

アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷の口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
37件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆずさんの口コミ
女性 / 10代後半
前回に引き続き川山さんに施術して頂きました。 一番持ちが良くて来ました。 とてもしっかりと上がっていて、施術自体も早いのでとてもおすすめです😽🫶🏻🫶🏻
来店日:2025年7月26日来店回数:2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
前回に続いて、またご来店いただき本当にありがとうございました☺️ 今回も私にお任せいただけて、とても嬉しかったです🫶🏻 モチが一番良かったとのお言葉、すごく励みになります…! まつ毛の状態やお好みに合わせて、しっかり上がるように施術させていただきましたが、仕上がりも気に入っていただけて安心しました⸜ 🌼 ⸝ 施術のスピード感も含めて、心地よい時間だったと感じていただけていたら嬉しいです!! これからも、おひとりおひとりに合わせたデザインと丁寧な施術を心がけていきますね^^ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♡
返信日:2025年7月27日 菜々子さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても迅速で丁寧で、何より心地よかったです! 仕上がりも最高です! この度はありがとうございました。 またよろしくお願い致します🩷
来店日:2025年8月15日蒼さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術はスムーズで問題なかったのですが、 自宅に帰ってからまつ毛をみると、右目だけカールが途中から折れており、メイクもしずらく仕上がりも納得できずに少し残念でした。
来店日:2025年8月2日ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術がとてもリラックスできるし、まつ毛もとっても理想の形にしてくれてとても嬉しいです!!!
来店日:2025年8月1日来店回数:2回まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は、ありがとうございました! 仕上がりも大満足で、ぜひまたお願いしたいと思います。 友人にもオススメしたいです!
来店日:2025年8月1日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! 『またお願いしたい』というお言葉や、ご友人にもオススメしたいと言っていただけて本当に励みになります☺️ 次回もより素敵なお目元になるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひお気軽にお越しくださいね♪ またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年8月1日みゆうさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツパで不安でしたが、丁寧に対応してくださいました。ナチュラルを希望したらその通りにしていただきました。ありがとうございます。(^。^)
来店日:2025年8月1日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 初めてのマツパで不安な気持ちもあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心しました(^。^) ナチュラルなデザインがお似合いで、とても素敵でした♪ また次回も、お好みに合わせてより可愛くなるお手伝いをさせていただきますので、ぜひお気軽にご来店くださいね!楽しみにお待ちしております☺️
返信日:2025年8月1日ARISAさんの口コミ
女性
ありがとうございます!とっても丁寧な施術で大満足です✨
来店日:2025年7月31日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
先日はありがとうございました! お客様に似合ったデザインにすることができてとても光栄でした✨ご満足頂けてとても嬉しいですし、励みになります☺️お目元のことでお困りのことございましたらお気軽におっしゃってください🎶また担当できるよう私も頑張らせて頂きます!
返信日:2025年8月3日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミでの評価を高かったため予約しましたが、こんなに残念な仕上がりは初めてです。 施術自体はテキパキしており、時間内に終わったのですが、 毛先がバラバラで毛の中間くらいに折れたような型がついていました。 正直タダでも行かないレベルの仕上がりです。
来店日:2025年7月31日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくお時間を割いてお越しいただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術の見直し・改善に努めてまいります。 貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年7月31日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかり上げていただけました! ありがとうございました!
来店日:2025年7月28日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミありがとうございます😭 とてもお似合いでした✨ デザインにご満足頂けて私もとても嬉しいです☺️ メイクも楽しくなると思いますよ🎶 悩みなどがありましたら今後もお気軽にお声がけください! またの機会がありましたらその際はよろしくお願い致します!
返信日:2025年7月28日🪽さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただけました、ありがとうごさいます❤️
来店日:2025年7月28日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ ご満足して頂けてとても光栄です!!お目元すごく可愛いかったです✨何かお困りのことがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ🍀また機会が有りましたら是非よろしくお願いします🥺
返信日:2025年8月3日ちゃんれなさんの口コミ
女性
予約時間を早めて頂きありがとうございます😭 また、すぐ返事をくれたのでとても助かりました。 施術中も気さくに話しかけれる雰囲気があって、楽しい空間でした。 出来栄えも、気に入ってます✨✨
来店日:2025年7月28日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ お忙しい中でもご都合に合わせてご来店いただき、誠にありがとうございます! 施術中もお話しができて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました🥰 気さくにお話ししてくださったおかげで、自然と和やかな雰囲気になり、私自身もリラックスしながら施術させていただけました♪ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しい限りです✨ これからも満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間作りを大切にしていきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね💖 次回お会いできるのを心より楽しみにしております😊
返信日:2025年7月28日サクチャンさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださりありがとうございました! まつ毛がバラバラなのにも関わらずとても綺麗にあがりとても嬉しいです🌟
来店日:2025年7月27日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🥹 暖かいコメントとても励みになります!嬉しいです😭 私もお客様のお悩みに少しでも手助け出来ればと思い施術させて頂きましたが、お仕上がりを確認された時とても反応が良かったのでこちらも嬉しい気持ちになりました!またお悩みがありましたらいつでもご相談ください💦 また機会がございましたらその際はよろしくお願いいたします‼️
返信日:2025年7月27日かさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも楽しくお喋りさせていただいて、仕上がりもきれいでとても良く満足しています! 適切な対応とアドバイスに感謝です!☺︎ またお願いします~!
来店日:2025年7月26日来店回数:2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます☺️ こちらこそ、いつも楽しくお話しできて、施術の時間があっという間です♩ 今回は前回と少しデザインを変えましたが、仕上がりも気に入っていただけて安心しました🌿 雰囲気が変わると気分も変わって、ちょっとしたリフレッシュになりますよね🪄 これからもライフスタイルやお好みに合わせて、ぴったりのまつ毛をご提案できたらと思ってます♡ 気になることがあれば、いつでも遠慮なくご相談くださいね。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしています☺️✨
返信日:2025年7月27日ちさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのまつパで緊張していましたが、とても丁寧で素敵な方で大満足です!!
来店日:2025年7月26日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます🥹✨ 初めてのまつげパーマで緊張されていた中、「大満足」と言っていただけて本当に嬉しいです‼️初めてのまつパを担当させて頂きとても光栄です✨️ 少しでもリラックスしていただけていたならよかったです☺️ またお会いできるのを楽しみにしています♡気になることがあれば、いつでもご相談ください☘ ̖́-
返信日:2025年7月26日にしさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日、まつパ上下の施術をしていただきました。途中うとうとしてしまうほど、しみたりなどはなく、丁寧に仕上げていただきました!!カウンセリング通りとても綺麗に上げていただけて大満足です!またお願いします!
来店日:2025年7月20日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 施術中もリラックスしていただけたとのことで、とても嬉しいです✨ カウンセリング通りの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました! 次回もさらに綺麗なお目元に仕上げられるよう努めますので、ぜひまたお任せください♡
返信日:2025年8月7日rinkarubiさんの口コミ
女性 / 40代後半
当日予約で伺いました。カール具合がとても良く満足です。ティントは初めてしたので、どんな感じになるのか不明ではあるのですが…術後はまつ毛が濃くなってる印象→夜、お風呂に入ったら、いつもと変わらない感じでした。
来店日:2025年7月20日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🌿 カールの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! ティントに関しては初めてとのことでしたが、施術直後の濃さの変化を実感していただけてよかったです🫧 夜に変化を感じづらかったとのことですが、ティントは施術後5〜6時間は水分を避けていただくことで色持ちが良くなります◎ もし次回ご希望であれば、より色持ちを良くするコツなどもお伝えさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね☺️ またのご来店、心よりお待ちしております!
返信日:2025年7月23日もさんの口コミ
女性 / 20代後半
どのようなデザインがお好みですか?と聞かれた上に、仕上がりにもカール感があったので、本当に予約していたパリジェンヌで施術してもらえたのか不安です。 力が強く、瞼が裏返ったり、まつ毛が引っ張られることがしばしば。右目が特に痛かったです。 あと、他の方も書かれていますが頭に腕を置くのはやめてほしいです。作業は楽かもしれませんが重くて不快です。 また、薬剤を置いている時間に、レンジで食べ物を温める匂いと音とプラスチック箸のような音がして驚きました。 見えていないので他のスタッフの方かもしれませんし、勘違いかもしれませんが…。 衛生面もマナーというか常識的にもですし、必然的に顔が近くなるのでニオイも気になりました。 18:00〜の予約だったのですが、それまでに休憩が取れていないなら運営に問題があると思うので抗議した方が良いですよ…。 あと、全体的に接客が暗いです。堂々としてほしい。
来店日:2025年7月19日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術や接客ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 施術内容に対してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。ご希望のデザインについて、事前のカウンセリングでもっと丁寧に確認すべきだったと反省しております。 また、施術中の力加減や不快な体勢、右目の痛みについても、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 さらに、接客時の態度やサロン内でのにおい・音などに関しても、ご指摘を受け真摯に受け止めております。お客様が安心して施術を受けられる空間づくりができていなかったことを深く反省しております。 今後技術面・接客面ともに再発防止に努めてまいります 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。 また機会をいただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
返信日:2025年7月20日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応ありがとうございました。 久しぶりのまつ毛パーマの施術、自分のまつ毛の形状のせいもあるかもしれませんが、思っていたよりも上がっておらず少し残念に思いました。
来店日:2025年7月18日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。 注意事項に記載している通り研修生の為仕上がりにご満足頂けないことをご了承の上ご来店して頂きまして誠にありがとうございます。 それでもご満足いただけるよう、今後放置時間を多くするなど技術とカウンセリング力の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2025年7月18日はかたさんの口コミ
女性 / 20代前半
1ヶ月ほど前に施術していただいたのですが、過去イチ仕上がりと持ちがいいです!今後も通いたいと思います❣️
来店日:2025年7月14日まりさんの口コミ
しっかり上がって嬉しいです!ありがとうございました♪
来店日:2025年7月14日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!! 🌸嬉しい口コミありがとうございます🌸 しっかり上がったまつ毛、気に入っていただけてとっても嬉しいです🥹💕 毎日のメイクが少しでもラクになって、気分も上がってもらえたら嬉しいです🪞💄 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🧸🤍
返信日:2025年7月14日
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