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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
nana ❤︎の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
39件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
mi2さんの口コミ
女性 / 10代後半
急な日程の変更でも丁寧にやって頂けて、ネイルもすごく丁寧にやって頂けて嬉しかったです。 綺麗になるまで何度も微調整を繰り返してくれたり、私の要望に合わせて対応していただけて、綺麗でとても満足です！ また利用させて頂きたいです。
来店日：2025年2月27日
nana ❤︎さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました❤︎ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 ボルドーネイルとってもお似合いでした！！ またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております🎵
返信日：2025年2月27日 
RAIさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日予約にも限らず、俊敏な対応をして下さった！ オフも丁寧で見せた画像そのままの仕上がりにテンション上がりました。ありがとうございます
来店日：2025年5月28日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました❤︎ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 仕上がりに満足いただけたようで大変嬉しく思います♪ RAI様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年5月29日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な時間変更にも関わらずありがとうございました！ ミニモでもう何回か施術して頂きましたが毎回希望通りに仕上げて頂きとても感謝しております！ またよろしくお願い致します！
来店日：2025年4月7日来店回数：6回nana ❤︎さんからの返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます❤︎ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ お話もたくさんできていつも楽しい時間を過ごさせていただいています♪ またのお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております❤︎
返信日：2025年4月8日jさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました！！ 事前に送ったデザインとの色味を変更したいという旨を伝え忘れていたりと、私が不十分であったのに、対応していただき可愛いネイルになりました！！ ただ、事前アンケートでフィルインネイルについて触れられていたので今回もフィルインでしてもらえると思ったらそうでなかったのでびっくりしました。 甘皮も切れて血が出ている箇所が多かったので、オフをもう少し丁寧にやっていただけたら嬉しかったです。
来店日：2025年3月19日nana ❤︎さんからの返信
先日は数あるサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます。 しかしながらこちらの確認不足や技術不足で不安な思いや嫌な思いをさせてしまったことを反省し、以後同じことを繰り返さないよう努力してまいります。 いただいた口コミを受け止め、今後同じことがないよう技術を一度見直し改善できるよう精一杯努めてまいります。
返信日：2025年3月22日のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
作業が丁寧かつ早くて大満足の仕上がりでした！！
来店日：2024年12月27日nana ❤︎さんからの返信
ご来店いただきましてありがとうございました❤︎ また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 ミラーネイルとってもお似合いでした！！ またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております♪
返信日：2024年12月27日かかしさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術していただきました。 可愛くてお気に入りです。 ありがとうございました！
来店日：2024年10月19日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました❤︎ 気に入っていただけたようでとても嬉しく思います！ また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪ とても励みになります🥲 またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月22日真実さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はお世話になりました😊 お若いのに自分をしっかり持ってる方でお話ししていて楽しかったです♪ ネイルのカラーで悩んでも何色か試させてくれてありがたかったです。 爪が秋仕様になって幸せです🧡 また伺わせていただきます❣️ ありがとうございました😊
来店日：2024年10月3日nana ❤︎さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました❤︎ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます🥲 お話もたくさんできてあっという間の楽しい時間を過ごさせていただきました！ 秋ネイルとってもお似合いでした！！ またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております♪
返信日：2024年10月3日
いぶたんさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛くてしていただきありがとうございました！ 満足度高いです✨ パーツが乗った指だけトップの仕上がりが気になりました。あとパーツの向きは確認欲しかったかなと思いました。
来店日：2024年8月22日来店回数：3回nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます❤︎ 仕上がりに満足いただけたようでとても嬉しく思います🥲 しかしながら、こちらの技術不足・確認不足で残念なお気持ちさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回のご指摘頂きました内容を真摯に受け止め早急に技術の見直し・改善を致し向上に努めて参ります。
返信日：2024年8月25日あんさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗にオフしていただきました。ありがとうございました。
来店日：2024年7月10日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪ とても励みになります🥲 またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております！
返信日：2024年7月10日necoさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ 初めての氷ネイルで夏らしいネイルにして頂き指先がかわいくなり嬉しいです！
来店日：2024年7月2日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます🥲 氷ネイルとってもお似合いでした！！ またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております♪
返信日：2024年7月4日さくらさんの口コミ
女性 / 20代後半
お話も楽しく、仕上がりも想像通り可愛くしていただきました！自分で爪を見るたびにテンション上がります💅 ぜひまたお願いしたいです🫶🏻
来店日：2024年5月9日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 仕上がりに満足いただけて嬉しく思います^ ^ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます🥲 またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております！
返信日：2024年5月11日
KanaUさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に仕上げて頂き、満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年4月20日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます❤︎ とても励みになります🥲 またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております！
返信日：2024年4月29日hinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいネイルをご丁寧に施術して頂きありがとうございました！ また次回もよろしくお願いします。
来店日：2024年4月17日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 水色のネイルとってもお似合いでした！！ またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしてます💖
返信日：2024年4月18日S☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しく、施術していただき嬉しかったです^_^ またよろしくお願いします💕
来店日：2024年4月2日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます＾＾ お話もたくさんできて楽しい時間を過ごさせていただきました！ またのご来店を心よりお待ちしております💖
返信日：2024年4月3日すぽさんの口コミ
女性 / 10代後半
大きいパーツの位置が真ん中よりちょっとズレてたのが気になりましたが、写真通りのかわいいネイルにしてくれました🥹💞ありがとうございました！
来店日：2024年4月1日nana ❤︎さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🫶🏻 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 ♡さまからいただいたご指摘を真撃に受け止め、技術を見直し改善して参ります。 また機会がありましたらよろしくお願い致します🙇🏻♀️
返信日：2024年4月2日
MAHIROさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまいすみませんでした😿 お任せして大正解でした〜また来月もお願いします🤍🪽
来店日：2024年3月21日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます🫶🏻 とんでもないです！！ 気に入っていただけて私も嬉しく思います＾＾ 重ねて、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 また来月お会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております💞
返信日：2024年3月22日舞さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約をしましたが、ネイルオフを丁寧にして下さいました。ありがとうございました！！
来店日：2024年3月17日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました🫶🏻 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 またのご来店を楽しみに心よりお待ちしております！
返信日：2024年3月17日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
初ネイルだったのですが、優しい対応と丁寧な施術で、思い通りの仕上がりになりました！ 長さ出しなど私が急遽お願いしてしまったのですが、色々と対応して下さいました！！ ありがとうございました。 是非またお願いしたいです💞
来店日：2024年3月13日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🫶🏻 仕上がりに満足いただけたようでとても嬉しく思います＾＾ 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ とても励みになります🥲 またお会いできるのを楽しみに心よりお待ちしております♥️
返信日：2024年3月15日S☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
思っていた通りの仕上がりにしていただきとても嬉しかったです♪ ですが、声が小さくあまり聞き取れない部分が多く、余計なことは話さないようで、2.3言しかお話をしませんでした。
来店日：2024年3月10日来店回数：2回nana ❤︎さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います♪ しかしながら、接客態度につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後同じことを繰り返すことがないよう、改善をしてまいります。 この度は貴重なご意見・口コミのご投稿ありがとうございました。
返信日：2024年3月11日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日ワンカラーとオフをして頂いて、接客も優しく、ネイルの仕上がりもお願いした通りでとても綺麗にして頂きありがとうございました。 なのですが、ヤスリの工程のときに皮膚が擦れてしまって4箇所爪の間からの出血がありました。その場では言いにくかったのですが、出血に気づいていたような感じでしたが謝罪が一言もなく終わってしまったのがとても残念でした。 失敗してしまうことは誰にでもあるので、仕方ないことだと思いますが、気づいたときになにか一言あると良かったなと思います。 すごく上手な仕上がりと接客だったのでこれからも応援してます。
来店日：2024年2月28日nana ❤︎さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 この度は私の技術不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう技術向上に努めて参ります。
返信日：2024年2月29日
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