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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
池谷 玲哉の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ながせさんの口コミ
女性 / 20代前半
レイヤーカットで伺いました！！ 担当の方も話やすく丁寧にカウンセリングしてくださったので 安心して過ごせました！！ ありがとうございます♪
来店日：2025年4月7日 。さんの口コミ
女性
予約して美容院に行ったのに誰もいなくて入れもしなかったです。20時の時間帯なのでそれまで待機をしていて、帰るのも遅くなりました。時間は戻らないので非常に残念です。初めてこんなことが起こりました。口コミをもっとみておけばよかったです。ちゃんと確認しなかった自分も悪いですけど、美容院が休みの日ならしっかりとミニモのどこかしらに定休日を書いてください。今後同じ場面に遭遇する人が減ることを願います。電話番号にも電話したのに繋がらないし、最悪でした。
来店日：2025年8月4日
池谷 玲哉さんからの返信
この度はご予約いただいたにも関わらず、当店の確認不足によりご来店いただいた際に対応ができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 また、休館日でのご足労をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 原因は予約システムの反映遅延／確認ミスによるものであり、今後同じことが起きないよう、予約確認体制とシステムチェックを徹底いたします。 貴重なお時間をいただいたにも関わらず、このような結果となり申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月11日まゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
思い通りにしてくれて満足です！ ありがとうございます🎶
来店日：2025年7月1日池谷 玲哉さんからの返信
先日はご来店して頂き誠にありがとうございます😊 ご満足して頂けてよかったです！ また機会がございましたら宜しくお願い致します！！
返信日：2025年7月2日mさんの口コミ
女性
優しく対応いただきました！
来店日：2025年6月5日
桃さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいくレイヤーをいれていただきました！ 前髪、顔まわりもカットしていただき、スタイリングもとてもよかったです！ またお願いしたいとおもいます☺️
来店日：2025年5月31日まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
トラブルがありましたが、丁寧にご対応頂きました。 カットも満足です。
来店日：2025年5月29日
nonomiさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約した時間に行ったら誰もいない。あり得ない。。。
来店日：2025年4月19日池谷 玲哉さんからの返信
大変申し訳ございません、、、 ミニモでの通知が受け取れておらず ご予約に対してご対応ができませんでした。 本当に申し訳ございません。 早急に対応策と再発防止へ努めさせて頂きます。 また今回の交通費など返金させて頂きたいです。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年4月19日あこさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットも良かったし、セットの仕方も丁寧に伝えていただきとても満足してます！ありがとうございました！！
来店日：2025年4月9日イクさんの口コミ
女性
レイヤー入れてもらい、動きが出て良いと思ったのですが、 翌日明るい所で鏡を見たら左右長さが違う… 左右の髪の長さが違ってて、耳横から左右引っ張り出して見ても長さが全然違いました。 最初からドライカットで、前に髪持ってきてコーム使わずにザクザク切るのにも驚きました。 またトリートメントの際も、シャンプーしないで汚れた髪にいきなりトリートメントで唖然としました。 後、ドライヤーが鼓膜に何度も直撃されてかなり痛かったです。 練習台でもスタイリストの方のチェックがある訳でもなかったです。
来店日：2025年4月3日
陽子さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に対応してもらえました。お店のスタッフの方もとても感じの良い雰囲気の方で普段から店の感じが良いのだろうと思いました。ありがとうございました
来店日：2025年3月29日🌼さんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモ初利用かつオシャレな美容院も初めてだったので緊張しながら行きました🥹 骨格に合った顔周りのスタイリング方法など丁寧に教えていただきました！初のレイヤー扱えるように頑張ります！ こんなに丁寧にカットしていただいたのにホントに無料でいいの、？！と内心思いながら帰りました、笑 ありがとうございました🌷
来店日：2025年3月19日minamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後までとても丁寧にカットして頂けて 大満足でした！ どんな切り方してるかとかスタイリングの方法もわかりやすく説明してくれるのでとてもよかったです！
来店日：2025年3月16日来店回数：2回ゆいなさんの口コミ
女性
すごく満足のできる仕上がりで丁寧に仕上げてくださいました！ 念願のレイヤー入れられて嬉しかったです！
来店日：2025年3月4日まりさんの口コミ
女性 / 20代前半
切っていただく前に細かくカウンセリングをしていただき、理想のスタイルに仕上げていただけました。毎日のスタイリングの仕方も教えていただき勉強になりました！ありがとうございました😊
来店日：2025年2月22日
すずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
顔周りとても可愛く切っていただきました。満足してます！ 次はカットと髪質改善で伺わせていただきます！
来店日：2025年2月19日
えれなさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に対応して頂いて仕上がりも大満足です！ 最後に巻いて貰って可愛く仕上げて貰えました。 レイヤー最高です❤️🔥
来店日：2025年2月18日にこしゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
かわいくなってうれしいです(ᐡ ᴖ ·̫ ᴖ)ノ︎❤︎︎
来店日：2025年2月11日ねむさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にも関わらずありがとうございました！ 私の骨格に合うヘアスタイルを提案してくれて、色々なアドバイスを頂けてとっても嬉しかったです〜！ 施術中も丁寧なカット、気遣いに安心しました◎ 先輩スタイリストさんも最終チェックで教えながらカットしてくれたので大満足です また次も是非お願いしたいと思います 頑張ってください！
来店日：2025年2月4日沙綾さんの口コミ
女性 / 20代後半
先輩スタイリストの方との掛け合いがツボでこちらまで楽しませていただきました＾＾ 私まで参考になる部分多かったです〜 仕上がりも満足過ぎて、またお願いしたいです！ありがとうございました^_^
来店日：2025年2月2日mさんの口コミ
女性
丁寧に仕上げてくださり髪の毛も軽くなってとても満足です！ これからも頑張ってください😊
来店日：2025年2月1日
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