4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
接客はとても良かったと思います。ただ予約時刻にお店に着いたらフットネイルの作業台が空いていないので20分待つか普通の椅子で背術するかと言われました。早く施術していただきたかったので椅子で施術していただき、作業台が空いたらそちらに移動となりました。初めてのことだったので驚きました。甘皮処理がかなり力ずくなところがあり、すごく爪を押されて痛かったです。仕上がりには問題なく、接客も良かったので、少し残念なところはありますが、それ以外は特に問題なかったと思います。
女性 / 30代前半
手際がよく綺麗にしていただきました
女性 / 20代前半
外国人のネイリストさんは初めてで少し心配していましたが、丁重な態度で接していただき、コミュニケーションに問題はありませんでした。お店も清潔感があり、快適に過ごせました。オフやケアも丁寧にしていただき、とても綺麗な仕上がりで満足しています。可愛くしていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
色や長さについて細かく確認してくださいました。施術も素早く丁寧で満足です。ありがとうございました。
女性
前の方の口コミのように中国の方ばかりで音楽もそうでしたが、接客に問題はなく居心地が悪いとも思いませんでした。
施術中も事ある毎に何度も確認をして頂けました。
ただ、細かいニュアンスは伝わっていないような気がしました。
前回の方に足湯の温度を指摘されたからと今回熱めのお湯を用意したりと努力もされているようです。（が、さすがに熱すぎたので湯温計を使うか自分の手を漬けてみるとよいかと思います。）
女性
フットバスがほぼ水でした。施術者の手も冷たく終始寒かったです。色の確認も番号でされ色も見えないし要らなかった。店員はみなさん中国の方でBGMも中国の歌。日本人向きではないような雰囲気で、施術内容も料金に見合わないと思いました。
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東京都台東区上野６丁目16-16 黒田ビル地下1階 001号 （地図）
JR上野駅中央改札口（広小路出口）正面の横断歩道をマルイ側へ渡り、左折し、昭和通り(高速橋の下)沿いに50m進み、右手の黒田ビル地下1階: May&Wayです。地下通路4出口の場合/地上に出てすぐ右手にお店です。 よろしくお願い致します🤲
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