4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
まず今回夜遅くに予約させて頂いたのですが、すぐご返信くださりとても丁寧に対応してくださいました。
そして当日も私の肌悩みについて細かくヒアリングしてくださり、AIの診断をもとに肌の状態を説明してくださいました。
肌の構造から私の肌についてまで1つ1つ丁寧に説明してくださり、何か疑問をお伝えすると親切に対応してくださいました。とても真摯にお客さんと向き合われている方だなと感じました。
POLAのスキンケアを使わせるような強引な勧誘もなく、商品の特徴と私の肌には何故いいのかを伝えた上でこのようなスキンケアがおすすめですよと教えてくださいました。
さらにマッサージでは診断をもとに私にあった化粧品を使ってくださるだけでなく、丁寧にリンパを流してくださったおかけで肌の色が少し明るくなったとともに輪郭もすっきりしました。無料でいいんですか？というレベルでとても気持ちよかったです。
店内も雰囲気もよく、斎藤さん自身も暖かな方だったのでとてもリラックスできる空間でした。
今回していただいた診断の結果は自己診断とは違っていて自分が乾燥肌&敏感肌なことに驚きました！
今日の結果をもとに日々のスキンケアを頑張っていきたいと思います👀💫
マッサージがとても気持ちよかったのでいつかは斎藤さんにエステをしてもらいたいです💞
女性 / 20代前半
POLAさんのエステを初めて利用しました。
肌診断をしていただき、自分の肌に合った化粧水やクレンジングを丁寧に教えてもらえたのがとても参考になりました！✨
マッサージもとても気持ちよく、リラックスできる時間を過ごせました。💆🏼♀️💖
次回もまたよろしくお願いいたします！
女性 / 10代後半
話をとても優しく聞いて下さりリラックスできました♡
女性 / 20代前半
マッサージも肌診断もとてもよかったです！
スキンケアもがんばってみたいとおもいます。
女性 / 40代前半
とても丁寧な対応で、マッサージも気持ちよかったです♡
女性 / 10代後半
すごい優しく接客していただいて、1回のマッサージでも効果がすごい分かるくらいで、お肌が一気に生き返った気がしました^^
たくさんのサンプルも頂いて、マッサージ終わりに出してもらったジャスミンティもすごいおいしかったです！
また、行きたいと思いました！
女性 / 30代前半
対応はものすごく親身でよかったのですが
予約のところに90分と記載されていてカウンセリングで
30分程でしたので施術が1時間近くあるのかなと思ったのですが
15分ほどで終わりびっくりしました。
それなら詳しく書いといてほしかったです。
お店に行く往復の時間の方が長かったです。
せっかく遠くから時間費やしたのに残念です。
時間がかなり余ったのでミニモに記載されてる全員対象の
ハンドマッサージをお願いしようかなと思ったら
1日に2度受けることができないからお金いただきますと言われました。
新規の人対象とかならわかりますが、全員対象だったら
別にしてもらってもよかったんじゃないでしょうか、、
別日に行くか、当日2回受けるかの違いですよね、、？？
化粧品なども値段が高すぎて買う気が全く起きませんでした
女性 / 20代前半
初めて伺ったときから約半年ですが、肌の白さや艶感を周囲の人から褒めてもらえることが増えました。
敏感肌・乾燥肌で化粧水が合わず赤み・ニキビといった肌トラブルが生じたり、シワがあったりと気になることが多く相談したところ、肌に合った化粧水を勧めていただきました。効果はとても良く、現在肌トラブルはなくシワも目立たなくなりました。
肌の悩みについて相談しやすく、丁寧かつ親切な対応をしてくださるため、近くの店舗ではなくこちらのPOLAさんを利用してます。店舗で悩んでいる方は、是非おすすめです。
斉藤さん、今後共よろしくお願い致します(^^)
女性 / 20代前半
初めて肌診断に行ったのですが、自分の肌質を知れてとても良かったです😊自分の肌を知ることが大事だなと思いました！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧でわかりやすかったです！
とてもよかったです！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
自分のお肌の状態についてAIでより詳しく知ることができ、また肌のお悩みについてのアドバイスも貰い、これからのスキンケアにより力を入れようと思いました！これはリピートするしかないです！
女性 / 20代前半
お肌診断もマッサージも初めてでしたがすごく自分のお肌の事がわかり、マッサージもとても気持ちよくてリラックスできました！お話も楽しく充実した時間をありがとうございました＾＾
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました。
肌診断の結果や提案等など、終始親身になって下さり嬉しかったです。
ハンドマッサージもとても気持ちが良かったです。素敵なお時間をありがとうございました。
女性 / 20代後半
初めてフェイシャルマッサージをしてもらって
凄く気持ち良くて最高でした🌟
アットホームな雰囲気で落ち着くし
沢山お話もしたり 肌のことも知ることが出来て良かったです！
女性 / 40代前半
フェイシャルエステがこんなに気持ち良いとは思いませんでした！
肝心の効果はビックリするほどの効果で、一回で見違えました。
ハリが良いし、シワも消えて嬉しいです。
お家に帰ってから自分の顔を見るたび、ニヤケが止まりません。
お肌分析もお肌の状況がよく知れて、今後のケアに役立ちそうです。とっても良かったです！
女性 / 30代前半
無料なのに、とても丁寧にフェイシャルエステをして頂きました！すごく気持ちよかったのでその日にエステの予約をして帰りました！
女性 / 20代前半
挨拶からとても優しく、笑顔で迎えてくださいました！
施術中もはじめましてながら悩みも相談してしまうような、アットホームな接客をして下さり、アドバイスも頂きやすかったです( ՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)"
施術前と後では明らかに肌の色と、目の大きさ、弾力が違い驚きとともに嬉しさが沢山ありました！
また行きたい！と思えるお店でした、、！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
優しく丁寧な対応で、初めてで緊張したけれどとても居心地が良かったです！
女性 / 20代前半
親しみやすい方でとても楽しい時間が過ごせました(^-^)
肌診断は詳しくて、肌荒れが何故起こっているのか、図を用いて詳しく教えていただき、今後のスキンケアもどうすれば良いのか、沢山教えて頂けました꒰ᐡ´т ‧̫ т ̀ ᐡ꒱
マッサージも途中で眠ってしまいそうなぐらい、とても気持ちがよく、目の下のくすみも減った気がして、スッキリしました。ありがとうございました( ᷇ ᵕ ᷆ )またお願いします(* .ˬ.)"
女性 / 20代前半
初めて肌診断をしていただきました。今の自分の肌、未来の肌がわかってとっても勉強になりました。どのようなケアをすることがいいのかを親身になり相談に乗っていただきました。丁寧で寄り添ってくれたのでとても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございます😊次回も楽しみです💕
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