nnmさんからのNail salon Roovely 代官山店【ネイルサロンルブリー】所属・roovely Rumiの口コミ

• nnmさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  とても丁寧で、適度に話しかけてくださったので安心してお願いできました。私がウトウトしてしまっても優しかったです。ただ、すぐに伝えられなかった私も悪いのですが、途中爪を削ったとき痛いと感じ、伝えたらすぐにやめてくださいましたが帰りに確認したらキワの皮膚が少しパックリ切れていました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

  シンプルフレンチ　オフあり ¥4,000

  来店日：2025年2月5日
  

  roovely Rumiさんからの返信

  このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
  施術中に痛い思いをさせてしまい、さらにお肌を傷つけてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
  今後はお客様の状態をより注意深く確認し、細心の注意を払って施術を行うよう努めてまいります。
  
  仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。また安心してお過ごしいただける空間づくりにも引き続き努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
  このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年2月11日

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