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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
まつげパーマ/ネイル 《練習モデル専用》の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
53件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
CCさんの口コミ
女性
サンプルで見たオーロラの色味が可愛くて、人生初のオーロラをお願いしました。ベースとオーロラの粉のオプションを追加。 施術前のカルテの入力があり、その時点で要望や質問などの記入ができます。いつも他店でパラジェルを利用しているため、こちらでもパラジェルをお願いしました。 ネイルに関する知識がないので、色々質問しましたが、全部一つひとつ丁寧にお答えいただきました。オフも一本一本丁寧で、形や爪の長さなども施術しながら都度確認を取りながら進めてくださいました◎ 仕上がりの色味もイメージ通りでめっちゃ可愛くて満足しております！その場では気にならなかったのですが、左手の人差し指に小さく気泡のようなものが見られました。接客やオフと爪の形に関してはとても良かったので、技術を更に磨けばより素敵なネイリストになれそうです。応援しています。 ありがとうございました。 お会計:6000 (現金のみで他の決済方法は手数料がかかるみたいなので、オプション追加希望でしたら現金を多めに持参することを強くおすすめします) 内訳▼ パラ+1000/ベースとオーロラ+2000/土日祝+500 別途)5分前来店で初回のため、オフ無料
来店日：2025年2月22日 
ノノさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応も丁寧で仕上がりも文句なしでした✨
来店日：2025年6月15日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもすごく丁寧にしてくださって、今までで1番綺麗に上がりました！！ありがとうございました🫶🏻
来店日：2025年6月3日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術されるまでは特に問題なかったですが、施術終わった後まつげを鏡で確認したときに、普段まつげ美容液とか塗られてないですよね。と言われ、その時点でえ？となりました。自分は元々まつ毛が少なくて、毎日美容液塗ってこれでもかなり伸びた方だと思っていたので、塗っていないという断定的な言い方をされて不快な気持ちになりました。その後も塗ってますと答えると、最近塗り始めたとかですか？といった感じでした。もう少し言葉を選んで欲しかったです。 施術も、始まる前に右側があがりにくいのでしっかりめにお願いしますと伝えましたが、やはり右側はあまりあがってなかったです。 値段が安いから仕方ないかとは思いましたが、接客業をしてる上で最低限の聞き方は考えた方がいいと思いました。
来店日：2025年5月25日
まつげパーマ/ネイル 《練習モデル専用》さんからの返信
このたびはご来店、また口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 ご指摘の内容について真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 まつげ美容液についてのご案内に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまった点がございましたら、誠に申し訳ございません。ご説明の際の言葉選びや表現には、今後より一層の配慮を心がけてまいります。 また、施術前に右側が上がりにくい旨をお伺いし、スタッフもその点に注意して施術を行っておりましたが、ご期待に沿えなかったとのことで大変残念に思います。 当店ではすべてのお客様にご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間でも共有し、さらなる改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました
返信日：2025年5月30日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただきました！ 終始丁寧で手際も良く、この値段でこの仕上がりは大満足です。 予約の際の確認事項は多めですが、普通にしてれば全然問題ないです。 「練習用」と記載のあるメニューなので、そこにつけ込むお客さんもいるでしょうし、それ対策なのかなと思いました。 ただ一点、確認事項の返信で予約メニューの詳細にある通りに返信しましたが、「返信内容が一致しません」的な連絡が来たのだけ謎ですが、、 総じてとっても良かったです！！
来店日：2025年5月25日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもとても良く、満足でした。
来店日：2025年5月17日
enaaneさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインが可愛くて満足です💅🏻ありがとうございました！
来店日：2025年5月11日
a.さんの口コミ
女性 / 30代前半
オプションが多すぎて結局値段が倍くらいに高ついた。 特に立体パーツは小さいもの含まれないと書いてあるのに2ミリくらいのパーツでも別途料金取られました。 ※5/14追記 写真は事前にお送りしてます。また文中にも写真送ったから確認して欲しいことをかきましたが、何も返信はありませんでした。6本オフ料金取られてますが、そのうち2本は小さいので納得言ってません。 またオプションの説明や注意文書が長すぎるのでみなさんに留意して欲しい意図で記載しています。通報とありますが、口コミは金を払ったサービスに対する個人の主観で評価する場であります。客が分かりづらいと言ったのであればそのような意見があったのは事実ですし、言われたくないのであれば基準を明確にしたら良いのではないのでしょうか。
来店日：2025年5月11日まつげパーマ/ネイル 《練習モデル専用》さんからの返信
🚨こちら口コミについて、他のお客様にご不安なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございません💦 以下の内容にご回答いたしますのでご確認いただけますと幸いです☺️ ・ご記載の「オプション」についてですが、立体パーツオフの事かと存じます。 ↓以下のようにメニュー詳細にご記載がございます 【※立体パーツオフに小さなパールやラインストーンは含まれません。ブイカットや3Dアートは立体パーツに含まれます。 ご不安な場合は事前にお写真をお送りいただきご確認下さい。】 ・今回はお写真のお送りはなく、パーツは2ミリくらいと記載がございますが、パールやラインストーンではなくマシンでオフできない大きさでゴールドの金属製のパーツです。ニッパーも使用しないと取れない物だったので立体パーツオフの料金をいただいております🙇♀️ ・「料金が倍くらい高くついた」とのご記載に、今回の施術後料金を記載させていただきます。 フレンチネイル3500＋土日祝500 立体パーツオフ6本×300 合計5,800円 全て記載がございますので、今回の内容は規約違反となります。 このような口コミでの営業妨害によりスタッフのお給料にも影響を及ぼし、メンタルも傷付き出勤ができなくなる場合もございます。 誠に遺憾な行為のため、名誉毀損、営業妨害に値します。検討の上でご準備をさせていただきます。
返信日：2025年5月12日
よっぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で、 理想の仕上がりになりました！
来店日：2025年5月9日
あんもさんの口コミ
女性 / 20代前半
この値段でとっても可愛いデザインにしていただき、 とても満足です＾＾
来店日：2025年5月6日
ゆーさんの口コミ
女性
一部ミラーネイルのデザインをしてもらいました。 ミラーネイル部分は取れやすいとの事でしたが、ミラー以外の部分も含め1週間で全て取れてしまいました。 追記 ミラーグラデーションは全指で、ミラーパウダーが付いていない部分も取れたという意味です。 忙しくて口コミ投稿が遅くなっただけで、取れたのは施術1週間以内です。
来店日：2025年5月6日まつげパーマ/ネイル 《練習モデル専用》さんからの返信
🚨こちら口コミについて、他のお客様にご不安なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございません💦 以下の内容にご回答いたしますのでご確認いただけますと幸いです☺️ ・こちらのお客様ですが一度口コミを書かれ、内容が虚偽だった為返信したところ消され、再度虚偽の内容での投稿をされた為ご回答させていただきます。 ・証拠の防犯カメラ音声映像がございます。 ・お電話でお直しの旨をお伝え頂きましたがその際にも理由を全てお伝えしております。 まずお客様は先端が欠けているとおっしゃっており、ミラーグラデーション10本のため、ミラーがない指はございません。 ・ご希望のネイルがミラーネイルでしたので、 「ミラーネイルは取れやすいので2度コーティングさせていただきます」とお伝えさせていただいております。 施術中にずっと動画を見られておりましたがお返事はいただけていたのでお声は届いていたかと存じます。 ・前回の口コミはお直しをしてもらえないとお怒りの口コミでした。 ・ご来店は5/6で、今回の口コミのご投稿は5/21となっております。2週間経っておりお話の辻褄が合わず、嫌がらせとしか捉えられません。 練習モデル様メニューの為、スタッフが技術を磨く為のメニューであり、そのためお安いお値段でご提供させていただいております。 そちらをご了承の上でのご予約でありご来店でございます。全て記載がございますので、今回の内容は規約違反となります。 このような口コミでの営業妨害によりスタッフのお給料にも影響を及ぼし、メンタルも傷付き出勤ができなくなる場合もございます。 誠に遺憾な行為のため、名誉毀損、営業妨害に値します。検討の上でご準備をさせていただきます。
返信日：2025年5月21日
のぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださって安心して受けられました！まつ毛もキレイに上がっていたので、またお願いしたいです✨
来店日：2025年5月2日来店回数：2回
サラさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで下まつげが下がりずらかったのですが、今回は上下とも綺麗に仕上げて頂けて嬉しいです❕まつ毛の状態や今後のケアの仕方も丁寧に教えてくださったのでまたお願いしたいと思います🥺
来店日：2025年4月27日
Taさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても手早くキレイにやって頂きました。 しみたり、痛いことも一切なく、大満足です。 また機会があればお願いします。
来店日：2025年4月27日
つなまるさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも理想通りのカールにして下さってありがとうございます☺️またよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2025年4月26日来店回数：5回
りさこさんの口コミ
女性 / 20代前半
沢山リクエストしてしまいましたが、快く施術して頂きました。爪の亀裂のことも細かく説明して下さりありがとうございました。
来店日：2025年4月25日来店回数：2回
HARUさんの口コミ
女性
丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。
来店日：2025年4月21日
あきさんさんの口コミ
女性 / 20代後半
どこよりも早く、綺麗に仕上げてくれます！大事な予定の前は行きたいなと思えます！
来店日：2025年4月8日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いネイルにしてくださり、大満足です💖
来店日：2025年4月7日来店回数：2回
ＬＩＳＡさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始笑顔なし… まず予約のやり取りの時点から何だか難しくてよくわかりませんでした。３つの質問に返信したけれど、"相当していません"とのこと。ハテナマークでした。 10分前くらいに入店し、お金を下ろすことを思い出したので今から行きたい旨伝えたが、一度入店したらダメとのことで(これは事前にミニモにも記載あり)まだ開始時間までありましたが断念…。現金以外だと手数料プラス500円取られます。(500円なんやねん笑)みなさん気をつけてくださいね〜 10年近くマツパしていますし、何百回ものサロンに行きましたがみなさん笑顔で丁寧な説明で接客してくださいます。 写真を見せながらの説明なども一切なしでした。どのくらいの束の太さにしたいか聞かれて「初めての"束感カール"なので太い細いの基準がわかりません」と答えると「まぁナチュラルに…」と適当に仰っていました。
来店日：2025年4月6日
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