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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
ネイルリボン 受付スタッフの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
27件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
深爪でネイルサロンに行くのが恥ずかしかったのですが、すごく綺麗に仕上げてもらえて満足です！ありがとうございました！
来店日：2019年1月25日
ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
MIKI様 ご来店ありがとうございました。 満足して頂いて安心しました♪ またのご利用お待ちしております。 是非リペアすることをご検討くださいね。 宜しくお願い致します。 アイラッシュ&ネイルリボン 池袋店
返信日：2019年1月25日 ゆなさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回4週間ほど持った＆スピーディで感動したので、また来店したところ、当日のうちにグラグラし始め相談しましたがすみませんの一言もなく前回時に無料お直しをしたので2回目はできないの一点張りです(1本で有料お直し2200円💦) 寄り添いなど一切なく使い方を気をつけていればそうはならないとの事ですが当日の事なのでこちらの過失は流石にないです 担当者の腕によって違いすぎるし、アフターフォローがとにかく冷たいお店ですのでお気をつけください。残念でした 追記 仰っているのは前回の話であって今回は当日中に剥がれそうになったので担当者の腕に違いがある＆対応冷たいですねって話ですよ〜自分に非はないと書かないと気が済まないお店のようです💦案の定次の日に取れました。
来店日：2025年8月10日来店回数：2回ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
この度はご満足いただける結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたお写真を拝見したところ、気になるとおっしゃっていた箇所は浮きではなく、ナチュラルカラーとの境目でございました。ハードジェルでトップを仕上げているため、通常は強い負荷がない限り先端から剥がれることは少ない旨をご説明させていただきました。 また、前回無料でお直しをさせていただいた際、お客様の深爪によって持ちが悪くなる可能性が高いこと、そして今後は早い段階での浮きや取れがあっても無料対応はできない旨を事前にご案内しておりました。 ただ、ご説明や対応の際に冷たく感じられる印象を与えてしまい、大変申し訳ございません。今後はより寄り添ったご案内と、安心してお任せいただける雰囲気づくりに努めてまいります。
返信日：2025年8月11日
nicoさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗に仕上げていただき嬉しかったです✨ こんなにスカルプだけできれいに仕上がることに驚きました🫢 持ちも3週間近くもち大満足です！ またよろしくお願いします
来店日：2023年11月26日ﾐ‼︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのデザインで大満足です！ また行きたいと思いました。ありがとうございました🌷
来店日：2023年6月6日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約ではじめて利用しました！ 作業はテキパキしている上にとても丁寧、きれいな仕上がりで大満足です( > < )♡ 千葉から行きましたが絶対次もここです！ 全く別のお店でスカルプをした時にあまりにもぼろぼろで嫌になって外して、削られすぎて凸凹の表面、しまいには自爪が割れる始末でこれでできるのかなぁと不安でしたがすごくきれいにしてもらいました！！ わんちゃんもかわいいしテレビがあるおかげであまり緊張しないで過ごせました！本当にありがとうございました！！
来店日：2023年5月5日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までやっていただいたネイルサロンの中でダントツで上手でした。迅速かつ丁寧なのに、一つ一つのお声かけも怠らず最後まで丁寧にやっていただいて本当に大満足です。仕上がりも塗りムラやぼこぼこしたところもひとつもなく、とっても上手です。絶対にまた利用したいです☺️ありがとうございました！
来店日：2023年3月15日
ゆーさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧で 一回一回確認して頂いて仕上がりも満足です！ また 宜しくお願いします！
来店日：2022年12月30日
杏里さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてネイルをしてもらいました！ 深爪だと白い部分が多くなるのでこれを機に爪を伸ばそうと決意しました！
来店日：2022年10月11日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗です！！！最高です。 迅速かつ丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
来店日：2022年6月8日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応も施術もとても丁寧でよかったです！ とても気に入っています！またお願いします！！
来店日：2021年12月22日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
a様 本日はご来店ありがとうございました！！ 口コミまでいただき、嬉しく思っております(^^) ご利用のクーポンは何度でも使えますので、よろしければまたお待ちしております♪ カラーやデザインのご相談もまたお気軽に聞いてくださいね☆ a様にお会いできるのを心よりお待ちしております。 嬉しい口コミありがとうございました！！ ネイルリボン 担当 本家
返信日：2021年12月22日
トクノウアンナさんの口コミ
女性 / 30代前半
長さ出しのクリアフレンチの内容でやっていただきましたが、スカルプが爪の裏まで漏れていたり、フレンチの部分が分厚すぎて、爪が重すぎてしまい、真面に生活ができません。ネイリスト歴10年と聞いて安心して来店しましたが、仕上がりは全部分厚過ぎて爪に見えません。それでいて時間も3時間以上もかかり、料金も1万円以上でした。この仕上がりにこの料金と驚きを隠せません。今まで長さ出しは何度も経験していますが、今までに経験したことがない酷いものでした。
来店日：2021年9月16日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご来店頂いた際にもご説明させて頂きましたが、ジェルの長さ出しは既成の型をはめて長さ出しをするものとなっております。その為チップが余ってしまったり大きかったりと誤差がでてまいります。 既成の型はカーブが深い為厚く作っていきますが、お客様に厚さや形のご了承を得てからジェルをのせております。 また囲みフレンチのデザインをご希望されていたので施術に入らせて頂く前にお時間（2時間半）とお値段の方をださせて頂いて、トクノウ様にご了承を得てから施術に入っております。 皆様がご覧になる口コミですのでそこは訂正させて頂ければ幸いに思います。 この度は当店を選んで頂き足をお運び頂きましたが、ご満足する仕上がりをご提供できず申し訳御座いませんでした。
返信日：2021年9月26日
chopuさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がていねいでとても満足しています！ 前回の予約がお店の都合でキャンセルになってしまったのですが、ストーンをサービスで付けてくれたりとても素敵な方でした🌼🤍 ありがとうございました！
来店日：2021年6月14日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いましたが、 接客や対応はとても良かったです😌 スカルプの方がモチが良いとのことだったので、 スカルプに変更しました。 ただ、つけて1週間もたたないうちに 2本取れてしまい、5本ほど亀裂の入っている爪があり、 また取れるのではないかと心配になりました。 その後、やり直しをしていただいたものの、 次の日にまた1本取れてしまい、 残念に思いました。 施術に満足はいきませんでしたが、 丁寧な対応はありがとうございました🌼
来店日：2021年5月5日ちゃんまなさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に可愛く綺麗に仕上げてもらいました！形も色も頼んだ通りで大満足ですっ！またいかせていただきます！有難うございました。
来店日：2021年5月3日
愛梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
何度も爪は痛くないですか？などと気にしてくださりとても優しかったです！！ 仕上げも丁寧でまた行かせていただきます😌
来店日：2020年11月11日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 お爪の状態をみてまた施術の方もご一緒に進めさせて頂ければ幸いです。 また、今の時期乾燥や手洗いなどの回数が多く浮きやすくはなってしまうので、こまめな保湿してあげると持ちもよくなってきますのでよろしくお願い致します。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2020年11月12日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にしていただけて嬉しかったです。 ありがとうございました！
来店日：2020年7月5日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日は有難う御座いました！ はじめは恥ずかしいと思っていたら、優しい言葉をかけてくださいました。 とっても丁寧で、私の爪の状況もりかいしてくださりとても嬉しかったです^ - ^ またお世話になると思います。宜しくお願いします！
来店日：2020年3月31日
まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とにかくスピーディー！ オフありでしたがどこよりも早く仕上げて頂きました！ デザインも豊富で満足です！ 時間がない方オススメです！
来店日：2019年7月26日
あいきゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したのにもかかわらず丁寧にナチュラルに仕上げてもらいました！値段も施術もとてもよかったです！
来店日：2019年6月8日
ゆりさんさんの口コミ
女性 / 30代後半
爪がとても短い中でとても丁寧にやっていただきました！ありがとうございました！
来店日：2019年5月30日
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Eyelash & NaiL RibboN 池袋店の詳細情報
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- 池袋駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 11:00-21:00 日 11:00-21:00 祝 11:00-21:00 他のサイトからの予約も受付おりますので、空席更新のタイミングによっては先にご希望時間が埋まってしまうことがございます。その際はお時間を変更して頂くことがございます。予めご了承の上ご予約をお願いします。
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