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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
m.nail/ 🐄💛🧡❤️の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
49件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yuriさんの口コミ
女性 / 30代前半
細かいデザインからカラーまで、丁寧にカウンセリングしていただきました♡ おかげさまでぴったりのデザインとなり、とても嬉しかったです！ かなり緊急だったのにも関わらず、丁寧かつ迅速に対応してくださり本当にありがとうございました！ また是非お願いしたいです♡
来店日：2025年3月1日 
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は急な予約にも関わらずありがとうございました！ 少し道に迷いましたが親切な対応嬉しかったです😌🙌🏻 とても可愛い夏っぽいラメグラデーションで満足しています✨ また機会があればよろしくお願いいたします🙇🏼♀️
来店日：2025年6月24日春さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術がとてもスピーディーかつ、完成度も抜群でした！ お話しもとても楽しかったです。またぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2025年5月31日
Hear.さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約にも関わらず丁寧に予約対応してくださり、施術もスムーズな上に素敵なラメグラデを仕上げていただきました！ありがとうございます🤗✨
来店日：2025年4月30日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
色で悩んでいるとテクスチャーを爪に出していただき 大変親切にしていただきました🫶🏻 ありがとうございます！
来店日：2025年4月12日りなりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
道に迷って遅れてしまったのですが 色味も細かく確認して下さり優しく対応して下さいました。 施術中は沢山話して頂き、楽しい時間でした！ またお願いします！
来店日：2025年4月6日cさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回オフなしで、 長さだし4本・トップコート1本・ストーン2つ（小ぶり） 上記メニューでお願いしました。 料金表を見ると長さだし550円と書かれてます。 で、トップコートはクリアを塗るだけなので恐らくいっても1000円 ストーン各100円とみて 料金表を元に考えて大体、3600円が妥当かなと思いますが 合計料金が6000円でした。 施術中に通っているサロンがある事、梅田にはあまり来ない事を会話したのでかなり高く設定されたんじゃないかと不愉快でした。 料金説明も全くなく、電卓で叩いて6000円です。 のみでした。 施術途中に料金算出されてたので 最後のネイルの拭き取りも忘れられてました。
来店日：2025年4月6日
m.nail/ 🐄💛🧡❤️さんからの返信
本日はありがとうございました。 値段について説明不足ですみませんでした。 こちらで本日の内訳について説明させて頂きます。 カラー¥2900 長さだし¥550×4 ストーン¥110×2 他店修正¥500となり ¥5820頂戴しました。 ご確認よろしくお願いします。
返信日：2025年4月6日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
メッセージでの対応もすごく丁寧で、 施術中のお話も楽しかったです🐱🌷 お仕上がりも可愛くて大満足でした！ 遅い時間にありがとうございました🐈🎀
来店日：2025年4月2日
みとさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に施術して頂きました☺️ お話も楽しかったです♪ またお願いします！！
来店日：2025年3月8日ユウさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインが決まっておらず、したいイメージをうまく言語化 できない私に親身に寄り添ってくださり、凄く可愛くしてくださいました🎀 ありがとうございました🥹✨✨
来店日：2025年2月15日あさんの口コミ
女性 / 30代前半
お話が楽しくて、長く感じがちなネイルの時間が一瞬でした！手際よくキレイに仕上げていただけて満足です。
来店日：2025年1月23日
mmさんの口コミ
女性 / 30代前半
・施術について 後から気がついたので仕方がないのですが、 元々の形がオーバルだったので、 そのままでお願いしました。 帰宅後よくよく見るとラウンドになってる所がチラホラ… 少し残念でした。 カラーチャートを見せずに「色決まっていますか？」と言われたのは様々なネイルサロンへ行ってきて初めてのことで驚きました。 ・接客について ①入口でスリッパを揃えられていなかった為、 玄関先にあるスリッパを履いていいのかが分からない状態だった。（「スリッパどうぞ」という声かけもなかったので尚更分からなかった。） ②恐らくご自宅での施術だったからか、そのまま外には出れないであろうパジャマ風な服装で経営者とは思い難かった。①②を踏まえてやる気があるのだろうかとも思ってしまい、最初から少し不信感だった。 ③風邪を引いており「起きたらこんな声になっていて…」とおっしゃっていたが、声枯れだけならよかったのだが、激しい咳、鼻水もあるように感じた。朝起きた時点でわかっていたのであればメッセージをいただきたかった。こちらも新生児さん、0歳児さんをメインで見ている仕事な為、朝イチで分かって連絡をくれていればあえては伺わなかったです。水分を取っていただくのはいいのですが、施術の手を途中で止めて咳をしたり、水分を取るのであれば一言伝えるべきではと思った。 ④言葉遣いもタメ口？な感じで驚きました。 ⑤副業だとしても経営していくならば領収書の書き方も調べておいてほしいです。捺印なしでした。 ⑥自宅サロン？だと思うので仕方ないですが、お客様がくる10分前には基本的にはBGMだったり、迎え入れれる準備をしてた方がいいと思います。中に入れてからTV→BGMに変えるのはあまりしない方がいいかと思います。 ・対応について 枠が空いていたので予約させていただいたが、 予約枠が結局は空いておらずメッセージで やり取りさせていただいたのですが、 迅速とか言い難く、スムーズなやり取りができなかったイメージである。 とはいえ、こちらの時間に合わせてスピーディーに仕上げてくれたことは感謝しております。 ありがとうございました。
来店日：2025年1月21日m.nail/ 🐄💛🧡❤️さんからの返信
先日はありがとうございました。 今回は十分な施術、サービスができず 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 朝の段階では咳もなく声の不調だけだったので 対応させていただいたのですが 徐々に悪化してしてしまいご迷惑をおかけしました。 丁寧な口コミありがとうございます。 ご指摘いただいた点改めて見直し サービス、技術ともに改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年2月2日
n.さんの口コミ
女性 / 20代後半
予約のやり取りの際になかった追加のオフ料金が施術が始まってから伝えられました。 またさらに施術時間が計算されていなかったので次の方とバッティングしてしまい30分待つことに。。 まだそこまではいいのですがファイルをかけるときに明らかに血が出ていたのに謝罪はありませんでした。 なにか一言あればいいと思うのですが。
来店日：2025年1月17日むさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 素早く仕上げていただきありがとうございます☺️
来店日：2025年1月13日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました☺︎ また施術お願いしたいです(^^)
来店日：2025年1月9日
瞳さんの口コミ
女性 / 30代後半
手が早いし、おしゃべりがめちゃ楽しかったです😊
来店日：2024年12月23日
なさんの口コミ
女性
長さなど都合確認していただき、素早く仕上げて下さいました。ありがとうございました。
来店日：2024年12月7日saさんの口コミ
女性 / 20代後半
清楚に可愛くありがとうございます。 会話が面白くてあっという間でした！ またお願いします〜！
来店日：2024年10月6日
まーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくにお話ししてくださってとても有意義な時間でした！ネイルも可愛く仕上げてくださって大満足です🤭
来店日：2024年9月14日ayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても親切で、ネイルの間も楽しいお話ができて 素敵な時間を過ごせました！ ネイルもつるつるウルウルに仕上げていただき ありがとうございました！ また予約させていただきたいです。
来店日：2024年9月1日
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