アイドル風束感まつげパーマをして頂きました 束感を作るのが苦手なのでナチュラルでありつつもしっかり束感まつげにして頂けて満足です！ 置く時間と席を離れる時にちゃんと声掛けをしてくださるので今回も安心して受けることが出来ました ありがとうございました🍀.*
来店日：2025年5月28日
おとさんの口コミ
女性 / 10代後半
マツパ自体初めてだったのですが、０円でこんなに素晴らしい仕上がりなの?!とビックリしました。ありがとうございました!!
来店日：2025年5月28日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
他の方の口コミを見て、待ち時間長いのかなと思いましたが、全然そんなことはなく1時間以内で終わりました！ 仕上がりもとても綺麗で気に入っています！
来店日：2025年5月28日
ちゃまさんの口コミ
女性 / 20代前半
各作業をする際のお声掛けが丁寧でした！ 韓国束感？のデザインにして頂いたのですが、ばらつきなくとても綺麗で気に入りました！ありがとうございました！
来店日：2025年5月27日
なあさんの口コミ
女性 / 20代後半
スムーズに進んで可愛くなれました！
来店日：2025年5月27日
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