Ray. byCharmeレイドットバイ シャルムRay. 阿倍野/天王寺

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時のやり取りはとても丁寧で良かったのですが、当日行くとちゃんとしたデザインのカウンセリングもなく、パーツつけたいって希望で言っていたのに何も言われずとても急いでそうだったので言いにくく、何もつけれず終わったのが残念でした。 出来上がり自体はとても良かったです。 色もフレンチの境目の仕上がりもはみ出しもなくすごく綺麗でした！ オフもすごく丁寧で痛くも熱くもなかったです！ また行きたいと思うのでよろしくお願いいたします🙇‍♀️

11/6限定！フレンチデザイン#天王寺#阿倍野 ¥1,000

Ray. 阿倍野/天王寺さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ この度は、カウンセリングや施術の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後はより丁寧なヒアリングと施術を徹底してまいります。 また来たいと言っていただき、大変励みになります。 次回はご希望をしっかり伺い、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2025年11月20日

匿名さんの口コミ

女性 / 30代後半

1週間経ちました。 素人でもわかる浮きがある。 それでも評価3にしていますが、納得がいかないのかLINEで長文の文句を送ってきました。怖いです。

11/4限定！フレンチデザイン#天王寺#阿倍野 ¥1,000

Ray. 阿倍野/天王寺さんからの返信

この度はご期待に沿えず申し訳ございません。 また率直なご意見をいただきありがとうございます。 。 直接のご説明が不足しており申し訳ございません。 ジェルネイルは化粧品登録されている商材のため、 お爪の状態や体質との相性によっては、 1日〜数日で浮きが出てしまう場合がございます。 そのため通常ですと1週間無償お直し期間を設けているのですが 今回ご協力いただいたメニューは、技術向上を目的とした 練習モデル様向けの特別価格での施術でしたため、 練習モデルメニューは無料でのお直し対象外となっております。 もし再度ご来店いただける際は別のベースジェルを使用してお客様に合うものを探していく形になります！ いただいたお声を参考に、今後もより丁寧なカウンセリングと 技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年11月14日

wakaさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧にして頂きました！ ありがとうございます😊

フレンチデザイン ¥1,000

Ray. 阿倍野/天王寺さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！ またぜひお待ちしております☺️

返信日：2025年11月14日