1990
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
MElulu YUKIの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
160件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で行かせて頂きました ！！ 急な予約にも関わらず丁寧に接して下さり、 アドバイスも頂いて 私の思い通りにして下さりました😭❤️ とてもいいサロンだと思い、 また次も予約させていただきます！！ 色々と本当にありがとうございました🥺❤️
来店日：2021年12月9日来店回数：3回 a.さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしました！ 夜は人気で中々予約が取れずやっと取れました✨ デザインの相談も目に当てて試してくれて、 分かりやすかったです！ 出来上がりも口コミ通り、とても満足です( ¨̮ )︎︎❤︎︎ 持ちが良いとも書いてあったので期待です！ 目を擦らないように頑張ります🤣 また次回からもよろしくお願いします！
来店日：2025年9月17日ゆーさんの口コミ
女性
メッセージの段階で少し冷たい印象を受けましたが、実際にお会いしてもその印象は変わりませんでした。正直この時点でお店に行くか迷いましたが、最初の直感を信じればよかったと思いました。店に迷惑をかけてはいけないと思い、5分前には着けるように余裕をもって家を出ていました。ところが「10時丁度に来てください」といきなり連絡があり、すでに向かっている途中だったので正直とても困りました。なぜお店の都合にこちらが合わせなければならないのか疑問に感じましたし、他のお客様も同じようなことを書かれていますよね。店側の都合であるにもかかわらず、一言の謝罪や配慮が無いんですね。さらに、マツエクは初めてで分からないことが多く質問したところ、イラッとしたような言い方をされ、かなり嫌な気持ちになりました。正直な感想、体験をしているから書いているのにも関わらず、この口コミを見てからブロックもされ、LINEで聞いた質問はスルー。 最後の連絡では説明が多く、私には言い訳のように感じました。謝罪の言葉が無かったのも残念です。こちらが悪いかのように受け取れる言い方をされ、自分の言い分ばっかり。私が質問してたことに対して『圧力がある』と受け取れるような返答をされ、大変驚きました。最後に「もう来なくて大丈夫です。他のサロンで施術してもらって下さい」と言われ、お客様として本当にその一言が店側から必要なのか疑問しかありません。これって普通、お客様に言う言葉ですか？ 接客の在り方を根本から見直した方が良いと思います。 お客様に対しての言葉としてはかなりデリカシーに欠けるように思いましたし、店側の対応や後からの連絡を見ても、“お客様に寄り添う気持ち”は一切感じられませんでした。正直、ここまで“お客さん扱い”されてる感じがしなかったのは初めてですし、お客様に対して、なぜ店側がそのような不満をあらわにするのか、不思議で仕方ありませんでした。 最初に一度だけ形式的な謝罪はありましたが、その後の対応や口コミへの返信からは誠意を感じられず、とても残念でした。最後までお客様への真摯な謝罪の言葉は感じられませんでした。お店の対応は社会人としての接客とは思えず、あまりに未熟で驚きましたし、今後はもう少し“接客の基本”をもっと勉強した方がいいと思いますよ。正直に感じたことを書かせて頂きました。 とても時間の無駄でしたし二度と行きません。
来店日：2025年9月16日あーーさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます😊
来店日：2025年9月6日来店回数：8回୨୧さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行かせて頂きました。デザインについても一緒に考えてくださり、持ちもとても良かったです！元々マツエクが外れやすいですが初めて持ちが良かったです。また利用したいです。
来店日：2025年9月5日みみさんの口コミ
女性 / 40代後半
マツエクの持ちが格段に良い！！
来店日：2025年8月27日来店回数：7回優姫さんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ気にいってます！ありがとうございました！
来店日：2025年7月24日来店回数：3回ぽさんの口コミ
外で5分ほど待たされて 案内されて、ブランケットが足元にあったので 膝くらいまで被らせてもらおうとしたら、 被らないでください！暑いから足出しといてください！と言われ、なら置いとかないでほしいなと思いました。 ベッドに寝転んでカウンセリングが始まり いつもDカールと伝えると店によって違うからD＋でやって方がいいからどんくらいのカールか見てもらいますねと言われましたが結果何も見してもらえず終了しました。 終わりましたと言われた時にはすでにコーティングされてたのでその時は綺麗に上がってるかなと思いましたが、翌日見ると右と左とでは量が全然違うくてびっくりしました。束間作るにも量が違うので作りにくいです。 下まつ毛もしていただきましたが、こちらも左右量が違いすぎてあったらこっちらに毛が向いております。
来店日：2025年7月1日なきちさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしてもらえたので 今まで出来なかったデザインにして貰えました！ 仕上がり可愛すぎて嬉しいです🩷
来店日：2025年6月17日来店回数：2回
愛華さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術の内容を1から教えてくれて、とても良かった！ 今回、初めてのマツエクをしました！！ 次からもやって欲しいです！ ありがとうございます♪
来店日：2025年6月11日来店回数：2回かこさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げてもらいました。 自分がこういう感じがいいと話したら心優しい対応で受け入れてくれました。
来店日：2025年6月2日みゆくちょさんの口コミ
女性 / 30代後半
急遽行かせてもらい、いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！ 気さくでお話もしやすいです。
来店日：2025年5月21日来店回数：2回
まゆさんの口コミ
初めて伺いました。 他店でも施術を受けたことがあるのですが、手際がよく毛抜きも全く痛くなくて仕上がりは大満足でした。 またリピートさせてもらいたいと思います。 ありがとうございました*･゜ﾟ･*
来店日：2025年5月20日
riさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもスムーズに、理想の形にしていただきました✨️鏡で見る度に気分上がります！ありがとうございました🎀
来店日：2025年4月22日
みいさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で、はきはきしていて印象の良い方でした！ 施術前もきちんと説明して下さりデザイン等相談に乗って下さいます。 もちもよく、良かったです😊
来店日：2025年4月5日🪿さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでしたが丁寧に教えていただき安心して受けることができました。とても良い仕上がりにしていただけて嬉しかったです🙂↕️ またよろしくお願いします🙂↕️🙂↕️
来店日：2025年4月5日
ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても対応もよく仕上げも綺麗でまた行きたいと思いました( ꇐ₃ꇐ )
来店日：2025年4月3日来店回数：2回Smith.さんの口コミ
女性 / 40代前半
前回結婚式のお呼ばれの為に急遽他店のマツエクのやり直しをお願いしたんですが、すごく仕上がりがよく、長持ちしました。周りの反応も高評価だったのでとてもありがたかったです。店主もとても気さくで私のリクエストにもしっかり対応してくださいました。そして今回は元に戻ってマツパをお願いしてみました。さっぱりとしていて希望を話すとササっと施術に入りあっという間にキレイなまつ毛に！！仕上がりが本当に丁寧です！しっかり自まつ毛が上がって思ってた通りの形でした。家も近い方なのでまたお願いしたいと思います。また遅い時間にも対応してくださるのでなかなか土日にサロンに行けない私にはありがたいです⭐︎ありがとうございました。
来店日：2025年3月26日来店回数：6回康子さんの口コミ
女性 / 60代前半
初めて伺いました。とても綺麗な仕上がりで感謝してます。 友人や美容師さんからも綺麗って言われて、嬉しかったです。 また、よろしくお願いします！
来店日：2025年3月21日
Twinsmom🤎さんの口コミ
女性 / 20代後半
前回してもらったときにもちも良く 予約が取れるタイミングが合わず 他店に行ったのですが、やっぱりYukiさんの施術が 1番だと思い、今回もお願いしました🙇 デザイン、長さの相談も丁寧に乗って下さり ケアの仕方、魅せ方のコツも教えて下さり かわいい目元に仕上げてもらいました🤩
来店日：2025年2月8日来店回数：8回
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