女性 / 10代後半
結論から言うと、過去一最悪です。
まず席について最初に希望を聞かれました。
その際、画像も見せつつ、「グレージュブラウンで、黄色み、赤みは絶対嫌です!地毛風で今とあまり変えたくないです」と何度もいいました。施術してくれた方がメモしていて、グレージュと書いてあるのも目にしました。
また、明るさも暗めで色落ちで明るくなるのは嫌。と説明し、「この希望だと今よりも明るくするか暗くするかになってしまう」との事だったので、なら暗めでもいいので希望通りにお願いします!とお伝えしました。
その後、雑談をしながら施術をして頂いて、乾かす所まではとてもいいお店だなーと思っていました。
しかし乾かしてみると、黄色みの強い逆プリンの髪色が。乾かしてる最中に「大丈夫明るくない?」と言われた為本人も明るいなと自負していたと思います。
そこから気が気じゃなく、とにかくお会計を済ませてはやく出たい。という気持ちでした。
その後自然光や室内、照明下など色々な場所で自分自身、そして同行者に確認してもらった所、やはりムラがあり逆プリンで色味もおかしい。との結論に至った為、お直しの電話をしました。
時間になり、お直しをして貰えると安堵しながら向かうと、「最初にリスクがあると説明したので、、」「プラスの提案させて頂いてそれも断ったので」「写真みる限りムラないので」「お直しするとなるともっと酷くなると思う」「それでもするなら定価で」などの発言をされ結局お直しは断念。
どこからみてもオレンジのような髪色で明るさ色味ムラどれも希望通りではなくとても悲しい気持ちです。
失敗しても「多少リスクがある」の一言を言っておけばすべて済まされるのかー。という気持ちです。またプラス料金の提案を受け入れないとこうなるなら元からその値段含めてやった方がいいのでは?と思います。
後日その時交換したインスタグラムを拝見すると、私の髪の写真が「キャラメルブラウン」という文字とともにあがっていて「本人もやっぱ違うってわかってるじゃん」と逆に笑ってしまいました。
写真も撮りましたが根元から目の下まで1部ところどころ色が抜けている、眉毛脱色を放置した色のようになっていて本当に最悪の気分です。
施術してくれた方自体はとてもいい方でした。その為技術の面で尚更残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6