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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Sylph 西宮店の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
39件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なゆんさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧かつ速い施術に安心できました。
来店日：2024年8月16日来店回数：4回
Sylph 西宮店さんからの返信
なゆん様 いつもご来店頂きありがとうございます。 これからも安心してお任せして頂ける技術を心がけて担当させていただきます。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。 Sylph西宮店
返信日：2024年8月30日 ひまわりさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に綺麗にして下さり、有り難うございました。 大満足の施術でした。
来店日：2025年11月11日みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘアカラーは相談に乗っていただきながら決められて良かったです。 ヘアカットは毛先と顔周り・前髪をお願いしました。ヘアカット直後、顔周りの長さが少し非対称になってしまっているなと思いました。次の日結んでみるとカット後よりも更に非対称さが気になってしまいました。元々非対称気味ではあったので難しかったのかなと思いますが、少しそこが残念だなと思いました。 接客は丁寧にしてくださったので良かったです。ありがとうございました。
来店日：2025年11月10日ヨシさんの口コミ
女性
綺麗に仕上がりました。ありがとう。
来店日：2025年11月6日葵さんの口コミ
女性 / 30代前半
平行アーチの形を伝えましたがアーチで下書きだったので下のラインはまっすぐとお伝えしましたが色々なサロン行きましたが型取りとかもなく眉山の位置や眉尻の長さなど測ることもなく書かれてすこし驚きました。どのサロンでも型取りしてくださるか印をつけながらしてくださるのに。それにワックス後冷やす時間もなく毛抜き終わったらはい、終わりですといわれ驚きました。 しかもお会計の時990円で予約したのに1000円ですといわれびっくりしましたが他のお客さんもいたので何も言わず払って出ましたがたった10円でも金額違うのはどうかと思いました。
来店日：2025年9月30日
yさんの口コミ
女性 / 30代後半
今までで1番最低でした。まつ毛を引っ張られたりピンセットで刺されたりつままれる事が何度もあり、何度も痛くてピクッとしてもスミマセンなどの言葉もなく、だんだん痛くてこちらも力が入るし、耐えられずイタッと言ってしまいましたが、それでも無言で施術が続いたので、聞こえてないのかと思い「痛いです」と伝えたら「あ.はい…すいません」と不貞腐れたような言葉が返ってきて驚きました。聞こえていなくて無言だったのではなく、最初から聞こえていたし痛がってるのもわかっていたようなので腹が立ってもう途中で帰ろうかと思いました。でも最初にお金を払ってしまっているし、もう終わるかと思い残りも耐えましたが、なかなか終わらず結局30分も長引き２時間かかりました。最後に目を開けると目は腫れているし本当に散々でした。謝罪できないのは人として未熟だと思います。接客業向いていないと思います。固くて腰が痛くなる硬いベッドにパーテーションでこんなにくつろげないマツエクは初めてでした。行ったことを心から後悔します。お勧めしませんし二度と利用しないです。
来店日：2025年8月22日Sylph 西宮店さんからの返信
ｙ様 先日はモデルにご協力下さりありがとうございました。 口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。 言いにくいはずのご指摘をくださりありがとうございます。 施術させて頂いたjrアイリスト、チェックさせて頂いたアイリスト、並びにスタッフ一同この様な事が起こってしまった事態を大変重く受け止めております。 以後この様な事がないよう、今一度接客の見直し、施術の見直しをしっかりさせて頂いてから モデル様の入客にはいらせて頂きます。 貴重なご指摘ありがとうございました。 この度は大変申し訳ございませんでした。 西宮店スタッフ一同
返信日：2025年9月22日
みぃさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な目元にしていただきました！ カウンセリング中に他店オフだと770円かかると話でしたが、手違いだったようで他店オフ無料と記載通りしていただくことができました。 施術中チクッと痛みはありましたが、途中声かけもしてくれたので快適に過ごせました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月10日
タカさんの口コミ
女性 / 50代後半
綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます🤗
来店日：2025年2月23日来店回数：10回mさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用ですが、綺麗に上げてくださり大満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2025年1月8日来店回数：2回
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店に入る時は少し緊張しましたが、マツエクにあまり詳しくない私でも分かりやすい説明と、デザインの決め方のおかげで、安心出来ました。過去一お気に入りのデザインです。ありがとうございました！
来店日：2024年12月23日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛、まつパもしてもらいありがとうございました！！ とても理想の形になったので嬉しかったです！！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
来店日：2024年11月18日Sylph 西宮店さんからの返信
すず様 先日はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います(^^♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年11月20日優奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
めっっちゃ綺麗に上げてもらえてずっとここがいいです！！2回目でリピなんですけど、ほんとによかったです
来店日：2024年11月15日来店回数：2回Sylph 西宮店さんからの返信
優奈様 先日はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います(^^♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年11月20日
こさんの口コミ
男性 / 30代後半
いい感じにして下さいって言ったらいい感じにしてくれました プロにやってもらうのが一番いいなってことです
来店日：2024年6月26日来店回数：3回Sylph 西宮店さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！ また一か月くらいのペースでご来店頂くと眉毛が綺麗に保てるので、またのご来店心よりお待ちしております(^^) ありがとうございました！
返信日：2024年6月27日ぷーさんの口コミ
女性 / 30代前半
物静かな方で、丁寧に素早く仕上げてくださいました。 満足です！ありがとうございます😊
来店日：2024年6月17日Sylph 西宮店さんからの返信
ぷー様 ご来店頂きありがとうございました。 気に入って頂けて嬉しく思います。 シートワックスは1ヶ月に1回ぐらいが目安としています。 またのご来店心よりお待ちしております。 Sylph西宮店
返信日：2024年8月30日るなるなさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に綺麗に仕上げて下さって満足しています✨
来店日：2024年3月27日Sylph 西宮店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました。 気に入って頂けて嬉しく思います。 またのご来店心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 Sylph西宮店
返信日：2024年8月30日
美奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
酸性の縮毛矯正をしていただきました。 髪がサラ艶になり満足です！ ありがとうございました☺️
来店日：2022年8月8日Sylph 西宮店さんからの返信
本日は初めてのご来店ありがとうございました！ 初酸性ストレートさせて頂きました。 サラツヤになりましたね😊 収まりもかなり良くなったとおもいました！ これからがんばって伸ばしていきましょうね✨ また次回のご来店もお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2022年8月8日
chisatoさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 仕上がりがとても綺麗で自分の理想通りでした！ 縮毛矯正についても丁寧に説明してくださって自分に合うのをしてもらえたのでとても満足です☺️ お店の雰囲気もすごく好みだったしお話も楽しかったのでまたお願いしたいです！
来店日：2022年2月9日Sylph 西宮店さんからの返信
chii様 先日は初めてのご来店ありがとうございました！！ 初めての縮毛矯正とゆう事でしたが気に入って頂けて良かったです！！ 髪質やなりたいスタイルをお伺いしたところナチュラルな感じの方がいいと思い合う薬剤を使用させていただきました！ お店にいる間も楽しんでいただけたようでよかったです！！ 春から大学生とゆうことでまたお待ちしていますね！ ありがとうございました！！
返信日：2022年2月11日
愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で仕上がりもとても良かったです！
来店日：2021年12月25日Sylph 西宮店さんからの返信
本日は初めてのご来店ありがとうございました！！ しっかりとダメージを見極めながら施術させて頂いたのでいい感じになりましたね！ また次回もぜひお待ちしています！！ ありがとうございました！
返信日：2021年12月25日
じょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず快く対応していただきありがとうございました！😊💓 髪質改善のこと全然知らない状態で行ったのですが、丁寧に説明していただき、とても安心出来ました！🙌 ブリーチで傷んでパサパサな状態でしたが、ツヤツヤのサラサラにしていただき満足です！！🥰 施術、対応どちらもとっても丁寧でした！またぜひお願いいたします！🙏✨
来店日：2021年8月1日Sylph 西宮店さんからの返信
本日は初めてのご来店ありがとうございました✨ せっかく髪質改善して頂けるので少しでも内容はどうゆう効果があるかなどわかって頂けるとより実感してもらえると思います✨ 仕上がりもすごく綺麗でしたね！！ 喜んでいただけて僕も嬉しいです😊 ブリーチするとどうしてもダメージが気になると思いますが髪質改善でしっかりケアしておくとカラーも長持ちするのでしっかりケアをしていきましょうね✨ また次回のご来店も心よりお待ちしていますね！ ありがとうございました🙇♂️
返信日：2021年8月1日suzuさんの口コミ
女性 / 20代後半
ダメージヘアがカラーとトリートメントで目立ちにくくなりました！ありがとうございました！🌟
来店日：2020年7月23日Sylph 西宮店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ 髪すごくキレイになってましたね！ 気に入ってもらえて良かったです！ カラーもまた落ちてきたらキレイにしましょう！ またお待ちしていますね✨ ありがとうございました！
返信日：2020年7月24日
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