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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
newi 赤羽の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
29件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
たぬきさんの口コミ
女性 / 20代後半
思ってた髪色になりました。 顔周りのカットもとても丁寧で満足です！
来店日：2024年4月23日
newi 赤羽さんからの返信
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。 今回はカットとカラーをさせて頂きました。 カットは伸びた分を切りつつ量を整えさせて頂きました この度はありがとうございました、またの御来店を心よりお待ちしております
返信日：2024年5月6日 ゆんさんの口コミ
女性 / 30代前半
到着後も挨拶もまともに無かったのが残念です。 お店の雰囲気は個室感がある感じで、人によると思いますが私はありかなと思えてよかったです。 会話とかがあまり無いからなのか、暗い雰囲気に思う印象でした。 技術的な面では大きく不満はありませんが、根元が上手く染っておらず、左右でカラーの感じが違っていました。友達に言われて改めて言われたので、気になってしまい問い合わせをさせていただきましたが、お忙しいのか対応もまだしてもらってません。 せめて、挨拶とかはしっかりとしていただきたかったです。
来店日：2025年4月27日newi 赤羽さんからの返信
この度はご来店頂き有難う御座いました。 また、お忙しい中の貴重なご意見有難う御座います。 今回、ご満足いただけない結果とご挨拶に関して不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳御座いませんでした。 担当者として確認不足でご対応が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 今後としましては配慮を怠らず、より一層注意深く取り組んで参ります。 最後になりますが、貴重なお時間の中このようなご意見ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
返信日：2025年7月5日
Ayumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方と色々相談した上で、満足のいくヘアスタイルにしていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2025年2月14日newi 赤羽さんからの返信
Ayumi様 この度はnewi赤羽をご利用いただきありがとうございます！ サラサラを実感いただけているようで何よりです！ これからもしっかりと対応させていただきますます！ この度もありがたい口コミ投稿ありがとうございました！ またのお越し心よりお待ち申し上げております！
返信日：2025年3月12日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての利用でカットとカラー、トリートメントで予約しました。 わたしも最初に「カラーとトリートメントですね」と言われた際に「はい」と言ってしまったのも悪いのですが、 予約時に自分が間違えていたのかと思いそのまま施術してもらいました。 しかしカットが入ったセット料金と同じ分のお会計で、実質カットがされていない状況になり、 お店を出てすぐメッセージにてご連絡しましたが、数日後の現在も対応がありません。 施術は良く、今までされてこなかった提案をしていただいたりと満足しており、通いやすい場所にあるので今後も利用したいと思っていました。なので対応がないことをとても残念に思っています。
来店日：2024年8月30日来店回数：4回newi 赤羽さんからの返信
この度はメニューのご確認が足りず申し訳ございませんでした。 ご連絡させていただきご対応ありがとうございます。 今回、再度ご来店いただいてカットの追加をさせていただきますのでお待ちしております。この度は貴重な口コミありがとうございます。
返信日：2024年9月13日
えりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしました！ アットホームというよりかは淡々と作業されてる感じでした。施術自体はスムーズでとても良かったです。 染め終わった後に色の確認等していただきました。 値段もリーズナブルで高品質。 トリートメントの方も気になったのでまたお伺いしたいです。
来店日：2024年8月14日newi 赤羽さんからの返信
この度は数あるサロンの中からnewi赤羽をご利用いただきありがとうございます。 スムーズな施術になってしましましたが、お値段と品質に対してご満足いただけてよかったです。 またのお越し心よりお待ち申し上げております！
返信日：2024年9月13日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
ハイトーンカラーにして頂きたく 今回ブリーチとカラーを予約しました できるだけ明るいカラーにしたいと 担当してくださった方にお伝えしカラーチャートを出して頂きミルクティーっぽいカラーならできると言われ そのカラーでお願いさせて頂きました ですが終わってみるとだいぶ違うグレー？オリーブ色っぽい 暗いカラーになっていました 色落ちしたらカラーチャートで見せて頂いた色になるのかな？と勝手に思っていたのですが 数日経ちましたがどんどん茶髪になっています できると言われたのでお願いしたのですが 出来ないのなら最初から無理だと言って欲しかったです 数年間黒染めもせずカラーもせずできるだけ綺麗に伸ばしてきたのですが このような色になってしまってとても残念です、 あと担当してくださった方もとても暗い感じの印象で 数時間ほぼコミニケーションもなく とても気まずかったです
来店日：2024年4月24日来店回数：4回newi 赤羽さんからの返信
この度はご来店頂き有難う御座いました。 また、お忙しい中の貴重なご意見有難う御座います。 今回、ご満足いただけない結果と不快な思い、お怪我をさせてしまったこと、大変申し訳御座いませんでした。 担当者として、説明が不行き届きであったと思い申し訳ございませんでした。 今後としましては配慮を怠らず、より一層注意深く取り組んで参ります。 最後になりますが、貴重なお時間の中このようなご意見ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
返信日：2024年5月6日maさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗な色にしていただきました。 接客も丁寧で仕上がりも満足でしたので、またぜひお願いします！
来店日：2024年4月23日newi 赤羽さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ カラー気に入ってくださりとても嬉しいです！ 明るさなど調節できますので、またお聞かせいただけたら嬉しいです🌷 お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。 またのご来店お待ちしております😌
返信日：2024年5月6日まるみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングと施術で悩みが解消されました😌 半個室で周りを気にせずにゆったり過ごせたので、またお願いしたいと思います！
来店日：2024年4月12日newi 赤羽さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 顔当店は半個室をすごく評価していただけることが多いのでとってもくつろげる空間作りをできてよかったです！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！ 最後にお忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます！
返信日：2024年5月6日おいしくるコッペパンさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗でイメージ通りの髪色にして頂きました！ 初ブリーチ＆カラーをこのお店でやって良かったです。
来店日：2024年3月4日来店回数：2回newi 赤羽さんからの返信
この度は数あるサロンの中からnewi赤羽をご利用いただきありがとうございました！ ご希望に沿った仕上がりになれたようで良かったです！ お客様のなりたいに応えていけるようこれからも精進してまいりたいと思います！ またいつでもお気軽にご利用いただけましたら幸いです！ この度はご来店並びにありがたい口コミ投稿ありがとうございました！ またのお越し心よりお待ち申し上げております！
返信日：2024年5月6日
杏さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラにしていただき、とても満足です！ カットもお願いしたのですが、チェックしてもらってる時に もう少し切っていただきたい…との希望に添っていただいたり、丁寧に対応してくださりありがとうございました！
来店日：2024年3月3日newi 赤羽さんからの返信
miyabi様この度は数あるサロンの中からnewi赤羽をご利用いただきありがとうございました！ 別のお店にとなると不安や緊張があったかと思いますが、満足いただける内容になったようで安心しました！ わからない事や気になる事もあるかと思いますのでその時はなんでもお気軽にお尋ねください！ この度はご来店並びにありがたい口コミ投稿ありがとうございました！ またのお越し心よりお待ち申し上げております！
返信日：2024年5月6日iさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました✩ サロンはしっかりした仕切りがあり、個室のような空間で静かに過ごせました。 顔周りのカットやセットの仕方なども丁寧に説明してくださり、嬉しかったです。 普段は髪を巻くとお伝えしたら、カットの微調整を軽く巻いてから要望を聞き取ってしてくれたので、想像通りの髪型・髪色に仕上がり大満足でした！ 初めての場所だったので30分も早く着いてしまったのですが、素早く施術場所を掃除して案内してくださいました。ありがとうございました。 またよろしくお願いします！
来店日：2023年12月6日newi 赤羽さんからの返信
i様 この度はnewi赤羽を御利用頂きまして誠に有難うございます！ カラーの経過はいかがでしょうか？ ピンクヴァイオレット系のお色味気に入っていただけてよかったです☆ カットも普段巻いてらっしゃると思いイメージしやすいと思い配慮させて頂きました。 またのご来店おまちしております。 担当 鷲尾
返信日：2023年12月9日
みみさんの口コミ
女性 / 20代後半
少しだけ残念に思う点はありますが、基本的に色味も素敵にして頂き、シャンプーも普段くすぐったくなり苦手意識がありましたがとても丁寧に施術していただけ満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2023年10月16日newi 赤羽さんからの返信
みみ様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 施術内容にご納得して頂けて良かったです。 メニュー変更のご説明が不十分で申し訳ございませんでした。 今後はしっかりご対応いたしますのでお待ちしております。
返信日：2023年10月24日
ゆいぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングやお気遣いがとてもよく過ごしやすかったです。カットやカラーも希望通りになり大満足です。ありがとうございました！
来店日：2023年10月16日newi 赤羽さんからの返信
ゆいぽん様 この度はご来店ありがとうございます！ 今回のスタイルご満足して頂けたようで安心致しました(´∀｀) これからもなりたいスタイルをご遠慮なくご相談して頂けたらと思います！ この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！ 次回もお会いできるのを楽しみにしています♪ 担当 佐原
返信日：2023年12月9日ZUKIさんの口コミ
女性
メッセージのやり取りができないのでこちらに記載させてください。 やり直しか返金ををお願いしたいです。 ハイライトを入れていただいたのですが、白髪がうまく染まってないようなカラーにしか見えなくて、毎日帽子を被っております。あと、根本を最後に染めていただいたのですがハイライトの上にも塗っていたのでハイライトの上に線が入っています。カラーあとすぐに担当者さんにはお伝えしたのですが、今の髪からのせるとこーなるります。と言われたので、直しは無理なのかなと思いその日は帰宅したのですが…毎日鏡をみると納得がいかず悲しいです。 💦このようなことは初めてで、記載する場所が間違っていたらすいません。よろしくお願い致します。
来店日：2023年10月15日newi 赤羽さんからの返信
この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 ご連絡させて頂きますのでこちらで対応を取らせて頂きます。 お時間頂きますがよろしくお願いいたします。 この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
返信日：2023年10月24日
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
優しくてとても良かったです！ また利用します🙌🏻
来店日：2023年9月28日newi 赤羽さんからの返信
❤様 この度はnewi赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。 カットカラーのその後の状態はいかがでしょうか？ カウンセリングや接客優しい感じが伝わりましてすごく嬉しいです！！ 是非あたのご利用お待ちしております。 担当 鷲尾
返信日：2023年9月30日nさんの口コミ
女性 / 20代前半
空間も半個室で過ごしやすく、担当してくださった方もすごく丁寧にご対応いただき有り難かったです！ 安心してお任せできました＾＾ また是非伺いたいです！
来店日：2023年9月2日newi 赤羽さんからの返信
この度はnewi赤羽にご来店頂きまして誠に誠に有難うございます。 そして貴重な口コミ有難うござ 嬉しい口コミありがとうございます！！！🙇🏼♀️ その後、ヘアスタイルはいかがですか？＾＾ 髪が伸びてきたらぜひお越しください！ またお待ちしております
返信日：2023年9月30日さやかさんの口コミ
女性 / 30代後半
担当して下さったお兄さんはとても丁寧でしたし、シャンプーも気持ちよくて上手だなと思いましたが、髪の毛をドライヤーで乾かす際にスケットで入った金髪のお姉さんの乾かし方が雑だし、かなり頭皮に近づけてて熱いって言ってるのにすいませんの一言もなくて残念でした。
来店日：2023年7月19日newi 赤羽さんからの返信
さやか様 この度はnewi赤羽にご来店いただきありがとうございました。 そして貴重な口コミ有難うございます。 アシスタントの教育不足で申し訳ございません。 今後はこのようなことがないように、店舗でしっかり 技術練習や相談をして精進していきますので よろしくお願いいたします。
返信日：2023年9月30日ふれみーさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさんがとても感じの良い方でした！ お店の雰囲気も半個室のようになっていてリラックスして過ごせました。 また利用させていただきたいです(◍•ᴗ•◍)
来店日：2023年6月2日来店回数：2回newi 赤羽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お仕上がりとても気に入ってくださり嬉しいです その後髪の状態はいかがでしょうか？ また髪のことでお悩みなどあれば、お気軽にご相談ください！ またカラーやカットだけでも構いませんので是非お待ちしております♡ お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
返信日：2023年9月30日HaNaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行かせて頂きました！ 店内も落ち着いた雰囲気で、半個室みたいな感じだったので、とても落ち着きました！ どのようなカットがいいか悩んでいたのですが、スタッフの方に色々教えて頂き、思った通りの髪型に仕上げて頂きました！ また利用させて頂きたいと思います！
来店日：2023年5月2日newi 赤羽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり気に入ってくださり嬉しいです！ 個室のなっておりますのでみなさまリラックスしてお過ごしやすくなっておりますのでまたのご来店お待ちしております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました！
返信日：2023年5月15日すずさんの口コミ
女性
初めて行かせていただいたのですが、対応も親切で仕上がりも理想通りでした。 セットの仕方やケアの方法なども教えていただき満足です。 ただ、預けてたコートになぜかカットした髪の毛が大量に付いていたのでそこだけ注意いただけると幸いです。 また次もお願いしたいなと思いました。
来店日：2022年12月24日来店回数：6回newi 赤羽さんからの返信
この度はnewi赤羽にご来店頂きまして誠に誠に有難うございます。 そして貴重な口コミ有難うございます。 コートの件注意が足りずもうしわけございませんでした。 施術内容につきましてご満足いただけて嬉しく思います！ 今後ともよろしくお願いいたします
返信日：2023年1月21日
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