トヌコアルア所属・椙本 莉奈/sugiの口コミ

カット前のカウンセリングがとても丁寧でした。
自身の髪や頭部の特徴と、希望の髪型、椙本さんからの提案、全てバランスよくお話しできて、安心してお任せ出来ました。

椙本さんは柔らかい雰囲気でカット中のお話も弾み、完成した髪型も大満足です♪
ありがとうございました！

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丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。軽くなり、イメージ通りにしていただきました！

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毎回、前日夕刻に時間変更されます
ミニモですし、通常業務第一なので、
営業外時間に変えられても仕方ないと理解できます
が、
90分のヘッドスパ＆カットが、60分で終わり、
シャンプー時の30秒位のマッサージ？に変わってました　カットの仕上げ時は、かなり焦り気味だった感じ
で、非常に残念でした

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椙本 莉奈/sugiさんからの返信

コロン様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
ご参考になる口コミも書いていただきありがとうございます。

お時間やお日にちにつきましては毎度変更をお願いしてしまい申し訳ございません。
ご予約時に送らせていただいております注意事項にも記載はさせていただきましたが、営業優先ということで至らない点が多くあったかと思います。ご迷惑をおかけしました。

シャンプーについてですが、メニューに記載されているヘッドスパもメインはカット練習の為、30秒程の簡易的なものとなっておりました。わかりづらく申し訳ございません。
お時間も90分と記載させていただいているのはカットやシャンプーの時間だけでなく営業中に先輩のスタイリストに見ていただく時間も込みの記載となっていた為、営業時間外でやるカットモデルさんは60分で皆様仕上げさせていただいておりました。
その為焦ったように感じさせてしまったと思います。

今回は残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
このご意見を参考に精進してまいります。

返信日：2025年4月6日

想像していたような素敵な髪型にしていただけたて嬉しかったです！
また機会があれば是非よろしくお願いします！✨
ありがとうございました！

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終始丁寧な接客と対応で印象がとてもよかったです😊カットもイメージ通りにしていただき、ありがとうございました！！また機会があればぜひお願いします✨

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お店の定休日でしたが、対応して頂きありがとうございました。
カウンセリング時に色々と相談にのってもらい、とても素敵な仕上がりにカットして頂き、よかったです。センスがよく、似合うスタイルを提案するのがとも上手だと思いました。髪の特徴もふまえて、セットしやすい簡単な方法なども教えて頂いたので、チャレンジしようと思っています。

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接客が丁寧かつ仕事に真面目で、髪型も希望通りにして頂きました。ありがとうございました。

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先日はメイクしていただきありがとうございました！
すっかり口コミ忘れていて申し訳ありません。
ほとんどメイクしたことがなかったのですが、綺麗にしてもらってメイクを始めるモチベーションに繋がりました！
コツやポイントも教えてくださり、メイク中も不安なくできました🙂‍↕️

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とても綺麗に可愛く切っていただきました！
ありがとうございました✨

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2回目です。好みのスタイルにしてくださるのはもちろんですが、前回お話がとても楽しくて、次髪を切るときも絶対お願いしたいと思っていました。今回もありがとうございました🫶

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前回とてもよかったので2回目です。今回も丁寧に対応していただき仕上がりも大満足です！妊娠しているのに気づいて椅子にクッションも用意してくださり、優しさに感激しました。またぜひお願いしたいです！

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先日はありがとうございました！
仕上がり気に入りました！
技術仕上がり向上のために書きますが、シャンプーの時顔にタオル乗せてもらえなくて、気づいてないのか水が顔にかかったり、耳に流れてきたりしても何も声かけてくれませんでした。
ヘッドスパのマッサージは気持ち良かったですがシャンプーももっとやって欲しかったし、流し足りないところとかも聞かれなくてそれは初めてでした！
もっと洗って欲しかったけど、聞かれないで起こされたので、その場で言えずここに書いてすみません🙇‍♀️
でも、接客もすごく丁寧で仕上がりも気に入ったし満足してます！！
次いつ来られるかわからないですが、また機会があれば伺います！！

【ショート、ボブ】カット＋ヘッドスパ🌱 ¥0

椙本 莉奈/sugiさんからの返信

先日はありがとうございました！

貴重なご意見ありがとうございます。
シャンプーの際に耳に水が流れてしまっていたり、お顔に跳ねてしまっていたことに気づかず申し訳ございません。
シャンプーについてはチェックの計測も兼ねてのものだったので、簡易的なものとなっておりました。
また、当サロンはシャンプー中にお顔にタオルはかけないシステムとなっております。
説明不足となってしまって申し訳ございませんでした。


また機会がございましたらいつでもお待ちしております😊

返信日：2024年12月3日

今日はありがとうございました。
イメージ通りのスタイルで満足です。
色々なアドバイスも参考になりました。
またぜひお願いしたいです。

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この度はお忙しい中、施術して頂きありがとうございました！仕上がりも良かったですが、とても楽しい時間を過ごせたことが嬉しかったです♩

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すごく丁寧にしていただいて気持ちよく、楽しく過ごせました！仕上がりもすごく満足です！営業後なのに他のスタッフの方も優しく、安心して滞在できました。またぜひお願いしたいです！

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私の希望通りの髪型にしていただき感激しました！！また、優しい対応に心が癒されました。素敵な時間をありがとうございました！！

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丁寧なカウンセリングと的確な提案で、カットもスムーズにしてくださりました。理想的な髪型！ぜひまたお願いいたします。ありがとうございます。

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とても素敵なスタイルにしていただけました。
カウンセリングでもイメージに近いものを一緒に考えていただけました。
お話しもとても楽しく、優しい方でした。
ヘッドスパをしてもらえてとても気持ちよかったです。
遅くまでありがとうございました！

カット＋パーマ(Aujuaトリートメント付) ¥3,000

似合う髪型を一緒に考えて下さって、丁寧に対応いただきました。雰囲気も似合ってると褒めてもらって気分も上がりました。ありがとうございました。

カット＋パーマ(Aujuaトリートメント付) ¥3,000

またお世話になりました。
毎回素敵な接客と可愛い人間性が感じられ
お店を出たあとも笑顔の余韻が残り気持ちがいいです。
とても手際良く要望どおりにカットしていただき
大満足です。ありがとうございました。

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