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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
イーストバイエルゴ川崎東口店所属・一回で変わる髪質改善 鈴木勝登の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
106件の口コミ中1〜20件表示
ナさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客態度本当に不愉快でした。本当に人で対応変えてるんだなぁって感じが丸見え。最後に巻くかストレートどっちがいいか聞かれ、巻きでお願いしたものの、来店した際ストレートでしたよね？と巻きたくなさそうな言い方をされとても不愉快でした。早く帰したいのかワンカール？でいい？みたいな感じで言われワンカールでお願いしました。その後予定があったため髪の毛巻いてもらおうと思ったのですが、巻くのがめんどくさそうなのが見え見え。二度といきません
来店日：2025年5月13日
りのさんの口コミ
女性 / 10代前半
髪の毛サラサラつるつるにして頂きありがとうございました！またよろしくお願いします！
来店日：2025年3月9日
優奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
長時間の施術でしたが最後まで丁寧で仕上がりも満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年9月12日来店回数：2回
奈々さんの口コミ
女性 / 20代後半
とぅるんとぅるん☆に仕上げていただきルンルンで帰りました🎶髪色も可愛くて、ツヤツヤで、新しい自分に期待大です✨✨✨🩷✨関わってくださった皆さん一人ひとりが丁寧でお話も楽しくて、嬉しかったです🌺💞💞パスタがとっても美味しくなりそうです🎶
来店日：2024年7月27日
一回で変わる髪質改善 鈴木勝登さんからの返信
先日はありがとうございました。 僕も奈々様の髪の毛とぅるんとぅるんに出来たのでルンルンでその後も仕事する事が出来ました🫢 また続けていくとなると2ヶ月以内くらいを目安にしてもらえるとより良くなっていくのでその時はまたよろしくお願い致します🙏 アース日吉店 鈴木
返信日：2024年7月29日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
この方の接客に星5つける人がいることに驚きます。もしかしたら人(容姿？)で接客変えてるのかもしれないです。 こんな不快な気分になった美容室初めてです。 口コミをちゃんと見るべきでした。私の落ち度もあります。二度といきません。
来店日：2024年7月20日
レッドさんの口コミ
男性
縮毛矯正の出来に大変満足です！次回もリピートしたいと思います！
来店日：2024年7月14日来店回数：36回レッドさんの口コミ
男性
施術に大満足のため、リピートしたいと思います！
来店日：2024年6月4日来店回数：36回レッドさんの口コミ
男性
毎回、縮毛矯正の出来ばえに満足しております。次回もお願いしたいです。
来店日：2024年1月20日来店回数：36回
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しい時間をありがとうございました😊またお願いします
来店日：2024年1月10日
sumileさんの口コミ
女性 / 40代後半
やはりトリートメントなどオプションを勧められました。 しかしミニモで予約する人は少しでも出費を抑えたい人であり、そうじゃない人はホットペッパーとかで普通に予約取ると思います。 安い料金で釣ってオプション付けさせて金額釣り上げるようなやり方はミニモユーザーには合わない＝2度目はなくなってしまうと思うので、ゴリ押しせず、サラッと勧める程度にした方がお互い気持ちがいいと思います。 施術が良ければ自然とリピートするはずです。 あと、接客が暗いです笑 グリグリスパイラルにするためにロット無制限オプション（+4000円）付けるか迷い、結局付けませんでしたが、髪が乾いてきたら広がりいい感じになりました。 またスパイラルやりたくなったら今度は無制限オプション付けてお願いしたいと思います。
来店日：2024年1月5日レッドさんの口コミ
男性
丁寧な施術で大変満足しております。 またリピートしたいと思います。
来店日：2023年12月2日来店回数：36回
かいりさんの口コミ
男性 / 20代前半
髪も対応も完璧でした。 また行こうと思いました。
来店日：2023年9月16日
2001さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらいました！
来店日：2023年9月15日来店回数：7回レッドさんの口コミ
男性
縮毛矯正の技術が高く満足しております！ またお願いしたいと思います
来店日：2023年8月19日来店回数：36回2001さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラにしてもらいました😌
来店日：2023年8月1日来店回数：7回
あちさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の悩みを伝えたら、それに合った施術をご提案してくれてめちゃ良かったです！ 髪の毛もツヤツヤになったし触り心地最高です！ありがとうございました🙏
来店日：2023年7月4日2001さんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラになりました！ ありがとうございました！
来店日：2023年6月24日来店回数：7回
mさんの口コミ
女性
他の方の口コミにも書いてあった通り、予約していた内容よりも高いプランを推して提案してきます。 カラーも暗くしすぎないでほしいと事前に伝えたのですが、かなり黒くされたのがショックでした。
来店日：2023年6月6日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛を綺麗にして頂きありがとうございました。 私はもう行かないです。 指名した方は最初の相談と､最後のブローの時しかいませでした。 他はアシスタントの方でした。 最初の相談のときに値段も言わずに私が頼んでいないコースを こっちのほうが良いと進められて、大丈夫ですか？って聞かれたので 私はやらなくて大丈夫です。と答えたはずが 担当の方は頼んでいないコースで大丈夫と捉えられていて 断ったら変な雰囲気になりました。 断りづらく高いコースを進められます。 私が頼んだコースをやっていただいたのですが、 最初は縮毛矯正やってからこういうのするんだよ〜とか、 後ろで言われました。 アシスタントの方のドライヤーと髪の毛を洗っていただく際が ものすごく痛かったです。 特に洗っているときは爪を立てているのかと思うぐらいでした。 入ってすぐの店員さんの対応はとても良かったです。
来店日：2023年5月28日一回で変わる髪質改善 鈴木勝登さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ まず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様のお悩みが癖とボリュームを抑えたいと言う事だったので選んで頂いたクーポンの内容では全く解決出来ないお客様の為にならないと思いストレートの方を提案させて頂きました。 アシスタントの方に関しても申し訳ございません。完全に技術不足です。もう一度見直して参ります。 アース日吉店
返信日：2023年5月30日
夢来さんの口コミ
女性 / 10代後半
優しくて面白いい人でした！
来店日：2023年5月9日来店回数：2回一回で変わる髪質改善 鈴木勝登さんからの返信
先日はありがとうございました！ 面白いが最高の褒め言葉！ありがとうございます！ また来てください！！！
返信日：2023年5月30日
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