
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

eyelash salon MONICA所属・eyelash MONICAの口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
114件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
千春さんの口コミ
女性 / 20代前半
来店前のアプリ内の質問も迅速に答えてもらい、当日もハキハキした話し方でスムーズに施術まで案内してもらい、とても良いお店だと思いました。 店内も清潔感があり綺麗でした。 必ずまたお願いしたい、と思える安心できるお店でした。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月17日 ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術後、まつ毛の毛先が折れていました。 施術の最初の段階から眼球が強く押されて痛みがあり、「まぶたを強く引っ張られて痛い」と伝えたところ、眼球に圧がかかっていたため自然と力が入ってしまっていたのですが、「力を抜いてください」と言われただけでした。 耳元でガサガサと音がしたり、椅子に腕を乗せたまま色々な作業をされ椅子が揺れたり、まぶたを引っ張ったまま片手で道具を取るため目が乾燥し、引っ張り方も強く、とても不快で疲れる施術でした。 また、両目がしみたり、痛みを感じた際にもこちらが伝えているにもかかわらず、謝罪の言葉などもなく、いつも利用させていただいているので非常に残念な気持ちになりました。
来店日:2025年6月1日来店回数:10回eyelash MONICAさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。 この度はせっかくご来店頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります。 謝罪のお言葉もお伝えできておらず本当に申し訳ございませんでした。 モニカ
返信日:2025年6月1日朋香さんの口コミ
女性 / 20代前半
笑顔で接客してくださり、希望やまつげの状態に合わせた施術をしてくださり、とても満足です! 椅子の座り心地がとてもよかったです!
来店日:2025年4月8日来店回数:2回ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目ですがとっても綺麗にまつ毛が上がって今回も大満足です✨ またお願いします!ありがとうございました!
来店日:2025年3月25日来店回数:2回a♡さんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンの入り口が分からず電話させていただきましたが、わかりやすく案内してもらいました! 担当してくださった方が凄く丁寧でした♡ 私はまつ毛が層になって生えているらしく、他サロンでは何も言われず施中されることが多くて(施術してくださる方からすると当たり前のことなのかもです!)仕上がりみて後からここは当たってないなぁと感じていました。 まじまじ見ないと気にならないのでそんなに気にしていませんでしたが、今回担当してくださった方は事前にロットで巻かない方がいいことを伝えてくださいましたし、仕上がり確認の際も、ここはこうしました〜と丁寧に教えてくれました♪ もちろん仕上がりもめちゃくちゃ好みでした♡ またリピートしたいです!
来店日:2025年2月28日来店回数:2回るさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりに上下のまつ毛パーマをしてもらったのですが、初めて綺麗に下のまつ毛も下がっていて感動しました🥲✨担当してくださったお姉さんのお名前がわからなかったのですが、また伺います。ありがとうございました!
来店日:2025年2月4日来店回数:3回りんりんさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても居心地よく 施術して頂きました またどうぞよろしくお願いいたします🙏
来店日:2025年1月20日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗に仕上げで下さり大満足です✨また行かせていただきます☺️
来店日:2025年1月8日来店回数:2回有佳里さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に説明して頂き施術も丁寧で満足です。
来店日:2024年12月23日るさんの口コミ
女性 / 20代前半
マスカラパーマをしてみたくて当日に予約したのですが、とても綺麗な仕上がりで大満足です。ありがとうございました。また伺います。
来店日:2024年12月21日来店回数:3回amさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術、接客共にとても満足しました(^^) ミニモは価格がどこも安いところが多いので、 正直背術、接客共に期待はしていないところが 多かったのですが、、、カウンセリングからとても丁寧で 参考画像まで見せてくださり、仕上がりのイメージがつきやすかったです。 また、しっかりコーティング剤を塗ってくださっているのが 分かるくらい全て丁寧で仕上がり共にとても感動しました! また行かせていただきます。ありがとうございました⭐︎
来店日:2024年12月9日来店回数:4回Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
HBWはかなり気に入りました! パリジェンヌの施術終わりはかなり良かったが、もちがかなり弱い、当日の夜には殆ど取れてしまった。 施術中も他のスタッフの物音がかなりうるさかった。 お直しのやり取りを希望したが、1週間以内とは分かっているが、直近だと予定もあるし取れない事の方が多いと思う。 取れない事に不満があるわけではないが、断るにしろもう少し言い方があったかなとかなり不快な気持ちになった。
来店日:2024年9月4日eyelash MONICAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 パーマの際にまつげが短くなっていることなどお伝えさせて頂いておりました。 その日の仕上がり時上がっていたのが夜に取れてしまったとの事で パーマでそのようなことになる事はなく、 一度状態を見させていただきたくお伝えさせて頂きました。 お直しもご提案させて頂きましたが、 2週間後のお直しは行なっておりませんので大変申し訳ございませんでした🙇♀️ ミニモの注意事項にも記載しております通り5日以内でお願いしております🙇♀️ 注意事項にも記載していたのですが、本当に申し訳ございませんでした🙇♀️
返信日:2024年9月5日ayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
どのような見た目にするか写真で丁寧に 説明していただいた後に施術が始まり、、 気づけばウトウトして目覚めると仕上がっていました! とても落ち着いた空間でした。 仕上がりもとても良くて、また行きたいと思いました!
来店日:2024年8月8日来店回数:2回eyelash MONICAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 気に入っていただけてとても嬉しいです^^ ありがとうございました☺️またのご来店お待ちしております♩
返信日:2024年9月5日ココさんの口コミ
女性
2日前に他店でつけたマツエクを オフしてもらい付け替えて貰いました。 手際も良く、まつ毛のデザインも 技術も最高でした。 初めからここに来てれば良かった! またお願いします!
来店日:2024年6月26日来店回数:4回ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きましたが、口コミ通りスタッフさんの接客がとても良くて心地のいい1時間でした^^ デザインも希望通りで、画像を見せてくれて分かりやすかったです! ありがとうございました!
来店日:2024年4月20日理沙さんの口コミ
女性
いつも綺麗につけてくださるのでマツエクはこちらでお願いしています。みなさん上手です!
来店日:2024年4月6日来店回数:17回恵理さんの口コミ
女性 / 30代前半
まつ毛の状態やケアの仕方を丁寧に教えて下さって、 しっかりつけてもらい1週間ほど経ちますが 全然取れてないです! 教えて頂いたケアの仕方をして綺麗に保てています。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします😊
来店日:2024年2月13日来店回数:2回たんさんの口コミ
女性 / 20代前半
電車の遅延で予約時間に遅れてしまいましたが遅刻の連絡の段階から丁寧な対応をして下さいました。 自己都合で申し訳ないのですが、予定が詰まっている事を伝えると嫌な顔せず分かりましたと間に合うように施術をして下さりました。 それでもまつげが綺麗に上がって満足です✨☺️ ありがとうございました💖
来店日:2024年1月29日yunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせてもらった時からとても綺麗でもちもよく また利用したいです☺️
来店日:2024年1月16日あーこさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにまつパしてもらったらやっぱりテンション上がりますね仕上がりが綺麗で鏡みた時に声が漏れました大満足です最高!! ほんとに手際が良くて痛くもなく染みないし持ちもいいし 施術して下さるお姉さんの雰囲気もとてもいいです 眉毛も綺麗にしてくださってありがとうございます!! 来年もお世話になりますよろしくお願いします!!
来店日:2023年12月12日来店回数:4回
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