524
花花 ネイルサロンの口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
17件の口コミ中1〜17件表示
うなぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ可愛くして貰えました！！！ 迷ってしまってお待たせする形になってしまいすみませんでした。またお願いします(* .ˬ.)"
来店日：2024年7月13日
花花 ネイルサロンさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ この度はお忙しい中大変嬉しいロコミの投稿ありがとうございました😊 またのご来店心よりお待ちしております ネイリスト 花花
返信日：2024年7月15日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインが決められており、それを伝えられていなかったのでデザインを変更したい旨を伝えても変更させてもらえませんでした。せめてカラーだけでもと変更させてもらいましたが、施術後から少し経つと3本ほど浮いてきたりネイルが欠けたりしました。 中国人の方で日本語もがんばっていらっしゃいましたがサービス面では少し残念でした。
来店日：2024年6月28日花花 ネイルサロンさんからの返信
６月２8日はトレーニングコースをお選びいただき感謝申し上げます。 ご来店の際、アートデザインの変更についてご要望頂きましたが、恐れ入りますが当店ではご来店後のアート変更は承っておりません。 ご期待に添えず大変恐縮ではございますが、予約時にお選びいただいたアートにて、私どもの事前準備等の関係上、施術をさせていただいております。 またサービスについても至らない点につきましては、日々改善を尽くしております。 どうぞご理解と、今後のご支援を賜れますと幸いです。 改めまして、今回のご来店まことにありがとうございました。
返信日：2024年7月30日
葵花さんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました！めっちゃ可愛くなりました！✨
来店日：2024年4月8日来店回数：3回青さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 今回はネイルオフのみでしたが、とても良い方で最後までお気遣い頂けて嬉しかったです。 また機会があれば宜しくお願いします♡
来店日：2024年4月6日花花 ネイルサロンさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ この度はお忙しい中大変嬉しいロコミの投稿ありがとうございました😊 またのご来店心よりお待ちしております ネイリスト 花花
返信日：2024年4月7日sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
気さくに話してくださり、すごく楽しい時間を過ごせました！ ネイルも凄く丁寧に仕上げていただき、大満足でした✨ ありがとうございます🤍
来店日：2024年3月27日ナコさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。 約2年通っているお店の空きと私の予定が合わず来店しました。 オフありワンカラーで予約していて1時間半と記載あったので2時間を見積もっていました。 しかし、1時間半経ってもオフが片手しか終わっておらず、終わらしたであろう片手も表面は見てわかるぐらいボコボコ。 いつも行っているお店のジェルが頑丈だったのか、何回もアルミホイル巻いては取ってマシーンで削っての繰り返し。しかも爪が硬いからとか言って私のせいにされた。 爪の形も写真を見せてこの形でって言っても、向こうが用意してる基本の爪の形の中から選べみたいな感じやって、私が見せたのは微妙に全部違うやつやったから見せたのに腑に落ちない顔をされた。 後の予定もあって、このままじゃまだまだ時間がかかりそうだと思って痺れ切らして、オフの途中のまま帰りました。 それと、先にいたお客様がiQOSを吸っていて、電子タバコ可能なら店情報に記載するか、一言「タバコ吸われますか？」などあってもいいんじゃないかと思った。 常連なのかわからないけど、iPadで大音量でYouTubeみながらiQOS吸って、少し差別を感じた。
来店日：2024年3月13日花花 ネイルサロンさんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 ご来店頂き、そのような気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ご説明不足、配慮不足でした。 今度このようなことの無いよう真摯に受け止め改善して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年3月16日
みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
日本人の方でないですが、とても丁寧に施術してくださいました。お店も広い方ではないですが椅子なども快適で気遣いも素敵でした。要望通りのデザインに仕上げてくださり大満足です。また次予約したいと思います。
来店日：2024年3月11日花花 ネイルサロンさんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます！ この度はお忙しい中大変嬉しいロコミの投稿ありがとうございました😊 またのご来店心よりお待ちしております ネイリスト 花花
返信日：2024年3月16日
ksさんの口コミ
女性 / 20代後半
一本一本丁寧に施術して頂きありがとうございました！ オフ込みで約2時間かかります。 外国の方ですが、技術力は問題無いです。 また予約しようと思います。
来店日：2024年3月8日来店回数：2回葵花さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くしていただきました！ 接客も丁寧で、ありがとうございました♪
来店日：2024年2月26日来店回数：3回花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 常に丁寧な施術を心がけておりますが、今回はお客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月27日ikさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフの方がたぶん中国人？の方であまり日本語が得意ではないようでした。デザインなどのニュアンスをどのようにやり取りしてるかわからないですが、今回はオフのみだったので爪の形などは写真でイメージのやり取りをしてくれました。
来店日：2024年2月25日花花 ネイルサロンさんからの返信
うちの店にはスタッフさんは3人がいます。日本語は上手な人もいます。つめの形を確認するために写真を見せます。私たちは技術と日本語のレベルを向上させようと努力します。「この度はご来店有難うございました 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月26日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
ざっくりした要望だったのに、しっかりとイメージ通りのデザインにしてくれました！施術も痛みなくスムーズで、すごく丁寧で大満足です。 ベースの色だけでも何種類も試させていただき、自分の合う色を選んでもらいました！爪の長さとか形やパーツの微調整も私のわがまま聞いてもらってしまい、細かくて申し訳なかったくらいです。また次もお願いしようと思います！
来店日：2024年2月23日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月25日楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
外国の方だったので心配でしたが一つ一つ丁寧に仕上げて頂きました。2時間半かかったので次予定ある方は余裕を持ってくることをオススメします。全体的に満足だったのでまた行きたいと思います❤︎ありがとうございました~!!!
来店日：2024年1月24日花花 ネイルサロンさんからの返信
ありがとうございます、お客様が満足できるように頑張ります
返信日：2024年2月19日
むさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ後、爪の表面はガタガタで 爪が薄いため表面に薄くジェルを残してくださりましたが、逆に両手の7本にヒビが入り一部ジェルが剥がれました。 爪はボロボロで見た目も悪く、服や物に当たった際に爪がひっかかると、さらに爪が薄くなったため爪が持っていかれそうになります。 見た目がとても悪いのでどうしようか悩んでいます。 行き道に道に迷ったときの対応はすごく優しかったですが、技術面では残念です。
来店日：2024年1月14日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 常に丁寧な施術を心がけておりますが、今回はお客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月19日
ミさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました♡
来店日：2024年1月10日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月20日沙織さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術ひとつひとつがすごく丁寧で爪のフォルムも色も過去一お気に入りです！ありがとうございました！！
来店日：2024年1月9日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月19日
👼🏻さんの口コミ
流石に3,000円払ってこれはないわ、、、 ネイルのオフだけなのにあまりにも酷すぎる。 爪もかなりガタガタになったし、適当に切られてた。 （無駄なお金と無駄な時間、他店でやってもらうべき）
来店日：2024年1月7日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 常に丁寧な施術を心がけておりますが、今回はお客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月19日
メイさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ・ケア共に全てが丁寧でとても好印象を受けました。仕上がりもとても可愛くイメージ通りに仕上げて下さり大満足です😊
来店日：2023年11月5日花花 ネイルサロンさんからの返信
「この度はご来店有難うございました 今後もお客様に満足して頂けます様に精一杯努力して参ります」
返信日：2024年2月19日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
