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ネイルサロン リアンナの口コミ
仕上がり・技術
2.5
コミュニケーション・サービス
2.8
ミニモでの対応
3.5
3件の口コミ中1〜3件表示
ａさんの口コミ
女性
仕上がりが根元やサイドが全然塗られてないことを連絡し、お直しをお願いし来店したけど、爪ギリギリまで塗るとアレルギーを起こすことがあるからなど言われ、お直しするなら塗られていない部分だけ直すとのこと。それではムラが出そうなので諦めました。それなら施術をする前にアレルギーの確認などしたらどうですか？こんなお店は初めてです。ネイルした当日なのに既に1週間くらい伸びた爪のようでした。そちらのミスなのに言い訳がひどいお店だと思いました。お直しで来店した日も担当したスタッフが居たけど謝罪も無しだし他のスタッフが対応したことに驚きました。もう二度と行きません。
来店日：2024年12月20日
ネイルサロン リアンナさんからの返信
この度はnail salonLIANAHをご利用いただいたにも関わらずご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただいた内容は店舗にてしっかり共有し、改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2025年1月5日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニューはワンカラー(オフあり)で変わらず、施術後お会計時に請求された金額が予約したものより2000円ほど高くなっていました。金額が上がる説明を全く受けていなかったので残念です。その後も「説明をした。」の一点張りで、丁寧な対応もなく、非常に遺憾に思います。
来店日：2024年11月2日ネイルサロン リアンナさんからの返信
この度はnail salon LIANAHをご利用いただきありがとうございます。 今回のご請求金額に際し、ご不快なお気持ちさせてしまい大変申し訳ございません。 今後は最終のご請求金額を明確に提示させていただきご納得いただいた上で施術をさせていただくよう徹底してまいります。 大変申し訳ございません。
返信日：2024年11月2日
ゆりおさんの口コミ
女性
施術時間は早くて助かりましたが 1日で何本か剥がれてしまい残念です、、
来店日：2024年10月26日
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