

経験年数 5年
- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

🌈Luana🌈 公式/大通の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
538件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
MiMiさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛い髪色と髪型にしてくれてありがとうございました🥺🩶 周りの人からも好評でした🥺🩶 会話も面白かったです☺︎ また予約したいと思います🙇♀️ その時はまたよろしくお願いいたします🐻❄️𓈒 𓂂𓏸
来店日:2024年3月17日来店回数:3回🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
MiMi様 先日は当店へのご来店ありがとうございました♪ 気に入って頂けて嬉しいです また是非お任せください☆ ありがとうございました😊
返信日:2024年4月18日 。さんの口コミ
女性 / 10代前半
最初から最後まで丁寧な接客をしていただきました。緊張していましたが会話も弾んで施術中も退屈になりませんでした。
来店日:2025年7月2日reiraさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りのいろにしてくださり、楽しく会話などもしてくださってありがとうございました!シャンプーも丁寧にしてくださって気持ちよかったです^^
来店日:2025年6月11日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
remora様、この度はご来店頂きありがとうございます! 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! また退色された際はいつでもご利用ください! また担当させていただけることをスタッフ一同お待ちしてます! 嬉しい口コミありがとうございました!
返信日:2025年6月13日しみずさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日初めて伺いました。 入店してすぐにスタッフ同士が団欒としており、いらっしゃいませもなく気まずさを感じました。 席に座り女性スタッフにカウンセリングをしていただきましたが、施術が終わるまで鏡越しでも一度も目が合わず自身の顔を見ながらお話しされていたので、質問に対して「どちらが似合うと思いますか?」と投げかけても答えてくれませんでした。 仕上がりはというと、来店前との違いが分からず困惑しました。根本が黒くなっていたのを毛先と合わせていただいたのはよかったです。 最後にヘアセットをボリューム感あるようにお願いさせていただいたのですが、細いコテで毛先を巻いていただきまたしても要望と相違があるな…と悲しい気持ちになりました。 無駄に髪に熱を入れてしまい後悔しました。 初めて来店しお安く提供させていただいてるとはいえ8300円払いこのサービスと技術には価値がないと感じます。まさか美容室帰りにこんな気持ちになると思いませんでした。 来店前とカラーの違いがわからかったのでまた違う店舗で染めてもらおうと思います。無駄な時間の浪費と出費で最悪です… ロングヘアでしたので大変だったと思いますがもう来店することはないと思います。ありがとうございました。
来店日:2025年6月3日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
数多くの美容室からLuanaを選んでいただいたにも関わらずご満足いただける仕上がりにできずに申し訳ございません。 ご指摘いただいたようにカウンセリングの際の対応、技術の向上、スタッフ全体の営業のあり方など改善に努めてまいります。 改めてになりますが貴重な口コミありがとうございました。
返信日:2025年6月6日かさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くて大満足です‼️
来店日:2025年5月25日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです! またぜひご利用いただけると幸いです! またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年6月6日おむらいすさんの口コミ
女性 / 10代後半
昨日伺いました。今までいい美容室になかなか巡り会えなくて色々な店舗を転々としていましたが、初めてとてもいい美容室に出会えました。接客もとても良く、仕上がりも大満足です。店内の雰囲気も落ち着いていてとても良かったです。 またよろしくお願いします!!
来店日:2025年5月20日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます! 店内の雰囲気、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!またご利用いただけることをスタッフ一同おまちしております!
返信日:2025年6月6日たんさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました( ᴖᴖ )♩
来店日:2025年5月10日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
この度はあご来店、口コミありがとうございます! その後の髪の扱いなどはいかがでしょうか? またご利用頂いた際は今回以上にご満足いただけるように精進しますのでまたのご来店スタッフ一同お待ちしてます!
返信日:2025年6月6日りーさんの口コミ
女性 / 10代後半
新規で伺いました! カウンセリングで真剣に対応してくださったので理想のカラーになりました! 次もよろしくお願いいたします🥰
来店日:2025年5月1日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございます! カウンセリングでしっかり仕上がりを共有できご満足いく仕上がりになりとても嬉しいです! またご利用いただけた際は今回以上にご満足いく仕上がりにしますのでまたご来店いただけるのを楽しみにしております!
返信日:2025年6月6日まりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛をキレイにしてもらってありがとうございました。 またよろしくお願いします☺️
来店日:2025年4月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も接客も丁寧で、安心しておまかせできました。 こちらの希望をしっかり聞いてくださり、アドバイスもわかりやすくて参考になりました。 仕上げの巻き髪もとても可愛くて大満足です。本日はありがとうございました🌻✨️
来店日:2025年4月29日87さんの口コミ
女性 / 10代後半
当日は気付きませんでしたが、色ムラがかなりひどいです。
来店日:2025年4月26日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想的な髪型に仕上げていただき、とても嬉しかったです!
来店日:2025年4月23日na𓎩𓌉𓇋 .ᐟ.ᐟさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました😊
来店日:2025年4月10日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しい時間を過ごしながら 髪の毛も綺麗にしていただきありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
来店日:2025年4月5日🌈Luana🌈 公式/大通さんからの返信
この度は数多い美容室の中からLuanaにご来店いただきありがとうございます! 仕上がりや接客にもご満足いただけてとても嬉しいです! イメージチェンジにより少しでも気分転換になれたら幸いです。こちらこそまた機会がございましたらぜひまたよろしくお願いいたします!
返信日:2025年4月6日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで充実した時間を過ごすことができました。 似合う色味やヘアスタイルを親身に教えてくださりかわいい髪色、髪型にしていただきこれからのセットがとても楽しみになりました。 ありがとうございました!またよろしくお願いいたします。
来店日:2025年3月22日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く良い仕上がりでした!!また行きます!!
来店日:2025年3月21日さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛い髪色にして頂きありがとうございました!! アドバイスなども沢山で分かりやすかったです✨ またよろしくお願いいたします❁
来店日:2025年3月21日soさんの口コミ
女性 / 20代後半
美容室難民でしたが、 とても良かったです。 またぜひよろしくお願いいたします。
来店日:2025年2月27日みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングでロングにしてから1番良い髪型になりました! ヘアカラーも綺麗に染まって大満足です! ありがとございます!
来店日:2025年2月26日杏奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気や接客態度などは大変よかったです。 家に帰ってから髪の毛を確認したところ、トップにたくさん短い毛があり、セットしても出てきてしまい。伸びるまでかなりセットが大変です。
来店日:2025年2月8日
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