

経験年数 4年
- エクステが好評エクステを施術した92%のお客様が満足しています
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

エクステ/ハイトーン / 矢野 隼翔の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
18件の口コミ中1〜18件表示
- 掲載者がピックアップ
niさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しかったしできる限り安くできるように色々考えてくれました🥹 最後もめちゃかわいく巻いてくれてみんなに褒められましたありがとうございましたまた行きます❗️
来店日:2024年6月25日来店回数:2回 ふうさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当に丁寧に施術していただき、お手入れやセットの方法も教えていただいて嬉しかったです!
来店日:2025年5月18日まなちょすさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても手強い髪の毛をここまで綺麗にしてくれて本当に感激です!話しやすく、とても楽しい時間でした!ありがとうございました!またきます!
来店日:2025年5月1日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回いつも行ってるところが休みだったため利用させて頂きました。はっきり言うとほんとに最悪です。もう2度と利用しないと思います。ほんとにむかつきます。 施術については、当日は全く問題なしで満足していました。ですが施術の3日後にお風呂に入った際シャンプーを流す時すでに2本抜けおちていました。トリートメントをつけてる時流す時は8本抜け、ドライヤーをしてるとまた1本抜けました。いつも通ってるお店のエクステは同じ工程で同じシャンプーとトリートメントを使っても1ヶ月以上エクステがもっていたのに。エクステの種類?メーカーが違うとはいえこんなにも違いがあるとは思いませんでした。ここのエクステの毛質はほんとに安っぽくドライヤーをした後すごくゴワゴワしていて、うねうねの毛、そして広がりが半端なかったです。毛質がほんとに最悪でしたこれでとても安いならまだしもなかなか値段をとるくせにこの毛質なので完全に損しました。最悪です。 接客ついては、まず普段から使っているシャンプーとトリートメントを「よくない、意味がない」など、とことんディスられ、買い替えることを勧められました。この店で使ってるシャンプーなどを買わせたかったのか意図はよくわかりませんがなかなかに気分が悪かったです。もう2度といきません 皆さんも気をつけてください。返金とかもないので。
来店日:2025年2月24日エクステ/ハイトーン / 矢野 隼翔さんからの返信
この度はご予約並びにクチコミのご記入頂きありがとうございました。 まず、返金についてですが、当店返金対応は行っておらず、外れてしまったエクステに関してはお料金頂かず、新品の物にさらにリペアシールを使っての付け直しを対応させて頂いております。付け直しに関してはご来店日さらには外れてしまいご連絡頂いた際にもメッセージにてご説明させて頂きました。その上でお客様が付け直しはせずに全てお外しをご希望されましたので、ご希望通りご対応させて頂きました。 毛質についてですが、本メニュー補足説明にも記載させて頂いてる通り「最高級人毛100%REMY」のシールエクステを使用しています。お客様自身で実際調べて見て頂きたいのですが、髪質はかなりいい物になります。毛質の良さについては他のお客様のクチコミでも頂いております。全て同じ物を使用し、同じ付け方をしております。 それを踏まえた上でのシャンプーのご説明ですが、シールの粘着部分、毛質にて相性の良くないシャンプーもございます。特にオイル系のシャンプーは相性が悪く、シャンプー後のお流しの際に外れてしまった物はシャンプーの相性が悪かった事となります。こちらの説明に関してはご来店頂いた日に何度かご説明させて頂きました。お客様が「モロッカンオイル」のシャンプーをお使いになってるとお聞きし、そのシャンプーの質などを否定したのではなく、成分がシールエクステとの相性が良くないため、替える事をご推奨致しました。本店で扱っているシャンプーも相性が良いので1つの候補として頭に入れて頂きたく、おすすめ致しました。 こちらのご説明が上手くお伝わりにならなかった事、大変深くお詫び申し上げます。
返信日:2025年2月26日まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました! エクステもサラサラですごく満足です。 今度は子供のカットとかでも利用しようと思います
来店日:2025年2月20日星流さんの口コミ
女性 / 10代後半
またよろしくお願いします‼︎
来店日:2024年12月11日来店回数:5回mkさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのエクステをして頂きました。シールエクステの扱いや注意点を丁寧でわかりやすく説明していただけました。カラーもカットも勿論エクステも全てとても満足のいく仕上がりでした!!
来店日:2024年11月29日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の都合に合わせてくださり丁寧なカウンセリングでした! トリートメントやカットで髪のことを考え提案してくださったのもよかったです! またよろしくお願いします!
来店日:2024年11月14日さりさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました! 遅い時間にもかかわらず、最後の仕上げまですごく丁寧にやってくれてすごく嬉しかったです✨お話しもすごく楽しくて早くまた行きたいって思っています!! エクステも質が良くて、どんなスタイルにしようか迷ってたのを親身に相談乗ってくださり最高の美容師さんです! またよろしくお願いします! 遅い時間までありがとうございました😭
来店日:2024年9月20日すきだまさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットをお願いしました。 シャンプーや1回水で濡らすこともなく、カットが始まり、伝えた長さよりも短くなり、左右長さが揃っていなくガタガタでした。その後、他の美容室で直しをしてもらいました。 接客やカウンセリングなどは親身で良かったですが、モデル料金で払うほどではないかなと感じてしまいました。
来店日:2024年9月16日ゆきみさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話ししながら施術いただきありがとうございました。 希望の髪色に染められて満足です👍🏻🤍
来店日:2024年9月10日うみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きました! 長かった髪もさっぱりしてよかったです! またお願いいたします!!
来店日:2024年8月25日mさんの口コミ
男性 / 10代前半
私と息子の要望が違う中、どちらの要望にも合った髪型で正直今まで行った美容院の中で1番気に入りました!🤫 カット中も小6の息子に合わせて会話してくださり息子も楽しそうで、本当にここにしてよかったです また伸びてきたらお願いしようと思いますっ ありがとうございました🙏🙏
来店日:2024年8月11日来店回数:3回にんじんさんの口コミ
女性 / 10代後半
気遣いがよかったです。仕上がりも要望どうりでした‼️
来店日:2024年7月29日かのさんの口コミ
女性 / 20代後半
エクステの色に悩んで行ったのですが、色々相談に乗ってくださいました! 悩み抜いてたのでイメージ等も見せて頂けて助かりました🤩 来月は明るい色付けたいので、また予約したいと思ってます🙆♀️
来店日:2024年7月14日みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
夜まで崩れない可愛いヘアセットしてもらい、大満足です! お話も面白くて、また行きたいと思いました!
来店日:2024年7月3日のぞさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットしてもらえました! ありがとうございました!✨
来店日:2024年6月29日りゅどうさんの口コミ
男性 / 20代後半
仕上がりがとても満足でした! 要望通りの仕上がりで次回もお願いしたいと思いました!
来店日:2024年6月29日来店回数:2回
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