

アシスタント/研修歴 3年
- カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています

TRUST所属・望月 琉那の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
10件の口コミ中1〜10件表示
cosmoさんの口コミ
女性 / 50代後半
先日はカットありがとうございました。手際良く、さっぱりきれいに切っていただけて良かったです!自分でシャンプーして、軽さを実感できました(^^) これで残暑を乗り切ります!
来店日:2025年8月30日美聡さんの口コミ
女性 / 40代後半
今回は『カラーモデル』でお願いしました。 「カラーリングをして欲しい」、「インナーカラー(イヤリングカラー)でお願いしたい」と決めてはいましたが、肝心な「どのカラーにしていただくか?」を決められないままの状態でお店に伺いました。 ですが、そこで、「いくつか希望のカラーがあるが決めかねている」という事をしっかり聞いてくださって、髪質などを見ていただいた上でカラーについてのご提案をいただき、そこから髪質は踏まえながらも、私の希望を最優先に一緒にどういう色にするか考えてくださり、色を作ってくださいました。最終的に最後まで迷っていた2色(赤とピンク)の両方を活かした、素敵な“ピンク掛かった赤”に仕上げてくださいました。 地毛とインナーカラーのバランスも「一つに纏めたり、ハーフアップにする事もあります」とお伝えしたところ、どちらの髪型にした時も程良く、カラーを入れた部分が見えるようにしてくださいました。 接客に関しましても、施術中、ついついくだらない事を話かけてしまっていたにもかかわらず、嫌な顔一つされず、お付き合いしてくださいました。 他のスタッフの方もとてもにこやかに接してくださり、スタッフの方達同士も和気藹々とされていて、お店の雰囲気もとても良かったです。 これまで「行きつけの美容室」というお店を作った事はありませんでしたが、「行きつけ」にしたいなと思えるような美容室にようやく出会えました。是非、また伺いたいです。
来店日:2025年7月23日来店回数:3回アオさんの口コミ
女性 / 50代前半
親切にしてもらえて希望の髪型にしてもらえました。おすすめの美容師です。
来店日:2025年7月9日ゆみさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカットと素敵な接客で大満足&楽しい時間でした😊ありがとうございました!
来店日:2025年7月3日春さんの口コミ
女性 / 20代後半
予約を入れる段階のメッセージのレスポンスも早くてとてもやり取りがしやすかったです。 施術中→会話がとても楽しかったです。会話が好きな方はとてもいいかも。でも無理に会話を続けるような方ではなく、恐らくお店の取り組み?で施術前に雑誌の読めるタブレット端末を貸していただけるので、会話が苦手な方でも安心してお願いできると思います。 シャンプーの際の声掛けやドライヤーの温度など、またこちらに何かお願い(首を傾けるなど)してくださるときも丁寧にこまめに声掛けをしてくださるので、素敵な方だなと思いました。 一旦望月さんお一人で仕上げて、先生役の方にチェックをもらいながら施術を完成してもらっていました。先生役の方も丁寧な方で、このお店の方針というか教育?が整ってらっしゃるんだな、と感じました。 仕上がりは満足です。またお願いしたいなと感じました。
来店日:2025年5月21日ありこさんの口コミ
女性
明るくて優しいスタッフさん♡︎ ヘアスタイル仕上がり大満足、 金木犀のオイルの香りにも癒されて、 素敵な1日になりました! またお願いしまーす⑅︎◡̈︎* ありがとうございました♪
来店日:2025年3月6日来店回数:2回こじさんの口コミ
男性 / 20代後半
ご丁寧にご対応いただきありがとうございました!
来店日:2025年3月3日ありこさんの口コミ
女性
説明も施術も丁寧で、 仕上がりも素敵です! ありがとうございました😊
来店日:2025年2月21日来店回数:2回望月 琉那さんからの返信
本日はご予約ありがとうございました✨️ 最後にセットしてかっこよくさせて頂きました! おうちでもぜひお試しください〜🎶
返信日:2025年2月21日ucoさんの口コミ
女性
小学生の息子のカットをお願いしました。 カットモデルという事で、髪型がおかしくなる事には何も思いませんが、耳を切られてしまった事は想定外でショックでした… 幸いにも深い傷ではなかったですし、わざとでは無い事も息子は理解していますが、今後は細心の注意を払いながら施術頂けることを願います。 この失敗を糧に、技術向上いただけると幸いです。 頑張って下さい。
来店日:2024年11月9日望月 琉那さんからの返信
uco様 先日はご予約を頂きありがとうございました! 当方の技術不足により、お子様に怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 そしてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことが二度と起きないよう練習を重ね、技術を磨いてまいります、この度は申し訳ございませんでした。
返信日:2024年11月11日りさんの口コミ
男性 / 20代前半
カットでご予約させていただきました。 曖昧な希望にもかかわらず、丁寧に相談に乗っていただきました!! 仕上がりも大変満足です! また行きます!次回もまたお願いします!
来店日:2024年10月25日
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