女性 / 20代前半
予約時から最後まで大満足でした！
来店前に駅からの行き方を送ってくださり、目印を教えていただけたので全く迷わずにスムーズに着くことができました。またわからなければ迎えに来てくださるなど気遣いがあり、とてもよかったです。
また着いてからも待ち時間がなく、すぐに施術に入ることができ効率重視の私にとっては嬉しかったです。
オーダーのヒアリングの際もすごく丁寧に認識のすり合わせをしていただけて安心してお願いできました。
写真を見せてふんわりとイメージをお伝えしたところ、全く同じに仕上げてくださりとても大満足でした！
美容院はわりと自分の思い通りの色にならなかったりすることがあったので、正直再現性の高さに驚きました。
またカットについても、とってもとっても丁寧に微調整してくださり、自分が気にしているところを改善してくださいました。カットの途中途中に自分の髪の状態を確認してくださり、自分がどうしたいかを言える場を作ってくださったので理想通りになりました。髪の毛をすいて頂いた際も、スカスカにならないような気をつけてくださり枝毛も丁寧にカットしてくださりました。
シャンプーの際も熱すぎないお湯で洗ってくださり、色落ちしないように気をつけてくださったり、ヘッドスパの力加減がとてもよく疲れが取れました。
トリートメントも本当に丁寧にしてくださり、髪の毛がツルンツルンになりました！
技術がとても素晴らしくこんなに理想がかなう美容院は初めてでした。とくにカットの微調整や施術における丁寧さ、カラーの再現性がすごく、また全体的に丁寧で一生懸命やってくださるのでとても安心して任せられました！
接客中の会話については髪の毛の状態を教えてくださり、時折り褒めてくださる素敵な対応でした。無駄な世間話が不要と思っている私にとっては心地よく過ごすことができ良かったです。人見知りな感じはありましたが、対応がすごく丁寧で真面目にやってくださるので、こちらも変にテンションを上げる必要がなく快適でした。
次回もお願いできればと考えています。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
