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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した100%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した100%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
Nail salon Roovely 代官山店【ネイルサロンルブリー】所属・roovely Rumi／ニュアンスの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
19件の口コミ中1〜19件表示
nnmさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で、適度に話しかけてくださったので安心してお願いできました。私がウトウトしてしまっても優しかったです。ただ、すぐに伝えられなかった私も悪いのですが、途中爪を削ったとき痛いと感じ、伝えたらすぐにやめてくださいましたが帰りに確認したらキワの皮膚が少しパックリ切れていました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
来店日：2025年2月5日
roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に痛い思いをさせてしまい、さらにお肌を傷つけてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様の状態をより注意深く確認し、細心の注意を払って施術を行うよう努めてまいります。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。また安心してお過ごしいただける空間づくりにも引き続き努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年2月11日☆さんの口コミ
40代前半
施術もカウンセリングも丁寧にしていただきました。 迷っていたところ、色々と提案して頂き気持ちよく決定することができました。 お店もとてもゆったりしており、素敵な場所でした。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
来店日：2024年12月17日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 施術やカウンセリングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。迷われていた中でもご納得いただけるご提案ができたことが何よりです。 また、店舗の雰囲気にもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。 ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお越しくださいませ!
返信日：2024年12月18日もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
ちょっと変わった色にしてもらいましたが、とっても可愛くて満足です◎
来店日：2024年11月27日
haさんの口コミ
女性
可愛くしてくださりありがとうございました😊
来店日：2024年11月24日こんびにさんの口コミ
女性 / 20代後半
落ち着いた雰囲気でリラックスして施術を受けることができました！色味も希望の色に近づけようと試してくださって、素敵なネイルになりました♡この度はありがとうございました！
来店日：2024年10月27日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
口コミありがとうございます。 大切なお品と似たお色になり、私もうれしいです！ また機会がございましたら、ぜひご利用ください。 この度はありがとうございました！
返信日：2024年10月28日msさんの口コミ
女性 / 30代前半
職場に近いため初めて利用しました。10年以上ネイルをしていますが、今まで行ったネイルサロンの中で一番丁寧だったように感じます。お話も楽しかったですし、個室だったのも嬉しかったです！ ネイルの相談にも乗ってくださり、4色の中で迷っていたカラーも、全て試し塗りして下さいました。 モチについてはまだ分かりませんが、丁寧にケアしていただいたので期待しています！ ただし、とても丁寧な分、予約時に記載されていた通り、ワンカラーソフトジェルオフ込みでしっかり150分かかりました。私は認識通りでしたので全く問題ありませんでしたが、時間に余裕のない方や、スピード重視の方には向いていないかも知れません。 施術中一度ファイルを床に落とされてしまったのですが、すぐにアルコールで消毒されていたのを見て、とても好感を持てました。また伺いたいと思います！
来店日：2024年10月22日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
口コミありがとうございます！ お寛ぎいただけた様で、とてもうれしいです。 施術時間については時間短縮ができる様に技術を磨いてまいります。私自身も課題に感じている部分ですので、率直なご意見をいただき、より一層がんばっていこうと思いました。ありがとうございます！ またお会いできる日を楽しみにしております。
返信日：2024年10月25日
ぱんださんの口コミ
女性 / 30代前半
施術から時が経ちますが、爪を見るたび嬉しくなります。ありがとうございました！
来店日：2024年10月16日ぱるさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイル見るたびに本当に可愛いです。ありがとうございました！
来店日：2024年9月18日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
うれしい口コミありがとうございます。 大変励みになります！ また機会がございましたら、ご利用ください。 すぐ予約を受け付けていない日時でも余裕リクエストをいただけましたら、ご予約可能な場合がございます。 今後ともよろしくお願いします！
返信日：2024年9月21日ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで一番丁寧にオフ&ケアしていただき、雰囲気の柔らかい方でリラックスできました。 仕上がりもとても可愛く大満足です。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年8月24日来店回数：2回roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます。 また、うれしいお言葉もありがとうございます。 リラックスいただけてうれしいです！ またご利用いただけましたら幸いです。
返信日：2024年8月24日ひかりさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても素敵な仕上がりで手元を見るのが嬉しくなります。 丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。色々とお話もできて楽しかったです。 ありがとうございました♪
来店日：2024年8月9日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございます。 私もひかり様とお話しでき、楽しい時間を過ごさせていただきました。予約リクエストをいただければ、ご予約を受付けていないお時間も調整が可能です。 機会がございましたら、またご利用ください。 今後ともよろしくお願いします。
返信日：2024年8月10日
順子さんの口コミ
女性 / 60代前半
とても丁寧にしていただきました。 ありがとうございます♪サンダル履くのが楽しみになりました♪
来店日：2024年7月15日来店回数：5回roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
口コミありがとうございます！ また、うれしいお言葉をありがとうございます。 サンダルで、たくさんフットネイルをお楽しみくださいね。
返信日：2024年7月16日とまとさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術いただき、仕上がりとても満足です！ 爪のケアアドバイスもあり、ケアの大事さを改めて知れて良かったです。 これからも頑張って下さい！
来店日：2024年7月4日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
うれしい口コミありがとうございます！ 日々、技術の向上に努めてまいりますので、またご利用いただけましたら幸いです。 また、激励のお言葉もありがとうございます。 とても励みになります。
返信日：2024年7月6日あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術して頂きました。 ありがとうございました。とっても大満足です！
来店日：2024年6月25日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、うれしいお言葉をありがとうございます！ 技術の向上に努めてまいります！ またのご利用をおまちしています。
返信日：2024年6月26日
だいさんさんの口コミ
女性
丁寧な対応で信頼できるお人柄とお見受けしました。爪先がすぐ欠けてしまい、当初お伺いしていた3週間より短く2週間で取れてしまいましたので、予定など考えるともちは重要かと存じます。これからに期待いたします。
来店日：2024年6月18日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
口コミありがとうございます。 また、2週間でとれてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見をしっかり受けとめ、技術を向上ができるように努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2024年7月5日わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客応対が非常に丁寧で、施術も綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございます。
来店日：2024年5月31日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また、嬉しいお言葉ありがとうございます。 またご利用いただけますと幸いです。
返信日：2024年6月1日
ゆーさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前に連絡を取っていた際質問にも快く答えていただき、施術当日もとてもリラックスでき、過ごしやすかったです。 ケアもしっかりしていただいたおかげで、帰宅してからも足の感覚や手で触ってみたときの感覚が滑らかでお願いしてよかったなと思いました☺️ また機会があればぜひお願いしたいです😌 ありがとうございました！
来店日：2024年5月26日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
ご来店ありがとうございました。リラックスしていただけた様で安心いたしました。 当店はケアを大切にしておりますので、 ケアの効果を感じていただけてとてもうれしいです☺️ 今後もよろしくお願いいたします。
返信日：2024年5月27日みりさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもかわいいデザインでした
来店日：2024年5月25日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
ご覧ありがとうございました。デザインをお気に召していただきとてもうれしいです！ぜひ、またご利用ください。
返信日：2024年5月26日
ぱさんの口コミ
女性 / 30代前半
モデル価格でとてもかわいいネイルをしていただけて嬉しいです！ サロンは個室なのでとてもゆっくりできる空間でしたし、オイルなど使ったケアも、初めてでしたがリラックスできて良かったです♡ お話も楽しくてあっという間でした。 またお願いしたいです。
来店日：2024年5月19日けいさんの口コミ
女性 / 40代前半
サロンはとてもリラックス出来る椅子で ネイルは冷たいのトリートメントからケアそれから カラーで、丁寧で素晴らしいです 足元が温かく良い香りで、帰宅出来ました ありがとうございます
来店日：2024年5月16日roovely Rumi／ニュアンスさんからの返信
けい様 本日はご来店いただきありがとうございました。 またうれしいお言葉ありがとうございます！ リラックスしていただけて良かったです。 新しいお色味もご用意しておきますので、ぜひまたご利用ください。今後ともよろしくお願いします。
返信日：2024年5月16日
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