新宿/ まつパ/Kannaの口コミ

4.6

仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6

28件の口コミ中1〜20件表示

掲載者がピックアップ
こなつさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く染めていただきました！丁寧に対応してくださりありがとうございました！
インナーカラー🦄 ¥3,850
来店日：2023年8月6日来店回数：4回
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！学校大変だと思いますが長期休みが来たらまた可愛くさせて下さい🙆‍♀️ 暗髪に戻すのもぜひお任せください！またお待ちしております☺️
返信日：2023年8月18日
ミヅキさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回から1ヶ月弱で真ん中が下がっていたのを直したく相談させて頂いたところ、ケアをしながら綺麗にパーマをかけてくださいました！仕上がりも大満足です！☺️ また、出口を間違えて遅れてしまったにも関わらず丁寧な対応をしてくださり感謝しています🙇
【✨7月7.8.10.11.13日限定✨】まつ毛パーマorパリジェンヌ🎀🤍 ¥1,100
来店日：2025年7月11日
亜子さんの口コミ
女性 / 30代後半
過去1っていうくらいバッチリまつ毛をあげてくださって目元がとても華やかになりました！まだデビュー前とは思えないくらい手際も良く、リクエストした以上の仕上がりにしてくださいました！ありがとうございました！
【✨7月7.8.10.11.13日限定✨】まつ毛パーマorパリジェンヌ🎀🤍 ¥1,100
来店日：2025年7月11日
suさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは綺麗でした！強いて言うなら動作の前に一言何かあるとこちらも安心して施術を受けられるかなと思いました！
【✨7月7.8.10.11.13日限定✨】まつ毛パーマorパリジェンヌ🎀🤍 ¥1,100
来店日：2025年7月10日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🌿 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！また、施術中のご案内についてのご意見もありがとうございます。お客様により安心してお過ごしいただけるよう、今後は動作前の声かけを丁寧に行うことを徹底してまいります。貴重なお声を今後のサービス向上に活かしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております🫧
返信日：2025年7月10日
あきなさんの口コミ
女性 / 20代前半
ぜんっぜん上がってなくてめっちゃ下手だったし無駄に2時間もかけられて、マツパでこんな長いの初めてだし結果何も変わってなくて最悪でした。まじで時間と労力と交通費返してほしいです。
【✨7月2.3.4.6日限定✨】まつ毛パーマorパリジェンヌ🎀🤍 ¥0
来店日：2025年7月4日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。お仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変残念でございます。ミニモで、事前に施術時間・内容・練習モデルである旨を丁寧にご案内させていただいておりますゆえ、それらをご理解いただいたうえでお越しいただけたものと存じておりましたが、思い違いがあったようで、こちらも至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、同じようなご不安をお持ちのお客様が誤ってお越しになられぬよう、さらに明確なご案内に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
返信日：2025年7月5日
百香さんの口コミ
女性 / 20代前半
悩みにしっかり対応してください、可愛く仕上げてもらいました💞ありがとうございます
【✨7月2.3.4.6日限定✨】まつ毛パーマorパリジェンヌ🎀🤍 ¥0
来店日：2025年7月3日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 可愛く仕上がって私もとても嬉しいです！また気になることあればいつでもご相談ください◎ またお会いできるのを楽しみにしてます🤍
返信日：2025年7月5日
m-sさんの口コミ
女性 / 30代後半
ヘッドスパはとても気持ちよかったです。また疲れている時行きたいです。
頭身浴+ヘッドスパ30分💆‍♀️🫧 ¥4,180
来店日：2024年6月7日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！嬉しいお言葉いただき励みになります🙇‍♀️🥲 またぜひリラックスしにきてください😊
返信日：2024年7月9日
ひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は可愛いくしてくださりありがとうございました！🙏🏻 ドライヤーやアイロンでのセットの仕方など沢山教えていただけて嬉しかったです☺️ 最後時間を気にかけてくださってありがとうございました！また機会があればよろしくお願いいたします！
カット＋シャンプー🧴🫧 ¥2,200
来店日：2024年5月14日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！喜んでいただけて嬉しいです😊 セットなどで分からない事などありましたらいつでもご相談下さい👍
返信日：2024年7月9日
🍉さんの口コミ
男性
素敵な髪型にしていただき、大満足です。ありがとうございました。
カット＋シャンプー🧴🫧 ¥2,200
来店日：2024年5月12日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！大満足していただき嬉しいです😊 またお待ちしてます！
返信日：2024年7月9日
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！子どもは髪型気に入っていたようです。またお願いします😝
カット＋シャンプー🧴🫧 ¥2,200
来店日：2024年5月5日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！オシャレなお子様でカットしている私も楽しく施術できました😊 またお待ちしております！
返信日：2024年7月9日
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代後半
前の担当が退職したので、迷いに迷ってこの方にしました。話してみると明るくてフランク、かといって騒がしくなくて、私にとってはぴったりな人でした。施術の方はとても丁寧で誠実、真面目な印象です。クイックスパを追加出来るか聞くと、しっかり予約の空き具合を確認してから対応してくれました。力加減もちょうど良くて、寝てしまうくらいリラックスできました。移転前は結構待ちがある印象でしたが、今は席数が増えたのか待つことはありませんでした。リピートして次回はカットもお願いしようと思います。
カラー➕Aujua5stepトリートメント(スペシャルトリートメント)🛁 ¥8,635
来店日：2024年4月6日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます😊 お褒めの言葉とっても嬉しいです🥲✨✨ 美容院のシャンプーやヘッドスパ気持ちいいですよね私もスタッフ同士でやってもらう時に寝てしまいそうになってます！笑席数は移転前より4席増えました🎶 次回はカットお任せください✂︎ またお待ちしてます😊
返信日：2024年4月22日
🍉🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
卒業式前のヘアカラーをしていただきました🌸丁寧に対応してくださり、カラーもとても可愛い色にしてもらえて万全な状態で卒業式を迎えられて大満足です！ありがとうございました。
ワンカラー🍒 ¥4,400
来店日：2024年3月1日来店回数：6回
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
大事な卒業式カラー任せていただきありがとうございます😭とってもお似合いでした💓次回は就職カラーですね！またお待ちしてます🎶
返信日：2024年3月6日
卓馬さんの口コミ
男性 / 20代後半
話し方が優しくこちらが疑問に思ったことも聞きやすい雰囲気で行ってくださいました🙏 セットの仕方もわかりやすく教えてくれてありがとうございます！また行きます😊
カット＋シャンプー🧴🫧 ¥2,200
来店日：2023年12月29日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます🙇‍♀️ 嬉しいお言葉ありがとうございます！！たくさんセットして楽しく過ごせていただけたら嬉しいです🎶またお待ちしてます🌟
返信日：2024年1月23日
きみさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回カットしていただいた時、周囲からの反応がとても良かったのでリピートしました！今回も大満足です！髪質やアレンジについての悩みを沢山聞いてくださったおかげもあって、ケアもセットもしやすくなりました！！ありがとうございます😊またお願いします！
カット＋炭酸シャンプー🫧 ¥2,640
来店日：2023年12月14日来店回数：4回
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
きみ様口コミありがとうございます！お友達から好評だったと聞いてとっても嬉しかったです💖 トリートメントもしたのでかなり状態がいいので扱いやすくなって私も嬉しいです🌟 またお待ちしております🙇‍♀️
返信日：2023年12月19日
みみさんの口コミ
女性
施術時間が長すぎです。ワンカラーとカットだけなのに3時間半はかかりすぎです。確かに施術時間は210分となっているから何もいえないけれどそれにしても長い。シャンプー台で横になって40分そのままはきつく、更に液体かが目に飛んで染みました。今まで何度かミニモから予約しているけれどワンカラーカットでこんなにも時間かかったのは初めてです。初めて8年以来本当に初めてで驚いています。初めにシャンプーしカットした後にドライヤーで乾かしてからカラーを入れるのですが、乾かさなくても自然乾燥するくらい待たされました。カットモデルで予約しているのでなんとも言えないのですが、失礼ながらこの先が思いやられてしまいました。時間が長いから丁寧な施術であれば良いのですが、シャンプー時に目に染みるくらい荒いのはどうなのでしょうか。自分より後から来たお客様が先に帰られていくのを見て残念に感じてしまいました。更に14時から予約を取りましたが実際にスタートしたのは14時半近くなっていました。それもあるのに施術時間が長いので気が遠くなりそうでした。初めのカルテに「とにかく早く終わらせたい」にチェックをいれず「普通で良い」にチェックを入れたのがいけなかったのでしょうか。待たされすぎてお尻が痛いです。これって長時間座り慣れている人でないと厳しいのではないですか？パーマや縮毛矯正かけた時間よりも長かったので。以前、ケンジグループの他の店舗にてカットモデルをさせていただいたことがあるのですが、ここまで施術時間が長いことはありませんでした。カットモデルで安い料金でやっていただいているので何も言えないですが、次に行く時にはスタッフに「なるべく手早く終わらせたい」と伝えるようにしようと思います。そんな美容室もあるんだなと勉強になりました。
【初回限定価格‼️】似合わせカット＋カラー ¥4,400
来店日：2023年12月9日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
本日は今年いただきありがとうございます！口コミもありがとうございます！今後の改善に努めます🙇‍♀️
返信日：2023年12月9日
きみさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に綺麗なカットをしていただきました！美容方面に詳しくなく、普段のセットが難しいことを伝えると、おすすめの物品や簡単なセットを教えてくださった上で、ドライヤーで乾かすだけで綺麗になるようにカットしてくださいました。施術中も過度に話しかけてくるような感じではなく、楽しんでお話ししながら過ごせるように気を使ってくださいました！大満足です☺️ありがとうございました！
カット＋シャンプー🧴 ¥1,650
来店日：2023年9月13日来店回数：4回
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！嬉しいお言葉をありがとうございます😭 その後髪の調子はいかがですか？毛量や長さが気になった際またお待ちしております🎶
返信日：2023年9月27日
おまみさんの口コミ
女性 / 10代前半
中学生の娘がお世話になりました。可愛くしてもらって満足です。ありがとうございました！！
カット💇‍♀️ ¥1,100
来店日：2023年8月7日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！更に可愛くなりましたね☺️ 息子さんのカットも任せていただきありがとうございます🙇‍♀️ お二人ともとっても癒し系で私が癒されちゃいました笑🥲💗 またお待ちしてます！
返信日：2023年8月18日
akiksさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に説明して頂きありがとうございます。すごく可愛いインナーカラーでした❤️ またよろしくお願いします！
インナーカラー🦄 ¥3,850
来店日：2023年7月21日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！気に入っていただけて嬉しいです🥲💗 夏休み限定カラー楽しんでください🎶 またお待ちしてます☺️
返信日：2023年8月18日
景子さんの口コミ
女性 / 30代前半
施術時間は長かったですが丁寧に説明、接客して頂けて気持ちよく帰れました！御手洗なども定期的に声掛けしてくれて嬉しかったです！とてもお安く可愛い髪色にしてもらえてよかったです。
インナーカラー🦄 ¥3,850
来店日：2023年7月20日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます🙇‍♀️ 接客と髪色気に入っていただけて嬉しいです🥲💗 施術時間延びでしまい申し訳ありませんでした💦 今後の改善に努力します。またお待ちしてます🎶
返信日：2023年8月18日
きよさんの口コミ
女性 / 50代前半
想像以上の仕上がりで大満足です😊 頑張ってヘアアイロンやってみますありがとうございました♪
カット💇‍♀️ ¥1,100
来店日：2023年6月21日
新宿/ まつパ/Kannaさんからの返信
口コミありがとうございます！可愛く仕上がって良かったです😊 お揃いの顔周りカットとても似合ってました🎶 アイロンするとさらに可愛くなるのでぜひやってみてください◎ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年7月5日