ゆきさんからのon.所属・on.三ノ宮店 MAYUの口コミ

• ゆきさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  接客が雑すぎます。案内やカウンセリングはあまりの酷さに同じ接客業で働く人間として衝撃的でした。
  
  シャンプーのときいきなり冷水からかけられて驚きました。普通は温かくなってきてからかけませんか？最終的にはかなり熱く、熱湯でした。
  
  ドライヤーは髪をはらうように乾かすせいで毛先が顔にバシバシ当たって本当に痛かったです。髪を掴むたびに頭皮に爪も刺さってました。
  
  挙句の果てにヘアアイロンは挟む力が強すぎて信じられないくらい苦痛でした。毛をひっこ抜こうとしてたんですか？ってくらい痛い…。毛先を力いっぱい引っ張っていたのであまりの痛さに勝手に涙が滲むほどでした。
  本当にこの力加減で他の人にも施術しているのですか？ありえない…。
  
  美容院に行ってこんな痛い思いをしてこんなに後悔したのは初めてです。
  カットモデルも役に立てばいいなと思い何度もしていましたが、ここまで酷かったのは初めてです。
  もうこれから先、どこの美容院だろうとカットモデルは二度としません。

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  来店日：2025年2月27日
  

  on.三ノ宮店 MAYUさんからの返信

  ゆき様
  
  先日はご来店いただき、ありがとうございました。
  せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私の不手際でゆき様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
  ご指摘いただいたお言葉に対し、深く反省しております。
  今後このような事がないよう、改善に努めさせていただきます。
  今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年3月1日

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