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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
actanoid etto所属・佐藤 香太の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
105件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りりかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのハイトーンだったんですがとても理想の色になりました！ブリーチの痛みも心配してたんですが全く痛くないようにして頂いてありがとうございました(T T) めちゃくちゃかわいい色になってほんとに嬉しかったです！ありがとうございました！！
来店日：2021年9月30日
佐藤 香太さんからの返信
りりか様ご来店誠にありがとうございました☺️‼️ 初ブリーチとても緊張したと思います😳💦 初めての際は特にご説明などもしっかりさせて頂いて不安が出来るだけ少なくなるようにと思い細かい説明をさせていただきました🙇♂️ その後の退色の仕方はいかがでしょうか？ またお困りのことがあればなんなりとお申し付けください😌 またぜひお似合いのお色を提案させていただきたいと思いますので、りりか様のお越しを楽しみにお待ちしております‼️
返信日：2021年10月9日 奈美さんの口コミ
女性 / 30代後半
違う美容院でチリっとなってしまった髪も、カウンセリングをしっかりしてもらい、メニュー変更。 傷んだ髪もツルサラに！！ありがとうございました。 またお願いします。
来店日：2025年5月29日たさんの口コミ
20代前半
写真通りの髪色にしていただき、とても満足です✨ また行きます(*^^*)
来店日：2025年4月26日佐藤 香太さんからの返信
素敵なクチコミをありがとうございます！ お写真をもとにしっかりカウンセリングさせていただいたので、髪色を気に入っていただけて本当に嬉しいです！ ご満足いただけたというお言葉が、私たちの何よりの励みになります♪ これからも季節や気分に合わせて、いろいろなスタイルをご提案できたら嬉しいです。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^) 佐藤 香太
返信日：2025年5月6日なーさんの口コミ
女性 / 20代後半
年末付近というのもあり、指名してもブリーチを塗るのから別の方が担当して来たのはブリーチも終わって髪を洗った後にカラー入れるところでした。頭皮弱いのは最初に伝えてましたが頭皮にベタ塗りの所でした。ブリーチの時はまだ根元開けてましたがやはり薬剤は強くかなり痛みはありました。それは仕方ないかな？とは思いましたがカラーでベタ塗りはほとんどされた事がなかったので衝撃でした。カラーで痛みが出るのは多少あっても激痛では無いのですがベタ塗りなので激痛でした。終始痛いとは言ってましたがベタ塗りはそのままで早めに終わらせるとだけ言って他のところへ行きました。おかげで頭皮は酷い荒れようです。笑 私もベタ塗りやめて欲しいのを伝えたらよかったんですがなかなか言い出しにくいですよね……。終わった後の髪の色は綺麗でした。 頭皮強い方はここいくのいいと思います。ただ弱い方はオススメしません。
来店日：2024年12月26日佐藤 香太さんからの返信
丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見とともに、施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頭皮の状態や施術時の痛みについて ご来店時に頭皮が弱いことをお伝えいただいたにもかかわらず、その配慮が不足しており、カラーの塗布方法が原因で激しい痛みや頭皮荒れを引き起こしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適であるべき時間を、このような形にしてしまい、大変申し訳ありません。 ○施術中の対応について 途中でお声がけが足りず、不安を解消できなかった点についても深く反省しております。本来、お客様がどのような小さなご要望でもお伝えいただけるような環境作りや接客を心がけておりますが、それができておらず、ご迷惑をおかけしました。 今回のご意見をもとに改善いたします お客様により安心して施術を受けていただけるよう、以下の改善を即時実施いたします。 1.頭皮が敏感なお客様への薬剤選定や施術方法の見直し。 2.施術中の声がけや、こまめな確認の徹底。 3.担当者間での情報共有の強化。 最後に「髪色が綺麗だった」とのお言葉をいただけたことは非常に救いでございますが、それ以上に満足いただくべき全体のサービスが伴わなかったことを重く受け止めております。 もし、よろしければ次回のご来店時に担当や施術について事前に具体的なご要望をお伺いし、十分に配慮した上で対応させていただければ幸いです。 このたびはご指摘ありがとうございました。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。 引き続きのご指導・ご鞭撻をどうぞよろしくお願いいたします。 ご来店して頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025年1月5日
marina.さんの口コミ
女性 / 20代後半
いきなりのエクステ変更なのに ありがとうございました😊 次回もよろしくお願いします🙇
来店日：2024年12月20日来店回数：7回佐藤 香太さんからの返信
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！😊 いきなりの変更にもかかわらず、気に入っていただけて本当に嬉しいです。 また次回も、よりご満足いただけるようしっかりとお手伝いさせていただきますね！ ご来店を心よりお待ちしております。🙇♀️
返信日：2025年1月5日
ゆうこさんの口コミ
女性 / 30代前半
久々のカラーでしたが、思い通りのカラーにしてくださり大満足です✨
来店日：2024年12月8日佐藤 香太さんからの返信
口コミをいただきありがとうございます！✨ 久しぶりのカラーをお任せいただけて、満足いただけたとのこと、とても嬉しいです‼️ これからも思い通りのスタイルを提供できるよう、精一杯お手伝いさせていただきます🙇♂️ またのご来店を心よりお待ちしております☺️‼️
返信日：2025年1月5日
yumaさんの口コミ
女性 / 30代後半
希望の色になるようにと丁寧に施術していただき仕上がったカラーも大満足です！ ヘアケアなどの質問にも優しく答えていただきありがとうございました☺️ 次回もぜひお願いしたいです✨
来店日：2024年7月3日佐藤 香太さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました🙇♂️ 素敵なご感想をいただき、ありがとうございます！ 希望の色に仕上がり、大満足していただけてとても嬉しいです‼️ ヘアケアについてもご質問をいただけて、しっかりとお答えできて良かったです。次回もぜひお任せいただけると嬉しいです！またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております✨
返信日：2024年11月15日安純さんの口コミ
女性 / 20代前半
ケアブリーチに変更したらむしろサラサラになりました。カラーも可愛くて大満足です
来店日：2024年6月5日来店回数：4回佐藤 香太さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました🙇♂️‼️ 嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます☺️ ケアブリーチでサラサラになったとのことで、とても嬉しく思います。 カラーも気に入っていただけて、大満足とのお言葉、本当に励みになります！ 今後も髪に優しい施術で、お客様にぴったりのカラーを提案させていただきますので、ぜひまたご相談くださいね😆 次回のご来店も楽しみにお待ちしています😌
返信日：2024年11月15日
ﾌｪﾙﾝさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて担当して貰いました。 言葉遣いや接し方が優しく、緊張してましたが良かったです。また、ブリーチ１回でお願いしていたので色が入るか不安でしたが、綺麗な紫に染めて頂き満足してます。 部屋と外では髪色が異なるのもまた素敵だと思ってます。 染める際はまたお願いしたいと思います。 ブリーチ剤塗布やシャンプー、ドライヤー等を担当して下さった方も気さくに話しかけてくれて、また来たいと思うような接客でした。 お店の雰囲気、スタッフの皆さんのビジュアルもかなり良く 終始キョロキョロしてました笑 素敵な美容院に出会えて良かったと思います。ありがとうございました。
来店日：2024年2月17日佐藤 香太さんからの返信
素敵なご感想をいただき、ありがとうございます‼️ 初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしていただけたようで嬉しいです。また、紫の色味もご満足いただけて、髪の色が部屋や外で異なるのも楽しんでいただけて良かったです☺️ ブリーチを使ったカラーは少し不安に感じることもあるかと思いますが、お客様にぴったりの色味を提案できて本当に嬉しく思います！！ また、担当したスタッフに対するお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、そう感じていただけて嬉しいです😌 お店の雰囲気やスタッフのビジュアルにも気をつけているので、楽しんでいただけたことが伝わり、さらに喜んでいただけました‼️ 次回のご来店を心よりお待ちしております！ 再度お会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました🙇♂️
返信日：2024年11月15日
gumi16さんの口コミ
男性 / 20代後半
思った通りの髪色になりました。 アレンジのアドバイスも助かりました！ またお伺いします‼︎
来店日：2024年1月13日来店回数：2回佐藤 香太さんからの返信
gumi16様 ご来店誠にありがとうございました！ 髪色気に入って頂けて嬉しく思います‼️ アレンジはなかなか難しいですが練習が大切です！！ お伝えしたことも少しずつ練習して見てください☺️ また次回のご来店心よりお待ち致しております🙇♂️‼️
返信日：2024年1月16日yさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても綺麗に仕上げて頂きました!! またよろしくお願いします☆
来店日：2023年9月25日佐藤 香太さんからの返信
y様この度はご来店誠にありがとうございました！！ お色味とても気にいっていただけて良かったです😊 色落ちも綺麗になるように調合させていただいているので長くカラーが楽しめるかと思います！ またぜひご来店をお待ちしております🙇♂️
返信日：2024年1月16日
seさんの口コミ
女性 / 20代後半
ハイライトからのハイトーンでムラに なりやすいと言われていたけど 綺麗に染めてもらって大満足です❤️ ありがとうございました^ ^
来店日：2023年6月30日佐藤 香太さんからの返信
se様この度はご来店ありがとうございました！ ハイライト履歴やハイダメージな部分も考えながらできるだけのハイトーンカラーをさせて頂きました🙇♂️ この履歴からのハイトーンはお家でのホームケアもとても大切になるのでケア頑張ってください💪 明るい髪色楽しんでくださいね☺️
返信日：2024年1月16日杏奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めての施術でめちゃめちゃ可愛くして頂きました❕ スタッフさん達も優しくて話してる時間が楽しかったです!!꒰⸝⸝ʚ̴̶̷̷ · ʚ̴̶̷̷⸝⸝꒱ また次もお願いしたいです𓂃◌𓈒𓐍 ありがとうございました❕(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
来店日：2023年2月23日佐藤 香太さんからの返信
杏奈様この度はご来店誠にありがとうございました！ とっても喜んで頂けて僕自身も嬉しく思います‼️ 可愛い髪色でイメチェンしてみて また次も色んなカラーに挑戦してみてくださいね！！ また次回も楽しみにご来店お待ち致しております☺️
返信日：2024年1月16日
riruさんの口コミ
女性 / 10代後半
好みの色になってすごく満足です👍😻
来店日：2023年1月14日佐藤 香太さんからの返信
riru様この度はご来年誠にありがとうございました！ なかなか難しいお色味でしたが、 お客様の髪質もとてもハイトーン向きで ワンブリーチで何とかご希望通りのお色味にすることが出来て僕自身もほっとしております☺️ 色落ちも少し白っぽいシルバーになるように調合しておりますので楽しんで頂けたらと思います🙇♂️ またぜひハイトーンカラー挑戦してみてください‼️ 次回のご来店も心よりお待ちしております😌
返信日：2023年1月18日
彩美さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はエクステありがとうございました(*^^*) めちゃくちゃ気に入りました☺️
来店日：2022年10月12日佐藤 香太さんからの返信
彩美様ご来店ありがとうございました！！ エクステのお色味もちょうど似合っていて馴染みもとても良い感じでした！！ また次回の試したいお色味があればぜひ挑戦してみてください☺️ またのご来店心よりお待ち致しております‼️
返信日：2023年1月18日
ℳさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約の時間変更を求められ、変更したにも関わらず来店してかなり待たされました。 担当の方が施術してくれると思ったが、途中で複数の 違う方に代わられ、髪を乾かした後もブラシで梳かす事も無くボサボサのまま放置。施術の途中も電話や他の方の対応をされ、1回1回の作業が終わる度に暫く放置されました。希望したカラーが特殊だったのかもしれないが、合計で6~7時間程美容院にいて疲れました。仕上がりは、ブリーチをして傷む事は覚悟していたが切れ毛が酷すぎてチリチリになり、下半分の髪がかなり無くなりました。そのせいで、カラーは綺麗だけど綺麗に見えなくてすごく残念でした。
来店日：2022年8月12日佐藤 香太さんからの返信
M様ご来店ありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 店内が忙しい中でのご対応となってしまい、 きちんとした技術説明と希望のお色味に対した施術が出来ていなかった事に対して深く反省しております。 M様の髪の毛の履歴なども含めより慎重に施術を行うべきだったこと。 また担当の私含め他のアシスタントのスタッフもよりサービスと丁寧な施術が行き届いていなかったこと。 こちらを改善するべく、今後二度と同じことをしない為にスタッフにも共有させて頂きました。 貴重なご意見ありがとうございます。 私自身もまだ未熟な部分がありますが、誠心誠意お客様一人一人に対して向き合い、 満足して頂けるよう努力して参ります。 この度はM様のご希望に沿った施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
返信日：2022年9月21日
♡♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
急遽だったのにありがとうございました！ また機会があればお願いします！
来店日：2022年6月21日佐藤 香太さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 遠い所からご来店して下さり大変嬉しく思います☺️ 髪の毛のケア方法などもお伝えさせて頂きましたので是非お家でも実践して見てください🙇♂️ またぜひご機会があればご来店楽しみにお待ちしております‼️
返信日：2022年9月21日mimiさんの口コミ
女性 / 30代前半
他店で失敗されてしまって他でも断られたのに綺麗に直していただいてすごく感激しました！！ カウンセリングでは基本断らないし絶対自分の手で綺麗にするって言っててとても頼もしかったしお願いして良かったなと思いました(^^) デメリットもちゃんと教えてくれたし価格も細かく伝えてくれて納得できるお値段で安心出来ました！ もちろん仕上がりも大満足だしこれから色落ちした後も楽しみです♪すごく難しかったと思うし長時間ありがとうございました！
来店日：2022年5月8日佐藤 香太さんからの返信
ティミ様先日はご来店誠にありがとうございました！ 仕上がりのお色ご満足いただけて大変嬉しく思います☺️ 複雑履歴の髪の毛を施術する形でしたが、 リスクについてや施術説明にもご理解いただけて僕自身もとてもスムーズな施術が出来ました！ 仕上がりのラベンダーもとてもお似合いで色落ちも綺麗に色落ちすると思うので長く楽しんでください‼️ とてもロングの髪の毛でしたので日常のケアが大変だと思いますが、 綺麗な色と質感のキープ頑張ってください😳💪 またぜひ担当させて頂ける事を楽しみにお待ちしております🙇♂️ この度はご来店誠にありがとうございました！
返信日：2022年5月15日
玲奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！ 大満足な仕上がりでした！！
来店日：2022年4月22日来店回数：2回佐藤 香太さんからの返信
玲奈様2回目のご来店誠にありがとうございます☺️ 今回もとても個性的なエクステカラーをさせていただきありがとうございました！ 素敵な色の組み合わせがお似合いで仕上がりもセンス抜群なカラースタイルになりました✨ また色んなエクステご用意させていただきますので、個性的なスタイルで楽しんで頂けたらと思います🙇♂️ また次回も楽しみにお待ち致しております‼️
返信日：2022年5月4日玲奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くて大満足です！ ありがとうございました❕
来店日：2022年3月19日来店回数：2回佐藤 香太さんからの返信
玲奈様先日のご来店誠にありがとうございました！ 全体のお色味とインナーエクステの色合いがとてもお似合いでした‼️ 喜んでいただけて良かったです☺️ インナーエクステも様々なお色味がご用意出来ますので、 また気分を変えたい時イメチェンしたい時などぜひご相談も承りますので、なんなりとお申し付けください‼️ またのご来店お待ちしております🙇♂️
返信日：2022年4月23日
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