4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
よく新大久保のサロンには行きますが、ここが一番綺麗で素敵なサロンでした。接客もとても丁寧で、手指の扱いも雑でなく良かったです。練習モデルで安くしてもらえました。仕上がり完璧なのでとても満足です。施術時間も長くなく大画面で流れてる映像見てるうちに終わりました!
女性 / 20代前半
スタッフの方がとても丁寧に接客してくださり、会話も楽しませて頂きました。
また機会がありましたら、お願いします。
女性 / 20代前半
初めての眉毛ワックスをしたのですが、丁寧な説明と施術をしてくださり、アフターケアの説明などもして頂き仕上がりも良く大変満足しました。
女性 / 20代前半
いつもご丁寧に対応いただいてます
仕上がりもすごく良く、これからぜひ通い続けたいお店です。
女性 / 20代前半
いつも利用してます。
落ち着ける雰囲気が良かったです。
仕上がりも綺麗!
女性 / 20代前半
ワックス脱毛のはずなのにカミソリ?で剃られた。
メイク前に形を確認させてもらえず、メイクでかなり濃く書かれました。
女性
上手くて早くて丁寧でした、WAXも痛く無かったです
女性
結構雑で痛かったのですがめちゃくちゃ早く終わったし仕上がりは文句なしです
女性 / 20代前半
サイレントで30分ほど施術時間が延長され、余裕をもって予約したつもりでしたが次の予定に遅れました。こんなに延長されたのは初めてで、しかもなんの謝罪もありませんでした。時間にはかなーーり余裕をもって行った方がいいです。
隣の席の方はパリジェンヌで予約したのにCカールされてしまっていたようです。恐らく全員外国の方で、日本語で伝えるのに手間取っていました。
施術開始前にカウンセリングなど一切なく、心配だったのでこちらから確認し要望など伝えたところ、綺麗に理想通りにあげてもらえました。コスパはとってもいいです。
女性 / 20代後半
下まつげエクステでお伺いしました。
予約時間通りに来店しましたが、15分程待たされ、案内される際も謝罪の言葉はありませんでした。
このメニューに他店オフ無料キャンペーンと書いていたので予約したのに、オフは上まつげのみで下まつげはオフできないとのこと。
仕上がりは、ほんとに付け足されたか?というようなバラつきがあり、やり直したかったですが、次の予定もあったため何も言えませんでした。
額に脂肪注入をしたので、圧をかけないようにお願いをしたのですが、テープ貼る力も強めで、施術中も右側眉上あたりに結構圧を感じることが多々あり、案の定その部分が凹んでしまっていました。数日経った今も、見た目も触って確認しても凹んでしまっています。
高いお金を払って美容施術をしたので、正直弁償してほしい気持ちですしとても悲しいです。
誕生日などイベント前にいろいろ整えたくて予約したのに、とても残念です。
女性 / 20代前半
とても良かったです。
また伺いさせて頂きます!
女性 / 20代前半
入店時から丁寧な対応と接客で落ち着いて施術できました。
仕上がりとても綺麗でお気に入りです。
また次回もお願いします。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
終わって鏡を確認すると、素人が見ても分かるくらい片方の目尻はスカスカで片方はしっかり埋まっている状態。
調整をしてもらい、再び見てもまだまだ左右非対称でした。
左右対称にしてほしいと頼むと、左右対称がいいんですね、と言われ日本語が不慣れで別の意味で言ったのかもしれませんが、当たり前すぎることを言われて驚きました。
サロンを出て自然光で見てみると、全然左右差がありました。これは最終確認で気づかなかった自分が悪いですが、エクステも今までには考えられないくらい、すぐ取れて昨日行ったばかりですが、既にスカスカしてます。
イメージとかけ離れてしまい、残念です。
女性 / 20代前半
色々な店舗でアイブロウワックスを試しましたが、こちらのお店のアイブロウワックスは持ちが良いと感じてリピートしています。
大満足です!
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂きました。仕上がりも満足です。
こちらの店舗はいつ、誰が対応しても接客、技術が最高です。
女性 / 20代前半
いつも利用していましたがもう利用はしないです。
元々亀裂が入っていた爪がやはりまた亀裂が入って治したいとの電話をしましたが、電話対応が最悪でした。
日本語ちゃんと通じないし「あ?」とか言われるしでこちらはとても気分が悪くなりました。そして1週間以内なのにお金かかると言われて意味わからなすぎるし「1週間以内に折れたら無料でお直しします」の意味とは?と思いました。
ミニモ内のメッセージで対応してくれた方は日本語通じました。(翻訳かもだけど)メッセージ内でお直しの予約を受け入れてくれたので良かったですが…
お直しの際同じ施術者にしてもらいましたがほんとにイライラしました。日本語通じなさすぎて翻訳機使って話しました。
お直ししてもらったけど仕上がりも他の爪とは全然違いすぎて浮いてるし最悪です。
そしてジュニアネイリストじゃないですよね?なのにこの仕上がりのレベルでトップネイリストの枠でお金取るとかありえないです。
ここは担当する人によって上手い下手すごく分かれる印象です。今回の人は下手でした。
チップネイルなのに薄すぎるしちゃんとベースで厚くしないからそりゃあ折れますよね。
他のお店と比べてやり放題で長さ制限もなくこの値段は安いと思い何度か利用しましたが、もう二度と利用することは無いです。
日本人相手に商売するならまずきちんと日本語覚えてください。ここ日本なので。
長くなりましたが今回は残念でいたたまれない気持ちでしたし最後なので長々口コミを書かせていただきました。
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も良く、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
対応がとても丁寧で、リラックスして利用できました。
仕上がりも綺麗だったのでまた行こうと思います。
女性
いつも丁寧な施術でもう何回リピートしています。
仕上がりはいつも大満足です。
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました。
今の担当さんになって本当に眉毛の形の仕上がりが良く、大満足しています。
次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
私の眉毛を行って頂いた方の名前はちょっと今出てこないのですが、とっても素晴らしい方で不満なく利用させて頂きました。
私がよくわかっていなかったことに対して、優しい1から丁寧に教えて頂き、理解も深まりました。
出来上がります文句ない仕上がりで毎日のメイクが楽しいものになりました。
この度は素晴らしい仕上がりにしてくださりありがとうございました。
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