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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ENA💗ハイトーン /エクステ💗の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
44件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yuukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりのエクステ、可愛くしてもらいましたｏ(｡・‧̫・｡)ｏ 人見知りなのですが、お話もしやすくて嬉しかったです！
来店日：2023年10月15日
ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ 久しぶりのエクステで慣れるまで扱いが大変かもしれませんが、ロングヘア楽しんで頂けると嬉しいです^_^ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2023年10月20日 
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ ハイトーンカラーがすごく綺麗な仕上がりで テンション上がりました😆 美容師さんがオシャレで可愛かったです♪
来店日：2025年3月27日り。さんの口コミ
女性 / 20代前半
年内最後の美容院素敵な髪色に染めて頂きました！ ありがとうございます😊 来年もよろしくお願いします🫶🫶
来店日：2024年12月20日来店回数：3回ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふわっとしかイメージを決めていなかったのですが、気になる色を全て見せてくださり、色の混ぜ方等も親身に聞いていただけて助かりました。80本で予約したところ 少ない本数でもいけそうとのご提案や、おすすめの市販シャンプー等も教えて頂き本当に大満足です。エクステはこれからENAさんにお願いしようと思います。当日予約で遅い時間にしてしまったにも関わらず、ご丁寧な接客をして頂き本当にありがとうございました！
来店日：2024年11月18日めさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミルクベージュ色をお願いして残留が残ってるのでイメージ通りにならないと言われブラウン系できれいにしてもらえたたらいいと了承しましが。結果、赤から色落ちした後の濁った感じのオレンジブラウンになりました。そして毛先から頭皮まで暗い明るい暗い明るいと、ムラがありまくりでした。 ほぼアシスタントの男性の方に施術してもらってたのが残念で言ってもしょうがないんですが、顔まわりまでブリーチが塗られてなかったです。今日別の美容院で染め直してもらったのですが、やはり細かく丁寧に束を取って根本からたっぷりとカラー剤をつけていただいていたらもっと綺麗な仕上がりなってたのではないかと思ってしまいます。 接客ですが、来店して10分間放置、ブリーチの後に30分間放置されたのでいい気はしなかったです。施術がよかったらそこまで気にならなかったです。最後に帰る時もレジ前でサラッとお礼言われて帰っていかれました。他の美容院はエレベーター前までお辞儀してるのでちょっと違和感、、これも施術がよかったら全く気にならなかったのですが、美容師さんも諦めたのかなって印象になりました。 全体的にこの値段でこのサービズというのが納得できなかったのでこの評価にさせていただきました。 直接言うのが気まずかったので、ここで書きました。
来店日：2024年10月6日り。さんの口コミ
女性 / 20代前半
無駄な会話もなく喋らないわけでもなくめちゃくちゃ居心地のよいお店でした！ 私が会計でてこずって長居してしまったけれどそれでも文句言わず急かさず待ってくださってありがとうございました！
来店日：2024年9月23日来店回数：3回かぴばらさんの口コミ
女性 / 20代前半
私がスマホで別のことをしている間は話しかけないでいてくださったり、逆にそうでないときは沢山話しかけてくださったりと、よくお客さんのことを見て接客してくださる様子がすごく好印象でした。直前に迷子になってしまった時も親切にご対応ありがとうございました！
来店日：2024年9月7日ayumiさんの口コミ
女性 / 40代後半
とっても手早く仕上げてくださり、ありがとうございました。プロにカットしていただきラッキーでした。ギター🎸演奏度ききたいです！
来店日：2024年8月10日
ayuさんの口コミ
女性 / 20代前半
いまだに一本も取れてなくて色落ちも考慮してくれてエクステつけてくれたので違和感なくかわいいです🥰ありがとうございました！
来店日：2024年5月9日そんてぃえんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで仕上がりが1番よかったです！！ またお願いしたいです！
来店日：2024年5月1日
知花さんの口コミ
女性 / 20代後半
あまりビジョンも持たずに行ってしまったのですが、初めのやり取りで私が何も考えてないのを悟ってくださったのか、長さや毛量など、施術中の適度なタイミングで直接確認させてくれたり話を聞いてくれながらおこなってくれた。その為、実際に施術しながら出来上がりに向けて完成像を擦り合わせてくれるような流れとなった。髪を切りに来ておいて何も注文がないというのはとてもやりにくかったかと思います。ありがとうございます。良かったです。
来店日：2024年4月6日まあさんの口コミ
女性 / 20代前半
カット注文凄く楽しかったです。 大満足です
来店日：2024年3月23日なぽぽさんの口コミ
女性 / 40代前半
当日のいきなりの予約でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました！ カラーも希望の写真通りの色になっていました(*^^*) ありがとうございました(*^^*)
来店日：2024年2月23日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただき満足です！ またお願いしたいです！
来店日：2024年2月22日来店回数：2回ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ レッド系のカラーとエクステとても可愛いかったです！ 仕上がりも満足して頂き嬉しく思います^_^ またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日：2024年2月23日
ほのさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてのブリーチで緊張していましたが、色々と相談に乗っていただけました。またその場にいた他の美容師の方にも色々と教えていただけて染めるギリギリまで悩みませていただきましたが、自分の満足いく色にしていただけました！ ミニモでのメッセージのやり取りもとってもスムーズでした！ 一度のブリーチでは難しい色を最初希望していたのですが、色落ちの色が自分のやりたかった理想の色になっていたので、びっくりしました！計算してくださったのか偶然か、でもすごく嬉しかったです！一度で二度楽しめました♡ ブリーチした際も色素の残留が強かったのですが、染めたての時も色落ちの時も均一に、綺麗に染めていただけました！ 周りの友人にも褒められて大満足です！ 最後終わる時間が遅かったのもあって、ちょっと早足になってしまい、写真等お願いする前にお会計になってしまい撮れなかったので、次は事前にお願いしようと思いました！ 総合的にとても良かったです！ありがとうございました。
来店日：2023年12月22日
ゆきんこさんの口コミ
女性 / 20代前半
色はすごくいい色だし満足だけどもどの色にしたいってのをあまり深く聞いてくれなかったのと、 カラー剤が顔に最後ついてしまってシャンプーの時に気づいてくれなかったのかなって少し思いました。
来店日：2023年12月22日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先程施術したんですけど私最初にピンクブラウンぽい感じにして欲しいって頼んで抜け方に残留があるから紫ぽい感じってなったので、了承したつもりだっあんですけどブラウン系がベースじゃなくピンク系をベースにした紫色にされて派手すぎて自分で市販の染め粉で染め直すことにしました。ブラウンの話聞いて貰えなかったんですかね？シャンプーも下手で耳の中泡だらけだし良かったことエクステの取り外しくらいでなんかもうとりあえず泣けます。接客は良かったので言いずらかったので書きます。
来店日：2023年10月21日ENA💗ハイトーン /エクステ💗さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました。 貴重なお時間を頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 色味についてですが、ピンクがいいと仰っていたので、カラーチャートをお見せしながらカウンセリングさせて頂きました。あ様が見ていた色味はどれもピンクブラウンではなく、中明度のピンク、赤系の色味でしたので、中明度のピンクという認識でカラーさせて頂きました。 カウンセリングでの意思伝達が不十分で申し訳ございませんでした。また、1週間以内であればお直しが可能なのでお時間頂ければぜひさせて頂ければとおもいます。
返信日：2023年10月21日
ゆらさんの口コミ
女性 / 20代後半
無理に追加メニューを勧められることもなく、理想の髪にして頂けました！接客もフレンドリーすぎずいい距離感でとても感じが良かったです◎
来店日：2023年8月4日htmさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間に突然予約したにも関わらず対応していただきありがとうございました、、！！色も綺麗でムラがなく大満足です、お願いして大正解でした。次もまたお世話になろうと思います。ありがとうございました！
来店日：2023年7月16日来店回数：2回
春花さんの口コミ
女性 / 20代前半
ネープのインナーのとこのエクが少し痛いですが、わがまま言ってブリーチしてもらってこんなに可愛く仕上げてくれて本当に最高です😭✨️ また次エクつける時はここに来たいですっ✨️
来店日：2023年6月21日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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