4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました!
ネイルの色味がとっても可愛くて嬉しいです!
女性 / 30代後半
ミニモの分際で申し訳ないと思いましたし、
言わないままにしようかとずっと思い続けましたが、
モヤモヤしたので、希望のデザインと使用されている内容が違うことをお伝えさせていただきました。
おそらく私が、それで良いです、というのを待たれたのか
全てやり直す決断をしてくださるまで時間がかかりました。
途中のカラーの確認も少なかったことが原因かと思われます。
2回も削ったり何度もライトをあてたので、少し痛かったり、
自爪にかなり負担がかかった気がします。
あと、最後は急がれていたので、かなりのスピードで
チェックも入る事なく、雑な仕上がりなのではと気づく点が多かったです。
ミニモは練習台なので、クレームというよりは、
お伝えして良くなって欲しい、と、上から目線のように聞こえるかもしれませんが素直に願っています。
トータル3時間半で終了しましたが、
ごめんなさい、残念でした。
女性
練習モデルで行きましたが金銭を受け取れるレベルじゃない新人さんでした。
オフ中にスタッフさんの手が滑り爪ではなく際の皮膚を削られ血が出ました…そんなに焦った感じもなくすいませんも一言で終わりこちらも許しましたが傷もなかなか治りません。
オフが全体的に下手で自爪割れたことないのに
オフ中に亀裂が入りました。
補強させて頂きますとのことでしたが
補強も出来てなく1週間も経ってないのにもうジェルネイルがパカパカと外れてきました。
ベテランスタッフの方もヘルプで入ることもなく
どんな教育をしてるんだろうと疑問に思いました。
返金レベルのクオリティです。
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