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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
Shito nail salon所属・Shito ネイルの口コミ
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.2
32件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
h.tさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りに可愛く仕上げていただいて、尚且つスピーディーに施術していただいて大満足でした！またおねがいします！
来店日：2024年8月3日来店回数：2回
Shito ネイルさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。高評価の口コミをいただきありがとうございました♪ 今後もご満足頂けるように努めて参ります。 ではまたご来店を心からお待ちしております。今後もよろしくお願い致します。
返信日：2024年8月3日 みなさんの口コミ
女性
最悪でした。やすりで爪の肉まで削られます。爪の形もバラバラでやり直しお願いすると、中国語でスタッフ同士で明らかに悪口のようなことをいわれました。お値段がお手頃な分、技術的な部分は目を瞑れますが、何より不快なのが態度です。行かないほうがいい。
来店日：2025年7月3日まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
フレンチネイルで予約しました。 フレンチ部分が硬化不良のままトップコートを重ねたようで、施術直後に中のジェルが漏れ出てきました。 仕上げの際にウェットシートで指先を拭いてくださったのですが、そのときにシートに色がついており「皮膚についてしまったもの」との説明でした。ですがお店を出てすぐ手のいたるところに色がついてしまっていて、よく見ると硬化していない部分から亀裂が入り中のジェルが漏れている状態でした。両手合わせて3~4本です。 すぐにメッセージを送り当日中にお直しの予約を入れてもらいましたが、結論お直し後もまったく同じ状態になりました。当日中でしたが、お直しに伺う頃には5~6本剥がれたりよれたりしていました。該当部分を落として塗り直してもらったものの、また硬化不良の状態だったのか数時間後には2本はフレンチ部分が完全に剥がれてしまいました。 翌日別のサロンでオフからやり直してもらいました。そちらのネイリストさんからは「ジェルが漏れてくるのは聞いたことがないし見たことがない」と言われました。私も3年以上ネイルをしていますが初めての経験でした。 当日中にお直しをしていただいたなど、対応が早かったのは助かりました。ですが、口コミを見て今回のネイルをとても楽しみにしていたので、時間とお金を使ってこうなってしまったのが本当に残念でした。
来店日：2025年6月16日しーさんの口コミ
女性 / 20代前半
早くて綺麗な施術でしたありがとうございました！
来店日：2025年6月1日来店回数：2回💖さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 削ってもらう際結構痛かったです、、🥲 爪の長さも若干違うのも気になります、、、。
来店日：2025年5月13日
minnieさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさんがすごく丁寧で、ネイルの仕上がりも大満足。おしゃれなデザインの提案をしてくれてありがとうございます。今度は友達と一緒に来よう！
来店日：2025年3月2日来店回数：2回
んぬちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さだしオフのみをお願いしました。 痛くないか何度も確認してくださり、時間もかからず大満足です！ 施術中、私の咳がひどかったのですが、気にかけてくださり飲み物をいただきました。素敵な対応ありがとうございました！
来店日：2025年1月21日Shito ネイルさんからの返信
お忙しいところご来店いただきありがとうございます。 高評価の口コミをいただきありがとうございます。 今後もご満足いただけるように努めて参ります。 またよろしくお願い致します。
返信日：2025年1月21日ゆっぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間になってもネイリストさんがいなくて15分外で待ちました。遅くなるなら連絡を事前に欲しかったです。 爪の形は綺麗ですが、少し不満が残る形となりました。
来店日：2025年1月15日Shito ネイルさんからの返信
お忙しいところご来店いただきありがとうございます。 不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないように、スッタフさんに教育し、十分注意致します。 ご迷惑をかけしまして、申し訳ございます。 よろしくお願い致します🙇。
返信日：2025年1月17日
すももさんの口コミ
女性 / 20代後半
職員同士で喧嘩？していた （中国語でのやり取りで内容はわかりません） 施術もイライラしながらやる感じでオフする時が雑に感じた
来店日：2025年1月8日Shito ネイルさんからの返信
お忙しいところご来店いただきありがとうございます。 不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。 スッタフさんに接客サービスの改善と技術の研修をし、今後このような事が発生しないようなに努めます。 ご迷惑をかけしまして、申し訳ございます。 よろしくお願い致します🙇。
返信日：2025年1月17日
えさんの口コミ
女性 / 50代前半
いつもありがとうございます♪
来店日：2024年11月4日来店回数：2回
吉田さんの口コミ
女性 / 20代後半
一番好きなネイルサロン❤️ 月に一度はここでネイルを変えるつもりです。 🫶🏻スタッフの方と毎月やりたいスタイルを相談するたびに、私の爪にぴったりのスタイルに仕上げてくれます。😭 店員さんはとても根気よく丁寧に施術してくれます。 大満足です。‼️❤️ 毎月一番楽しみにしているのは、新しいネイルスタイルにすることです。❤️ 家からお店まで1時間以上かかりますが、それだけの価値があると感じています。🫣 おすすめ😘
来店日：2024年11月4日来店回数：2回
ひかるさんの口コミ
初めて利用させてもらいましたが、すごく丁寧にオフも甘皮処理もしてもらい、ベースの下地も細かいところまでやてくれました。大変満足でした！ また行きたいと思います！よろしくお願いいたします。
来店日：2024年10月12日来店回数：2回えさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応して下さり色味の提案も親身に考えて頂き綺麗にお仕上げして頂き、大満足です！ また行きます！
来店日：2024年10月2日来店回数：2回
みにもさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのお店でしたがとても綺麗な仕上がりで満足です
来店日：2024年10月1日minnieさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく綺麗にしていただけました！ 丁寧にしてくださるので、安心して施術が受けられます。
来店日：2024年9月30日来店回数：2回マナさんの口コミ
男性 / 30代前半
初めてのサロンさんでしたが、大変丁寧に対応していただきまして、ありがとうございます。 爪の形もきれいに整えて頂いて仕上がりも素敵で、大満足でした。 機会があれば、またお願いしたいです。
来店日：2024年9月30日
Kikiさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行ったネイルの中で最悪でした。 ・形が全然違う。 写真を見せても違う形になったので、「こうしてください」と説明してやり直してもらっても違いました。 ・ベースが分厚すぎる。 一本だけベースがあからさまに分厚かったので、他の指と比べて分厚いんですけどと伝えると、謝りももせず無言でなおし始めました。 ・ムラがありすぎ。 ワンカラーだったのですが、セルフネイルでやった方がいいのではというくらいムラがあり、やり直してもらいました。しかし全ての爪ムラがあって、やり直しても結局変わらないのでもう諦めました。 ・先端部分の塗りがない。 通常ネイルは爪の先端部分まで綺麗に塗ることで浮かないようになると思うのですが、全くないです。素人でも知ってることなのに。なので手触りも悪いです。 ・仕上がりがボコボコ カラーを塗っている時点でボコボコなのかもですが、トップコートがボコボコです。 ・時間長すぎ 1時間半予定だったのが、上記でやり直してもらうことが多すぎて30分遅くなりました。 ・トップコート塗り忘れ 一度お店を出て帰ろうとすると一本だけトップコートを塗り忘れている指がありました。 あり得ますか？お店にすぐ行って塗れてないですよねと伝えると「あぁ、塗れてないですね」と謝りもせずやり直し始めました。 4000円以下ととっても安かったですけど安いには技術で理由があるんだなと実感しました。 絶対にもう行きません。
来店日：2024年9月25日ふっちぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回も可愛く仕上げてくださり、ありがとうございましたっ 丁寧に手際よく進めてくれるので助かります！
来店日：2024年9月20日来店回数：5回h.tさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回お願いしたのは2回目でした。1回目の仕上がりがすごく良く、またお願いしたのですが、施術していただいた時間帯が19時頃でわりと遅めだったからか、時短のため2人体制でオフやケアなどをしてもらいました。1人の方が、自爪と長さ出しの部分を確認せずに自爪が深いところまでカットされてしまい、すごく痛み咄嗟に手を引きました。ちゃんと謝罪はいただけて、一生懸命オフもケアもしてくれたので接客対応の面で不満はなかったです。ですが、仕上がりが左右の手で爪の長さが非対称だったり、対応はとても良いのに細かい施術の面が勿体ないなと思いました。このような口コミを書くのは気が引けましたが、改善の余地があると感じましたし、もっと良いサロンになって欲しいと思ったので正直な感想を書かせていただきました。またご縁があればよろしくお願いします。
来店日：2024年9月6日来店回数：2回なさんの口コミ
女性 / 20代前半
形にめちゃくちゃこだわりあって、すごいめんどくさいと思うのに、何回も確認してくれたので、理想の形になりました💅🏾🩷遅いお時間までやってるので、予定の前日の仕事終わりに行けるのでとても有り難いです🧡
来店日：2024年9月3日来店回数：6回
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