tさんからの海外トレンドヘア🤍 sumireの口コミ

• tさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  お店も人柄もとても良かったのですがケアブリーチをつけたのにも関わらずクシで髪の毛をとかすだけで髪の毛がちぎれてしまう状態になってしまいました。私の履歴が複雑だったのにも関わらず明るくしていただいたのはとても感謝してますが1回目で無理なことを伝えてもらえれば諦めて暗めにしようと思えたと思います…ドライヤーの際も手が何回も引っかかって抜けている感じがしてとても悲しかったです。

  🤍複雑履歴の方🤍明るさ重視のトリプルカラー🤍ブリーチ2回＋オンカラー＋炭酸Spa🤍 ¥11,550

  来店日：2025年2月14日
  

  海外トレンドヘア🤍 sumireさんからの返信

  t様
  先日は大切な髪の毛を任せていただき誠にありがとうございました。
  接客面で満足していただけてとても嬉しいです！
  仕上がりにつきましてはご満足のいく結果にならずお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  以後無いように再発防止に努め、今一度技術の質を改めて改善していきます。
  お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
  sumire

  返信日：2025年2月16日

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