✂️モデル募集✂️ 嶌野衣純の口コミ

4.2

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.2

4件の口コミ中1〜4件表示

kさんの口コミ
女性 / 20代前半
【追加】今回の件については、本社へすでに3度ご連絡しておりますが、未だにご回答をいただけておりません。大変困っておりますので、必ずご対応いただけるよう本社へお伝えください。もし今後もご対応いただけない場合は、消費生活センター等へ相談させていただきます。カラーとカットのモデルで伺いました。施術後にスタイリストさんから「直した方がいい部分がある」と言われていましたが、実際に直していただけたのは後ろの一部だけで、他は放置されたままでした。また、カラーについては「絶対に暗くしたくない」と何度も伝えていたにも関わらず、仕上がりは希望よりも明らかに暗くなり、担当の方からも「暗くなりましたが大丈夫ですか？」と確認されるほど。事前の要望が全く反映されていませんでした。さらに施術中、担当者の長いネイルが何度も頭皮に当たり、そのたびに強い痛みを感じました。美容師としての配慮や技術以前の問題だと思います。お直しをお願いしても「ミニモ経由ではできない」と一方的に断られ、明らかに担当者側の不備であるにも関わらず誠意ある対応は一切ありませんでした。モデル価格だからといって、ここまで雑に扱われることに大きな不信感を抱きました。対応も仕上がりも非常に残念で、二度とお願いしたいとは思いません。
レディースカットイルミナカラー ¥2,200
来店日：2025年8月20日
✂️モデル募集✂️ 嶌野衣純さんからの返信
この度はご満足いただける施術や対応ができず、大変申し訳ございませんでした。カラーにつきましては、明るさの見本をご確認いただいたうえで、6レベルで大丈夫とのことでしたので、6レベルで施術させていただきました。仕上がりの明るさにつきまして、どの程度暗くなるかのご説明が十分でなかったこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりや施術中の配慮不足についてのご指摘を真摯に受け止め、今後は同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
返信日：2025年9月3日
Rさんの口コミ
女性
カウンセリングの時、希望の色に近づくようきちんと説明していただきお値段は少しかかりましたがとても良い色になり嬉しかったです！どこのサロンよりも発色が良くて驚きました。家族にも今回いいねと言われ良かったです。本当にありがとうございました！
レディースカットカラー ¥1,100
来店日：2025年7月11日
✂️モデル募集✂️ 嶌野衣純さんからの返信
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでいただき本当にありがとうございます。仕上がりや発色にご満足いただけて、ご家族の方にも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います！これからもご希望に寄り添えるように努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしています。
返信日：2025年9月1日
茉莉さんの口コミ
女性 / 40代前半
まず仕上がりの色味や形は満足しています、遅くまでありがとうございました！美容師さん自身については、メリットデメリットをしっかり伝えれる方でした。妥協することなく、こうなるときっちり伝えることができる方なので、無駄な時間を使いたくない方はすごく合ってる美容師さんだと思います。ただ、言葉遣いや対応については、聞こえ方だったのかもしれませんが、すごく面倒くさそうな客だなって思っていそうな話し方とか対応だったので、実力があるのにちょっともったいない気もしました。受け取り方の問題かもしれませんが、接客業としてはそういう態度や表情や話し方は極力見せない方が良い美容師さんになれると思います。最終的なスタイリング方法、タオルにつく色落ちなどの説明等はきちんと教えて下さいました。頑張って下さい！
【ショートカット】＋カラー ¥1,100
来店日：2025年6月25日
✂️モデル募集✂️ 嶌野衣純さんからの返信
この度はご来店いただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。ありがとうございます。接客についてご指摘いただいた点は、自分でも改めて見直し、今後もっと気持ちよく過ごしていただけるようにしていきます。あたたかいお言葉とアドバイス、本当に励みになります。これからも喜んでいただけるよう頑張ります！ありがとうございました。
返信日：2025年9月1日
yさんの口コミ
女性 / 50代前半
かわいくしてくれました🫶
レディースカットカラー ¥1,100
来店日：2025年6月17日
✂️モデル募集✂️ 嶌野衣純さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。またぜひ可愛くさせていただけたら幸いです♪
返信日：2025年9月1日