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マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
21件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りーさんの口コミ
女性 / 20代後半
逆まつげなのですが、綺麗にあげていただきました。 研修ということで、何度か先輩スタッフの方に確認されたり、ご相談されてたようなのですが、kokona様も先輩の方も、ちょうど私には聞き取れない声量で、そこのご配慮にとても感動しました。（私は初めてだったので、とても嬉しかったです！） 逆まつげでやり難いだろうな…といつも申し訳ない気持ちになるので、耳に入ってくるのですが、今回はききとれなくて、安心したら爆睡してました！笑 またよろしくお願いします！
来店日：2025年6月8日
Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店、そしてとても温かい口コミをありがとうございます☺️ 逆まつげとのことでしたが、綺麗に仕上がってよかったです！安心してお休みいただけたと伺い、私もとても嬉しい気持ちになりました✨ 研修中でご不便をおかけしてしまったかもしれませんが、温かく見守ってくださり本当にありがとうございました🙇♀️ 今後もさらに技術を磨いていきますので、またぜひリラックスしにいらしてください💕 またお会いできるのを楽しみにしております🌿
返信日：2025年6月8日 
rinkarubiさんの口コミ
女性 / 40代後半
当日予約で伺いました。カール具合がとても良く満足です。ティントは初めてしたので、どんな感じになるのか不明ではあるのですが…術後はまつ毛が濃くなってる印象→夜、お風呂に入ったら、いつもと変わらない感じでした。
来店日：2025年7月20日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🌿 カールの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ ティントに関しては初めてとのことでしたが、施術直後の濃さの変化を実感していただけてよかったです🫧 夜に変化を感じづらかったとのことですが、ティントは施術後5〜6時間は水分を避けていただくことで色持ちが良くなります◎ もし次回ご希望であれば、より色持ちを良くするコツなどもお伝えさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね☺️ またのご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月23日
もさんの口コミ
女性 / 20代後半
どのようなデザインがお好みですか？と聞かれた上に、仕上がりにもカール感があったので、本当に予約していたパリジェンヌで施術してもらえたのか不安です。 力が強く、瞼が裏返ったり、まつ毛が引っ張られることがしばしば。右目が特に痛かったです。 あと、他の方も書かれていますが頭に腕を置くのはやめてほしいです。作業は楽かもしれませんが重くて不快です。 また、薬剤を置いている時間に、レンジで食べ物を温める匂いと音とプラスチック箸のような音がして驚きました。 見えていないので他のスタッフの方かもしれませんし、勘違いかもしれませんが…。 衛生面もマナーというか常識的にもですし、必然的に顔が近くなるのでニオイも気になりました。 18:00〜の予約だったのですが、それまでに休憩が取れていないなら運営に問題があると思うので抗議した方が良いですよ…。 あと、全体的に接客が暗いです。堂々としてほしい。
来店日：2025年7月19日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術や接客ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 施術内容に対してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。ご希望のデザインについて、事前のカウンセリングでもっと丁寧に確認すべきだったと反省しております。 また、施術中の力加減や不快な体勢、右目の痛みについても、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 さらに、接客時の態度やサロン内でのにおい・音などに関しても、ご指摘を受け真摯に受け止めております。お客様が安心して施術を受けられる空間づくりができていなかったことを深く反省しております。 今後技術面・接客面ともに再発防止に努めてまいります 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。 また機会をいただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
返信日：2025年7月20日
りさんの口コミ
女性
丁寧な対応ありがとうございました。 久しぶりのまつ毛パーマの施術、自分のまつ毛の形状のせいもあるかもしれませんが、思っていたよりも上がっておらず少し残念に思いました。
来店日：2025年7月18日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。 注意事項に記載している通り研修生の為仕上がりにご満足頂けないことをご了承の上ご来店して頂きまして誠にありがとうございます。 それでもご満足いただけるよう、今後放置時間を多くするなど技術とカウンセリング力の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2025年7月18日
まりさんの口コミ
しっかり上がって嬉しいです！ありがとうございました♪
来店日：2025年7月14日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！ 🌸嬉しい口コミありがとうございます🌸 しっかり上がったまつ毛、気に入っていただけてとっても嬉しいです🥹💕 毎日のメイクが少しでもラクになって、気分も上がってもらえたら嬉しいです🪞💄 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🧸🤍
返信日：2025年7月14日
さやをさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に声掛けをしてもらえてよかったです。 左目を施術中右手を右目に置かれてたので少し重かったかなと思いました。
来店日：2025年6月15日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！また、丁寧なご感想もとても嬉しく読ませていただきました😊 施術中、右手の重さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした💦 片目ずつ丁寧に装着するために、安定させる必要があり、一時的に手を添えることがありますが、なるべくご負担にならないよう今後さらに工夫していきたいと思います。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年6月15日
樹里さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました‼︎ 大満足です✨またよろしくお願い致します！
来店日：2025年6月13日来店回数：2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
2度目のご来店誠にありがとうございました‼️嬉しいお言葉ありがとうございます🫶今回も根元からしっかり立ち上げたデザインに仕上げさせて頂きましたが、とても可愛く仕上がって良かったです☘ ̖́-また次回もよろしくお願いいたします🥹
返信日：2025年6月27日
にゃんにゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗に仕上げてもらいました！ まつ毛が根本からしっかり上がっていて可愛いです♡
来店日：2025年6月13日来店回数：3回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
3度目のご来店ありがとうございました🥹未熟ながらもお任せさせて頂けてとても光栄です‼️本日もお目元とても可愛かったです✨️束感お似合いでした🤍沢山お話もできてこちらも楽しく施術させて頂けました(*^^*)またお会い出来るのを楽しみにしております！これからもよろしくお願い致します😊
返信日：2025年6月13日
Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
よかったです。
来店日：2025年6月10日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！お客様の施術後の反応がとても良くて私も安心致しました！とてもお目元可愛かったです💗またぜひ機会がありましたらよろしくお願い致します^^またお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年6月12日
nimoさんの口コミ
女性 / 20代前半
上下まつ毛パーマをして頂きました。 お手洗いを来た時、帰る時と聞いてくださったり丁寧な対応をして頂けました。 仕上がりは、上まつ毛のパーマは凄く綺麗で大満足なのですが、下まつ毛がばらばらとなっていたのでちょっと残念です。 施術中結構薬剤が染みて痛かったので目がピクピクしちゃいました。施術後も少し目がしぱしぱしました。
来店日：2025年6月7日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。 上まつ毛の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とてもありがたく思います。 ですが、下まつ毛の仕上がりや施術中のしみ感について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後は薬剤の塗布量や放置時間、保護の仕方をより丁寧に見直し、改善に努めてまいります。 もしよろしければ、次回ご来店の際に調整等もさせていただきますので、遠慮なくお申し付けください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年6月7日
ましろさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も良く、施術も丁寧で、安心して任せられました！❤︎まつ毛が根元からしっかり上がって、ぱっちりとした目元になりました！またお願いします！☺︎
来店日：2025年6月5日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
「嬉しい口コミありがとうございます🥹♡ 仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです！ ぱっちりまつ毛、とってもお似合いでした☺️✨ 次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきますね♡ またお会いできるのを楽しみにしています🌷」
返信日：2025年6月5日樹里さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げて頂き大満足です！ 是非またお願いしたいです✨ ありがとうございました！！
来店日：2025年5月19日来店回数：2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいご感想まで本当にありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて、大切なお目元を任せていただいた身として心から嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後も、毎回安心して通っていただけるように、技術はもちろん居心地の良い空間づくりも大切にしていきますね。 ぜひまた、お目元のメンテナンスの際はお任せいただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
返信日：2025年5月19日
はーにゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が丁寧で仕上がりもとても満足しました！ めちゃくちゃ可愛くして貰えて良かったです🥹 またお願いしたいです！！
来店日：2025年5月19日来店回数：2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 今回もお任せいただけてとても嬉しかったです♪ 仕上がりに満足していただけて何よりです！ 可愛さがさらに引き立つように、これからも丁寧に施術させていただきますね！ またお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年5月20日
mimiさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いまつげにしてもらえて満足です！ たくさん通います💓 ありがとうございました~！
来店日：2025年5月15日来店回数：2回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました🫶 可愛いまつげ、気に入っていただけてとっても嬉しいです♪ これからももっと可愛くなるお手伝いさせてくださいね！ たくさんお会いできるの楽しみにしてます〜🥹
返信日：2025年5月15日にゃんにゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパでしたがとても綺麗に仕上げてもらいました！ １カ月経ってもビューラーが必要ないくらい持ちが良かったです！
来店日：2025年5月15日来店回数：3回Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございます😊 初めてのマツパをお任せいただけてとても嬉しかったです✨ 仕上がりやモチにも満足いただけたようで安心しました！ お客様のお目元とても可愛かったです🥰 ぜひ次もおまかせさせてください！ またぜひお会いできるのを楽しみにしています💐
返信日：2025年6月12日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な方で安心して施術をおまかせできました💫 根元の立ち上がり方も綺麗でまたお願いしたいなと思いました！ ありがとうございました☺️
来店日：2025年5月13日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて本当に安心しました🥹 とてもお似合いでした✨️ またお任せいただけるなんてとても光栄です、、 今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください！ こちらこそありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2025年5月14日
みゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
お世話になりました。 対応も丁寧でしっかりと施術していただきました！！
来店日：2025年5月9日Bianca阿佐ヶ谷 川山🌷さんからの返信
本日はありがとうございました！！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🥹 また機会がございましたらよろしくお願い致します！
返信日：2025年5月9日
楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗に施術して下さりました！また行きます♡
来店日：2025年4月30日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
上下まつげともとてもきれいに可愛く仕上げていただきました！ ありがとうございました！！
来店日：2025年4月24日
エリーさんの口コミ
仕上がりがとても綺麗でした！ 施術前にも相談に乗ってくれました！
来店日：2025年4月16日
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