ElsaElsa エルサ

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりははっきり言って良くないです 色ムラが凄いし仕上げのコテ巻きが正気か？と思うような仕上がりでした モデルなので仕方ないですがカラー直後からとんでもないムラがあったのでクオリティ重視の方は絶対にやめておいた方が良いです また施術時間は120分と書いてあったにも関わらず5時間ほどかかったので覚悟が必要です。 かなり待たせているにも関わらず何の悪びれもなく｢店長が邪魔してきて〜｣などふざけてくるのはどうかと思いました。 モデルなので多少は仕方ないと思いますがここまで長くなるとは思いませんでした また、支払いの際現金ピッタリでなければいけないと言われ急いで下ろしに行ったのですがそんな記述は予約ページどこにも見当たらなかったため気をつけた方が良いです 後帰ってから耳を見ると軟骨ピアスが無くなっていました。 気づかなった私も悪いですがおそらく施術中に無くしたと思われ、しばらく気づかなかったせいでせっかく空けたホールが塞がってしまいとても残念です。 諸々加味してもう二度と行かないかなといった評価です。

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nynさんの口コミ

女性 / 20代前半

全体的に満足できませんでした 施術中、お時間何時までとかありますか？と聞かれたので 希望の時間を伝えたらわかりました!とだけ言われたのにも関わらず こちらが言った時間になるタイミングで2液つけますと言われました。 時間大丈夫ですか？ときいたら縮毛矯正のお時間って 聞いてないですか？と言われました。 3時間半かかるなら私が時間を指定したタイミングでお伝えいただきたかったし、施術前のカウンセリングで伝えていただきたかったです。 施術後もブリーチ部分がパサつく点を事前に伝えてなかったことを上司の方から指摘されてましたが、 私の前でする指摘でしょうか？ そもそも私が指定した時間を過ぎているのにも関わらず その間ずっと待たされていて不満でした。 上司の方がおっしゃったようにブリーチ部分はぱさついてますが そこは正直関係ないです。 minimoの受け答えもん？と思うところが多くあったので 施術のパフォーマンス力うんぬんよりも、 そういうところをきちんとするとこから始めたらいいと思います。 ビフォーアフターの動画も撮られてましたが、SNSなどにあげて欲しくないです。

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Elsa エルサさんからの返信

ご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。 アシスタントが担当する練習クーポンでのご予約でしたので隙間のお時間でさせていただいております。 材料費のみのお支払いクーポンですのでご理解いただいているものと勘違いをしておりました。 あくまでもアシスタントの練習ですのでご理解いただけますと幸いです。 SNSにはあげないようにします。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年10月10日

cherry🍒さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術前は髪の毛はねてて、うねりもやばかったんですけど、施術後は髪の毛が艶々になったので、外歩くのが楽しくなりそうです! また、カウンセリングも施術も凄く丁寧で驚きました！その他日頃のヘアケアの話なども詳しく教えてくれたりして参考にします! そして話も楽しかったので、時間があっという間でした！ありがとうございました(*^^*)

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