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マツパが好評マツパを施術した94%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
PORTE269所属・ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
67件の口コミ中1〜20件表示
⋆⭒˚｡⋆₊ ⊹さんの口コミ
女性 / 20代後半
今までこのような口コミは書いた事がないのですが、あまりにも思う事が何点かあったため、記載させていただきます。 まず施術についてですが、前半は指導される上司の方が横について下さっておりましたが、最初のテープを貼る時点で指導点が多く、「ここ上がってない」「普段目頭汚いから注意して」等、聞いていて不安な点が多く、時間も他のサロンよりテープを貼るだけでも時間がかかっていたため、施術中から不安が募りました。 その後上司の方が抜けた後、急に指圧が強く感じ、普段は目を閉じているため視界が見えないのですが、今回は力が強いため視界が見える状態となり、それもあってか薬剤が目に入り痛かったです。手捌きも雑に感じてしまいました。 そして施術が終わり、最後上司の方からのチェックが入った際、やはり不安が的中しており、「左右の仕上がりに違いがある」「目頭が斜めに流れている」「下まつ毛がチリチリになっている」等のご指摘をされておりました。その後仕上がり確認で鏡を渡された際、上記全て上司の方が言われた通りの状態となっておりました。あと今回パリジェンヌの施術で、仕上がりが毛先ストレートかカールかを施術前に選ぶ事ができ、ストレートでお願いしたのですが、パリジェンヌというよりマツパに近い仕上がりで、右側の目頭の毛先が異様に内側に巻き込まれており、マツパだとしても反り返りすぎていると思います。 全然パリジェンヌ特有のストレート感はなかったです。 今回、練習モデルという事もあり、仕方のない部分もあると思うので書くか迷いましたが、今まで何度もパリジェンヌをしてきて、こんな事はなかったですし、声かけもなく終わったので、どうなのかなと思いました。 口コミが良かったのでお願いしましたが、私には分からなかったです。
来店日：2025年7月6日
ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 このたびは私の不手際により、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間をいただいているなかで、ご希望された仕上がりにならず、またご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省をしております。 今後このようなことがないよう、いただいたご意見を受け止め、レッスンに取り組んでまいります。 お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 このたびは本当に申し訳ありませんでした。
返信日：2025年7月10日
ありんぺんさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客も丁寧でとてもキレイに仕上げて頂きました！ ありがとうございました^_^
来店日：2025年7月4日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 口コミ投稿もありがとうございます！ ぜひまたのご来店お待ちしております🔆
返信日：2025年7月10日
きょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
正直、今まで行ってきたマツパのお店の人よりも 断然仕上がり良かったです！！！ 研修歴1年とかいてありますが 研究して研究して努力してきたんだなと 思いました。プロと言っても良いぐらいだと思いました。
来店日：2025年7月4日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 口コミのお言葉とても嬉しいです😭 これからも頑張りますので、ぜひまたのご来店お待ちしております(՞ . .՞)੭"
返信日：2025年7月10日
よもぎさんの口コミ
女性 / 40代前半
私は耳が聞こえないことを事前に伝えたら、丁寧に対応して下さいました！また施術受けたいと思いました。 ありがとうございます。
来店日：2025年7月1日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 口コミ投稿もありがとうございます！ 至らない点もあったかとは思いますが、そう思っていただけてとても嬉しいです😭🙏🏻 ぜひまたのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月10日
yukiさんの口コミ
女性 / 30代後半
本日も丁寧に施術していただきありがとうございました😊 満足です！また機会があればよろしくお願いします♪
来店日：2025年7月1日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
２回目のご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 満足していただけてとても嬉しいです😦💕 ぜひまたのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月10日
匿名さんの口コミ
女性
今回も根本から立ち上げデザインで、キレイに仕上げてもらいありがとうございました。 丁寧なカウンセリングと施術なので、本当に居心地が良く、施術中は寝てしまいました。笑笑 毎回可愛く仕上げて頂き、ほんとにありがとうございます！！！ これからも、通いたいと思います！！！
来店日：2025年6月29日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
２回目のご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 口コミ投稿もありがとうございます！！！ 根元からの立ち上げデザインがとてもお似合いですっ ̫ ‹ ෆ お褒めの言葉が沢山でとても嬉しいです😭 これからも頑張ります!! ぜひまたよろしくお願い致します♡
返信日：2025年7月10日
momoさんの口コミ
女性 / 30代前半
しっかり、まつ毛をあげてくださいました。 若干、下まつ毛が染みましたが、今後、より技術を磨いていただき、またご縁があればお願いしたいと思いました。 これからも、頑張ってください⭐︎
来店日：2025年6月29日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先月はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 口コミ投稿もありがとうございます！ 下まつげの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 これからも頑張って参りますので、ぜひまたのご来店お待ちしております(՞ . .՞)
返信日：2025年7月10日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回２回目でした！優しく丁寧な接客で、あんなさんのして下さるまつ毛パーマの上がり方が好きでまたお願いしたいです！♡施術中も気持ちよく過ごせました！ありがとうございました！
来店日：2025年6月27日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
２回目のご来店ありがとうございました⋆꙳𝜗𝜚꙳.* 是非またまつパさせてください！！ またのご来店是非お待ちしております🪄︎︎
返信日：2025年7月2日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
喋り方も優しく施術も初めて染みなかったので満足です😿
来店日：2025年6月25日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先月はご来店ありがとうございます🙇🏻♀️ 口コミ投稿もありがとうございます！！ 満足していただけてとても嬉しいです𝜗𝜚˚⋆
返信日：2025年7月2日
ゆこさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な施術ありがとうございました😊 キレイに立ち上がり、気分があがります お話し方も、癒されます 終始リラックスさせてもらいました
来店日：2025年6月24日来店回数：3回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先月はご来店ありがとうございます！ 毎月ご来店してくださってとても嬉しいです🙇🏻♀️💖 リラックスして施術を受けていただけて、とても嬉しいです✿.*･ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月2日
みきさんの口コミ
女性
いつも綺麗に仕上げて頂いている貴店方に感謝です。ありがとうございました(*^^*)
来店日：2025年6月24日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先月はご来店ありがとうございます🙇🏻♀️ 口コミの投稿もありがとうございますꕤ.·*. またのご来店是非お待ちしております！
返信日：2025年7月2日
るみぃさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回もキレイに仕上げて頂きました。 下まつげが長く伸びてて嬉しいです。ありがとうございました😊
来店日：2025年6月21日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ またのご来店お待ちしております♡̴⟡.˚
返信日：2025年6月24日
にゃあさんの口コミ
女性 / 50代前半
1日経ちましたがしっかり綺麗に根元から立ち上がってます！ 大変満足してますありがとうございました♪
来店日：2025年6月19日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 満足して頂けてとても嬉しいです！！！ 是非またのご来店お待ちしておりますꕤ.·*.
返信日：2025年6月24日
aknさんの口コミ
女性 / 20代後半
2
来店日：2025年6月18日来店回数：2回
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパでしたが丁寧に説明してくださり、話し方や対応も優しくリラックスできました！ 朝のメイク時間も短縮できて満足です！ありがとうございました🌟
来店日：2025年6月13日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先月はご来店ありがとうございます🙇🏻♀️ 初めてのまつ毛パーマ任せて頂けてとても嬉しいです♡̴⟡.˚ その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？ 是非またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月2日
せちょなさんの口コミ
30代前半
3度目のマツパでしたがいつも通り丁寧なカウンセリングと施術で大満足でした⸜( *´꒳`*)⸝ 毎回可愛く仕上げて頂きほんとにありがとうございます♡
来店日：2025年6月13日来店回数：3回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
毎月来て下さりありがとうございます🙇🏻♀️💖 とても嬉しいです՞߹ - ߹՞ 是非またのご来店お待ちしております✨
返信日：2025年6月14日
クロミさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもキレイに仕上げて頂きました。 2回目なんですが、施術中寝てしまうくらい心地よかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月12日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
2回目のご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ リラックスして施術を受けて頂けて良かったです😌✨ 是非またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年6月14日
Meさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ とても綺麗に仕上がり、大満足です(^-^) また是非お願いしたいです！ デビューまで頑張ってください。
来店日：2025年6月11日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
ご来店ありがとうございました🪩💕 満足頂けてとても嬉しいです！！ こちらこそお待ちしております！ 是非またパーマ任せてください☺️✨ 頑張ります！ありがとうございます！！
返信日：2025年6月14日yukiさんの口コミ
女性 / 30代後半
最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました😊 仕上がりも上下ともに大変満足しました！メイクするのが楽しみです♪
来店日：2025年6月8日来店回数：2回ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです♡̴⟡.˚ メイク是非楽しんでください💖 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月11日
n.さんの口コミ
女性
上下とも綺麗に上がって大満足です♡ ありがとうございました！！
来店日：2025年6月7日ｳｶﾞｼﾞﾝ ｱﾝﾅさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 満足して頂けてとても嬉しいです✨ 口コミの投稿もありがとうございます(՞ ܸ.ˬ.ܸ՞)" またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月24日
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