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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
lino u sawaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
33件の口コミ中1〜20件表示
はなめさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術も早くて仕上がりも大満足です😭 とっても話しやすくて気さくな方で、リラックスして過ごすことが出来ました(*^^*)
来店日：2025年8月25日
彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くしてもらいました🌹 ありがとうございました♡
来店日：2025年8月20日
みーさんの口コミ
女性
限られた時間の中で丁寧且つスピーディーに仕上げてくださり、大満足です！めっちゃ可愛くしてくださり、爪を見る度に嬉しい気持ちになります。ありがとうございました。
来店日：2025年8月18日
ゆーさんの口コミ
女性 / 20代後半
ハキハキしてて話しやすくて手際がめっちゃよかったです！ 好みの薄さ、形にしてくれてとても嬉しいです！ ありがとうございました☺️
来店日：2025年7月23日
ゆきちさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ手際よくケアして下さって、 グラデーションもすごく綺麗で、 仕上がりも早くてとても満足です！！！ 指きれいに見えるようにというふわっとしたお願いでも色々提案してくださって嬉しかったです！
来店日：2025年7月2日
かなさんの口コミ
女性
とても可愛くしてくださって大満足です。 沢山声かけもしてくださってとても素敵な方でした！ ありがとうございました🙇♀️✨
来店日：2025年6月12日
lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ 嬉しいお言葉、とっても励みになります😭♥️ またぜひお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2025年6月18日
あさんの口コミ
女性 / 30代後半
毎回声掛けしてくれますし、形も塗るのも綺麗です。
来店日：2025年5月28日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しいクチコミまで😭ありがとうございます♥️ また機会がありましたらよろしくお願い致します✨
返信日：2025年6月18日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
途中途中の声掛けとても優しくてよかったです🌺 ネイルとっても大満足でした！！ ありがとうございました☺️
来店日：2025年5月28日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 黒フレンチとってもお似合いでした✨✨ 嬉しい口コミまでありがとうございます😭♥️ また機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2025年6月18日
あいさんの口コミ
女性 / 40代前半
手早くハキハキと対応して頂きありがとうございました☺︎
来店日：2025年5月27日lino u sawaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました💖口コミまで嬉しいです✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます😭
返信日：2025年5月27日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初は投稿するか悩みましたが、今後同じ思いをされる方がいなくなるようにと思い、書かせていただきます。 施術中、手の掴み方がとても強く、長時間痛みが続いてしまいました。また、スクエアのフレンチネイルをお願いしたのですが、仕上がりがガタガタで、よく見ると爪先が尖っていたり、剥げている箇所もありました。 楽しみにしていただけに残念でしたが、これからのサービス向上のために少しでも参考になればと思います。応援していますので、今後のご活躍を願っています。頑張ってください！
来店日：2025年5月18日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ この度は貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 施術中の手の扱いや仕上がりについて、ご指摘いただいた点は真摯に受け止めております。楽しみにしていただいていたお気持ちにお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたお言葉を無駄にせず、技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。 あたたかい応援のお言葉までいただき、本当にありがとうございます☘️
返信日：2025年5月19日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄くスピーディーで、 想定していた時間より大幅に速く終わり 尚且つ塗り方や爪の形も綺麗でとっても嬉しいです😘 また是非お願いしたいです♪
来店日：2025年5月11日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨✨ お褒めの言葉嬉しいです😍 ご来店お待ちしております☘️
返信日：2025年5月16日
pearさんの口コミ
女性 / 20代前半
電話での対応が冷たく、仕上がりも写真と全く違うもので非常に残念でした。
来店日：2025年5月10日lino u sawaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇 この度はお電話での対応や仕上がりについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年5月10日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！ 仕上がり、すっごく綺麗で満足です✨
来店日：2025年5月8日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨✨ 仕上がり満足していただきありがとうございます☘️
返信日：2025年5月10日
まあさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際よくやってくださりすぐ終わりました！ ベースカラーとマーブルの色が似ててわかりにくいけど可愛いのでいいです∩^ω^∩笑 ありがとうございました♡
来店日：2025年5月4日lino u sawaさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです💖次回はもっと色のコントラストを調整して、さらにご満足いただけるよう努めますね☘️またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2025年5月10日
mさんの口コミ
女性
とっても手際が良くて、仕上がりも素敵に仕上げてくださいました！ ただ、爪に集中されていたので 手元のクッションの位置が悪いことに気づいてもらったり、色選びの提案をもう少ししていただけたら嬉しかったです！ でも仕上がりはとても綺麗です♪ありがとうございました！
来店日：2025年5月3日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです😍 クッションの位置やカラー提案についても、今後さらに意識していきますね🙇 貴重なご意見にありがとうございます☘️
返信日：2025年5月4日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイル初めてだったんですけど、丁寧に説明してくださって仕上がりも良かったです！ありがとうございます！
来店日：2025年5月2日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ 初めてのネイル担当できて嬉しかったです🥰またネイルされる際はご来店お待ちしておりますね💅
返信日：2025年5月3日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて頂きありがとうございました。 最後歪んでしまったところは残念でしたが、フレンチの幅は求めていた通りで満足です！ 一点だけですが、オフからずっと手に粉が残っていて拭きが足りないのか、これが普通なのか疑問に思ったところはありました。 担当者さんの事ではないのに申し訳ないのですが、 他のスタッフさんのタメ口声が大きすぎて他のサロンには無い雰囲気で少し驚きました。
来店日：2025年5月2日lino u sawaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました✨ フレンチの幅を気に入っていただけてとても嬉しいです！ 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、拭き取りや仕上がりの確認をより丁寧に行い、接客マナーについても見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年5月2日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイル綺麗にしていただいて嬉しかったです〜
来店日：2025年5月1日lino u sawaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました✨✨口コミまで🙇 ネイルとてもお似合いでした💅💖また都合合いそうな日分かり次第お待ちしておりますね☘️
返信日：2025年5月1日
順子さんの口コミ
女性 / 60代前半
こんにちは。とても可愛いいネイルして頂きました。ありがとうございました。帰宅して見たら、手が10才若返っていました。嬉しいです。来月も宜しくお願い致します。
来店日：2025年4月30日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😭口コミまで✨✨ たくさんお話しできて楽しかったです！聞けれてないお話もまだまだあるので来月も楽しみにお待ちしております🩵
返信日：2025年5月1日
真麻さんの口コミ
女性 / 30代前半
早く着きすぎても対応していただき 気遣いも素晴らしかったです すごく綺麗なフレンチで職場でも 大好評でした:D ありがとうございました
来店日：2025年4月27日lino u sawaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミまでありがとうございます🩵職場のかたも褒めていただけでよかったです😆💖また機会があればよろしくお願いいたします！
返信日：2025年5月2日
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