経験年数 10年以上
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ファストネイル なんばウォーク店の口コミ
仕上がり・技術
2.8
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
3.4
11件の口コミ中1〜11件表示
- 掲載者がピックアップ
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店にたどり着くまでに迷子になってしまい お電話で丁寧に教えていただいてありがとうございました🥲 少し遅刻してしまってすみませんでした。 施術も凄く早くスムーズで希望の短さ、形にして頂けました。 仕上がりも綺麗でとても満足です。 また、予定時間までに間に合わせて頂いてありがとうございました😭
来店日：2023年8月26日 
ゆうこさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて伺いました。 スピーディーに綺麗に仕上げていただきました。 この度は、ありがとうございました。
来店日：2025年6月10日ソンさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術して頂いた数日後に人差し指と親指浮いてきたり、欠けて剥がれてきました。 今までこんな事は無かったです。
来店日：2025年3月14日
ちみレオさんの口コミ
女性 / 50代前半
手際がよく、とても綺麗に仕上げていただきました。 お話も楽しかったです。
来店日：2025年2月19日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラー160色から選べるとメニューに書いてあり期待して予約しましたが実際10色ほどしかない。 長さだしも当日にお願いしたわたしも悪いですが「予約時にお伝えさせていただきましたが予約した時に言ってくれないと当日できないです」ときっぱり。帰った時に書いてたかな？と思い予約詳細を見たら一切記載なし。 騙された気分です。
来店日：2025年2月11日
meeさんの口コミ
女性 / 40代前半
二度といかないです。全てにおいて雑だしオフも熱くてやけどしそうになる！
来店日：2025年1月3日春花さんの口コミ
女性 / 10代後半
早く綺麗に仕上げていただけました。
来店日：2024年7月26日aさんの口コミ
女性
金額的にそこまで期待はしてなかったですが、もっと丁寧にしてほしかったなと思います。ハードジェルだとプラスのオフ代かかるのは仕方ないですが、後から見たら端の方に前のデザインの色が少し残ってたりラメがついてたり。ちゃんとオフ代払ってるのでしっかりオフするべきじゃないのでしょうか？ 緊急で行きたかったので安くてもいいかと思い行きましたが、もういかないと思います。結局オフ代がかかって普通のちゃんとしたネイル店のお値段と変わらなかったので無駄でした。
来店日：2024年7月10日
みやざきさんの口コミ
女性 / 20代後半
シンプルに下手です。 トップコートめっちゃボコボコムラあります。
来店日：2024年6月19日
のさんの口コミ
女性 / 20代後半
もう行きません。 こんなにも終始不安になる時間は初めてでした。 オフから完成まで３人ぐらいコロコロスタッフが変わり、とにかく忙しない。スタッフが変わるたびに、爪の長さはどうするか、ここに亀裂ある、長さ出しはするかなど毎回聞かれて毎回違うスタッフに同じ説明。 できるだけ長さは残しておきたかったのに、スタッフ変わるごとにどんどん短くなっていき結局予想していなかったぐらい短くなった。 愛想もなくずっとキョロキョロして手元を見ずに爪を削る方もおり、とにかく不安な時間でした。仕上げまでしてくださった最後のスタッフの方が唯一、説明も丁寧で素早く仕上げてくださってまだよかったです。 追加料金が多すぎて会計時の金額は、予約時に掲載されている料金の倍以上になりました。亀裂補強や追加のオフ代などかかることは承知の上で予約しましたが、オフした後の爪の状態をみて、料金の目安をしっかりと最初に提示していただいていたら、たったマグネットのワンカラーのためにこんなにも料金を支払う必要はなかったです。とにかくスタッフの入れ替えが多すぎてわけがわからなく、安いお店はこんなもんなのかーと最初は思っていましたが、これで結局料金が嵩むなら同料金ぐらいでもっと丁寧にしてくれる他店に行くか、自分でやったほうがマシでした。 せっかく綺麗な店内でアクセスもとても良かったのに残念です。
来店日：2024年4月13日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
気分を害する施術でした。 電車都合と迷っており遅れる旨を事前に連絡、電話しているにも関わらず質問に対してしか答えず場所への道筋や目印すら教えてくれない。挙句に「次回からはキャンセル扱いなので」と何度も嫌味かのように念押し。到着してからは時間の都合で別のコースしか無理と言われる。こちらの遅れた都合とはいえど、仕事の兼ね合いで特定カラーしかできないからわざわざカラグラコースで予約しているのに言い方が意味がわからない。こちらの不機嫌な顔色を伺って「今回だけは仕方なく」と対応していただきましたが、だるそうな感じ。 施術も乱雑でこちらの指の傷などお構いなしに消毒。結果1時間の施術を選んでいたにも関わらず閉店前で早く終わらせたかったのかして30分ちょっとで施術終了。施術もほぼワンカラーのような完成形で残念です。 接客も目を合わせてくれたのが最後のお会計の時のみでその時以外は基本人の顔を見ずに話していらっしゃったので不愉快な気持ちになりました。
来店日：2023年8月29日
ファストネイル なんばウォーク店さんからの返信
先日は数あるサロンの中で当店にお越しいただきありがとうございます。 お忙しい中貴重な口コミ投稿もありがとうございます。 当店はオフ無しの施術時間は30分となっており、１０分以上の遅刻はキャンセル扱いとなっております。ご了承お願い致します。 スタッフの対応で納得のいくサービスができず申し訳ございませんでした。 M様の貴重なご意見をもとにサービス向上に精進してまいります。
返信日：2023年9月4日
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