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仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
Via officialの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
15件の口コミ中1〜15件表示
- 掲載者がピックアップ
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去のブリーチや暗い色を入れていたことで色ムラが気になっていたのですが、今回の施術では色ムラもなくとても綺麗に染めていただけました！ ブリーチ、カラーをしたあとでもとてもサラサラです！ ヘアモデルということで色は決めて頂きましたが、普段自分では選ばない色だったのでとても新鮮でした！ 長時間でしたがありがとうございました🔥
来店日：2023年7月22日 あさんの口コミ
女性 / 20代後半
色のイメージがつかないまま美容師判断でシャンプー代でオンカラー。声掛けがなく、とても冷たい薬剤をかける際ももちろんありません。トーンに抑揚はなく終始無愛想、他スタッフとは雲泥の差で惨めな気分です。
来店日：2025年1月22日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーでインナーをシルバーにしたいと希望を伝え、施術が開始されたのですが、ブリーチを落としたあとにシルバーには出来ないと伝えられました。以前濃いカラーをしていたことや縮毛矯正をしていたことは施術前に伝えていたのにも関わらず土壇場でのできないということに私は少しショックを受けました。完全にカウンセリング不足です。それだけなら私にも濃いカラーをしたことに非はあったので許容できますが、その後私が何色なら出来ますか、と尋ねたところ「透明感のある色はできない」など、具体的な色や明るさの見本等をご提示をしていただけなかったり、何度尋ねても同じ返答しかかえってこず、私は納得がいかないまま諦めて分かりましたというしかありませんでした。また聞いている最中に施術を開始されたりすごく失望しました。 またアシスタントの方にシャンプーをしていただいた際にピアスのキャッチをなくされました。ピアスが外れた時すぐ伝えてくださるのが最善ですが席に戻った時に伝えられ、ピアス自体はあるが、キャッチが無くなったと言われ、謝罪の一言もなし。更にヘラヘラと笑っていてすごく不愉快でした。 ピアスを付けていた私も悪いですが、 外れる可能性があるなら事前に伝えてくれれば良かったのにと思います。 色々な美容室を行っている身ですが、カウンセリングをてきとーにされたことは1度もなかったし、カラーに完全に納得がいかないまま施術をされたのは初めてでした。最悪すぎて帰り道涙が止まりませんでした。 今後はこのような気持ちをされるお客様がでないように、事前に横着をせず、きちんとカウンセリングをすること、どの色ならできるがこの色はできない等可能性のお話をされることを徹底していただきたいです。 もう二度と行きません。
来店日：2024年9月8日
Via officialさんからの返信
この度はこちらの技術不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことが起きないよう細かなところも見直してお店全体で改善してまいります。
返信日：2024年9月27日
せさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行ったんですがカットは仕上がりガタガタで色もグレージュでオーダーしたのに緑に近い色になりました またお会計の際お釣りがお店になく待っていても出てこないので貰わずに帰りました。たった50円のお釣りがないとはどうゆうことですか。二度と行きません。
来店日：2024年5月28日来店回数：2回amiさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ、ハイライト、インナー、黒染めなど やりたい放題してた髪の毛をめっちゃキレイに 生き返らせていただきました🥹✨ もうナオトさんしかむり！！！！！ またよろしくお願いします😉
来店日：2022年12月19日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
インナーカラーの施術をお願いしました！以前に違うサロンでムラのあるブリーチでしたが、今回丁寧に時間をかけてブリーチをしていただいたのでとても綺麗に染まって大満足です！！色々髪の毛の話も教えていただけて、希望以上の仕上がりで大変満足しています！！！
来店日：2021年11月3日👍🏻さんの口コミ
女性 / 20代前半
暗染め履歴があったにも関わらず、理想そのままのカラーにして下さり大大大満足です🥲🥲💞 初ブリーチお任せしてほんとに良かったです！！とても楽しかったです！！ありがとうございました＾＾
来店日：2021年10月11日尚久さんの口コミ
男性 / 30代前半
白にしたくてお願いしました。 元々ブリーチしてて傷んでましたがそれでも綺麗にしてもらえて大満足です！ また白にする時は絶対にお願いしたいです！
来店日：2021年10月8日
恵理さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させて頂きました。 希望通りの仕上がりで大満足です！ 皆さん気さくでとても楽しかったです。 エクステは安いのに質がよく、 また出産して落ち着いたら絶対来ます！ ありがとうございました。
来店日：2020年11月19日Via officialさんからの返信
先日はありがとうございました😊 満足していただきよかったです☆ ものすごく似合ってました✨ 出産応援しています！また落ち着いたらお話しも聞かせてください😁
返信日：2020年12月13日
りんごさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもきれいな色にしてもらいました！ 色落ちもきれいで満足してます！
来店日：2020年7月28日Via officialさんからの返信
先日はありがとうございました。 満足していただきとても嬉しいです！！ またご希望あればよろしくお願い致します。
返信日：2020年8月10日
鶴谷浩之さんの口コミ
男性 / 40代前半
ありがとうございました。
来店日：2020年4月24日来店回数：2回Via officialさんからの返信
こちらこそありがとうございました！ またお待ちしております。
返信日：2020年4月25日鶴谷浩之さんの口コミ
男性 / 40代前半
感じよく、うまくしていただけました。終始話で盛り上がりまさした。
来店日：2019年11月30日来店回数：2回Via officialさんからの返信
本日は遅くまでありがとうございました🙇♂️ また気になるところなどあればいつでも仰って下さい！！
返信日：2019年12月1日
kazuさんの口コミ
男性
接客や施術全て丁寧にされていて素晴らしいと思います。 仕上がりも満足でまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました！！
来店日：2019年11月18日Via officialさんからの返信
遅くまでありがとうございました！！ 満足して頂けて何よりです🙇♂️ これからももっと良いスタイルを提供できますよう精進していきますので、これからもよろしくお願いします🙇♂️
返信日：2019年11月20日
光貴さんの口コミ
男性 / 20代前半
カウンセリング、施術ともにとても丁寧でとても居心地が良かったです！仕上がりも満足でした！ありがとうございました！
来店日：2019年11月16日Via officialさんからの返信
満足して頂けてよかったです！！気になるところ等がございましたらいつでもお応えしますのでご連絡ください！！これからも精進していきますので宜しくお願い致します🙇♂️
返信日：2019年11月17日
きょんきょんさんの口コミ
男性 / 20代前半
今回ミニモを初めて利用したのですが施術前から丁寧に対応してくださいました😄 メッセージの対応が非常に早くこちらも連絡が取りやすかったです‼️ とても話しやすく気さくな方で、丁寧に説明してくださいました。 カットの方も丁寧にしてくださり、カットの合間合間には上の人の指導が入り、納得のいく形までしていただき想像以上の完成度にとても満足しています。 ありがとうごさいました🙇♂️
来店日：2019年10月29日Via officialさんからの返信
本日は遅くまでありがとうございました！！満足していただけて何よりです🙇♂️ いつでもご予約大歓迎ですのでまたお待ちしております！！分からないことがあればいつでも聞いてきてください❗️
返信日：2019年10月29日
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