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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
105件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
💅さんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめて利用させて頂きました！ 自分は男性の美容師さんは基本話題がなく気まずくて避けていたんですがブリーチせずに青っぽいグレージュカラーがしたかったため予約しました！ コロナの影響で比較的お客さんが少ないのかゆっくり話せました！スタッフの皆さんしっかりマスクをしていてコロナ対策はバッチリでした◎ 最初のトリートメントの塗布を他のスタイリストさんにして頂いたのですが、皆さんお話が上手で美容室で毎回話題がなくて緊張ばかりしている自分は話題をたくさん出していただいて凄く楽しかったです☺️ 都会の美容室は怖いという偏見無くなりました！！😌 自分から話しかけることもあまりないのですが美容師さんに結構な数話しかける事ができました！(自分の中では！笑) トリートメントもメニュー追加でして頂いたのですがとてもサラサラになりました(;_;)♡ありがとうございます、！ カットも自分がセットしやすいようにカットしていただき丁寧にセットの仕方を教えて頂けました！🤧 今までで一番理想のセット、カットをしていただけて本当に本当に感動しました！！(〃▽〃) トリートメントチケット(高級トリートメント3回分1万円)を購入したのでヘアケア商品3つも頂きました！トリートメントチケットお安いしオススメです！🤧💕 今度からはこちらに通います！上京してすぐに当たりの美容室を見つけることが出来てとっても嬉しいです🥺 ありがとうございました！☺️
来店日：2020年4月4日
ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨ 満足して頂けて嬉しいです😊 スタッフ一同より喜んでいただけるように、技術面、接客面共にレベルアップに取り組みます！ またのご来店お待ちしております♡
返信日：2024年3月7日 
芙羽香さんの口コミ
女性 / 20代前半
150分と書いてあるのに4時間程かかりました。放置されてました。ダブルカラーなのに、全然明るくなりませんでした。明るくしたい方は辞めた方がいいと思います。
来店日：2025年7月9日
はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが 担当してくださった方が とても丁寧に対応してくださり、 安心してお願いできました！ 一つひとつ細かく確認をしながら 進めてくださったので 要望も伝えやすかったです。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年6月3日
あちゃもさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したのに丁寧に接客していただいて充実してました！ありがとうございました！
来店日：2025年3月20日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
あちゃも様 この度は大変嬉しい口コミとご来店ありがとうございました！！ お任せいただいたこと、大変嬉しく思います！！ またのご来店お待ちしております！！ (UNITED)
返信日：2025年4月11日
kさんの口コミ
丁寧にカウンセリングしてくださって、仕上がりも思ってた以上のものにしてくれました。
来店日：2025年3月2日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
k様 この度は大変嬉しい口コミとご来店ありがとうございました！！ お任せいただいたこと、大変嬉しく思います！！ またのご来店お待ちしております！！ (UNITED)
返信日：2025年4月11日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラー、カット、炭酸スパやっていただきました！ パーマをかけてボサボサだったのに とてもよくしていただきました！ ありがとうございます！ 色も凄い良いです！！ 家族に好評でした！ また行けるときがあればぜひきたいとおもいます✨
来店日：2025年1月28日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
ゆか様 先日は、ご来店いただきありがとうございました！ 髪色喜んでいただきとても嬉しいです！ ぜひ、次回もお待ちしております！ スタイリスト 三宅晴貴
返信日：2025年2月2日
きさんの口コミ
女性 / 20代前半
切りっぱなしボブにしていただきました！ 一生懸命やってくださったけれど、長さとか分け目とか正確に伝えられなかった…オーダーすることは難しいなあと感じました💦 また、上長の方のチェックなどはなく、サロン帰りに周囲から、カットのラインが斜めなところや、内側の髪が外側の髪より長く見える箇所を指摘されて気付きました…！ とはいえモデルカットですので、練習になっていたら嬉しいです！1年目の方に対応いただきましたが、お話や対応が柔らかく、素敵な方でした！
来店日：2024年12月27日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 カウンセリング時にお客様のオーダーの理解が甘く、ご希望通りの仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。 ご満足して頂く形に出来なかったのにも関わらず優しいお言葉ありがとうございます。 今後このような事がないようお客様の貴重なご意見を元に今一度改め技術向上し努めて参ります。 Sahya
返信日：2024年12月30日
パクチーはお好きですか？さんの口コミ
20代前半
とても綺麗なお店でびっくりしました！ 担当の方も一つ一つ確認しながら丁寧に対応してくださいました♪
来店日：2024年12月27日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご満足して頂きとても嬉しいです。 こちらこそ私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！ これからも綺麗な髪を一緒に育てていきましょう！ 次回も楽しみにしております！ Sahya.
返信日：2024年12月30日
Saoriさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪質の悩みや、スタイルについても親身に相談にのってくださり、良いことも良くないこともハッキリ伝えてくださったので、安心してお任せすることができました。 楽しくおしゃべりして楽しい時間を過ごせました。
来店日：2024年12月20日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりすごく似合ってました！ こちらこそ次回も楽しくお話しさせてください💗 楽しみにお待ちしております！ Stylist. Sahya
返信日：2025年1月10日
aiさんの口コミ
女性 / 20代後半
どツボなオリーブ系のカラーをしてくださってとても満足です！何回も暖色カラーをしてた髪の毛がこんな綺麗にオリーブ系になるのは初めてなので、ぜひいろんな方にこのオリーブを味わって欲しいです🥹 担当者の方も話しやすくてセットの仕方も勉強になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年12月12日
佐さんの口コミ
20代前半
とても満足のいく仕上がりにしてくださいました！ 今まで美容室に行ってもあまり満足できる仕上がりにならなかったのでとても嬉しかったです！ 接客もとても丁寧でした！
来店日：2024年5月29日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
本当に嬉しいお言葉、ありがとうございます！お客様が満足していただけたことをとてもうれしく思います😊またのご来店を心よりお待ちしております！何かご要望がありましたら、お気軽にお知らせくださいね♪
返信日：2024年5月30日
まりん💕さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いかったです！
来店日：2024年5月29日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
ありがとうございます！お褒めの言葉嬉しいです😊またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年5月30日
りくさんの口コミ
今日はありがとうございました💗 素敵な髪型になって満足です！
来店日：2024年5月29日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
こちらこそありがとうございます！素敵な髪型になって満足していただけて嬉しいです💇✨またのご来店をお待ちしております♪
返信日：2024年5月30日
春実さんの口コミ
女性 / 20代前半
常に笑顔で接客してくださりとても楽しく過ごせました！ 色味もかわいくて満足です🍒 ありがとうございました🌈
来店日：2024年5月29日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
楽しんでいただけて、私たちもとても嬉しいです。色味も気に入っていただけたとのことで、安心しました✨ これからもお客様に満足していただけるよう、心を込めて接客させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年5月30日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
まず、スタッフさん同士で話しているのに待たせられる時間が多く、カットカラーで予約したのですが長さは整える程度とお願いしたのですがかなりバッサリ切られてしまいがっかりしました。カラーもワンカラーで赤を希望したのですが、少し茶色っぽくなってしまうとのこと、了承してから初めてもらいましたが少しも赤みがなく、ほぼ茶色でオーダー通りではなかったのが残念でした。 その後も次の予約を取った方がポイントが貯まる、予約はいつでも変えられるから取っとくだけ取っとけるなど、勧誘？がとてもしつこかったです。 値段がとてもお手頃なのでしょうがないことかもしれませんが、残念でした。ありがとうございました。
来店日：2024年3月22日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
お客様、貴重なご意見ありがとうございます。 お待たせしてしまったことや、ご要望に沿わない仕上がりになってしまったこと、ご提案が勧誘のように感じさせてしまい詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努めてまいります。また、価格がお手頃であることがご満足いただける点ではありますが、それでも満足していただけなかったことを残念に思います。今後はより一層お客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
返信日：2024年5月30日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほぼ何も決めずに行ったのにも関わらずすごい親身になってカウンセリングしてくださったり、次来る時の施術の提案をしてくれて、すごい分かりやすかったし、お話しやすかったです🫶 めっちゃ綺麗に仕上げてくださって安かったのに満足です！！ また6月頃行きたいなぁって思いましたっありがとうございました👏
来店日：2024年3月19日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ ご満足いただけたこと嬉しく思っております！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年4月11日
嗣旦さんの口コミ
男性 / 10代後半
いろいろ勉強になり、満足できました！！
来店日：2024年3月11日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
お客様に満足していただけて良かったです！今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
返信日：2024年5月30日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
またの機会がございましたら、よろしくお願いします！
来店日：2024年2月23日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
ありがとうございます！またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！
返信日：2024年5月30日
香里さんの口コミ
女性 / 20代後半
何名かの方がカラーやシャンプーなどかわるがわる施術してくれました。丁寧な施術でした¨̮ カラーは赤みを消したいとお願いしました。 毛先はもともと乾燥していてみるからにダメージがあったので3回分のトリートメントをすすめていただき、とてもサラサラになりました。 回数分通ってみようとおもいます¨̮
来店日：2024年2月15日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
施術を丁寧にしていただき、ありがとうございます！カラーやトリートメントで満足いただけたようで何よりです😊毛先のダメージも気になさっていたのでこれからのトリートメントできれいにしていきましょう✨ 是非またのご来店をお待ちしております。ご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください♪
返信日：2024年5月30日
maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメントはできなかったですが、 髪の毛の状態に合わせて、トリートメントを勧めてくださりとても良かったです！！ 会話も楽しくて、最後に髪も巻いてくださって、大満足です！！
来店日：2024年2月13日ACADEMY♡池袋 トレンドうる艶ヘア♡さんからの返信
お忙しい中口コミありがとうございます♪ お話とても楽しかったです(^ ^) また横浜に来る機会がございましたらぜひお待ちしております！
返信日：2024年2月14日
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