経験年数 10年以上
15
314
ファストネイル 横浜ANNEX店の口コミ
仕上がり・技術
2.6
コミュニケーション・サービス
2.8
ミニモでの対応
3.1
15件の口コミ中1〜15件表示
- 掲載者がピックアップ
哲子さんの口コミ
女性 / 40代後半
とてもスピーディーでカラーも仕上がりも綺麗で満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年4月30日来店回数：3回 
ちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
問題はないが、少し大雑把なきがします。
来店日：2025年11月16日
野坂さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間変更の電話をした時から無愛想で気になりました。 実際行ってみると定額アートで予約したのに、このメニューは今の料金だとできないと安い料金のデザインから選ぶように言われました。 画像を見て決めたのにと思いつつ、その日しかサロンに行けなさそうだったので仕方なく安いデザインで施術してもらいました。 施術中も、ラウンドにしてくださいと伝えたのにアーモンドにされて、尖ってるよりは丸くと伝えたのになかなか希望通りにしてもらえず、 2.3回同じことを伝えたら「さっきは違うこと言いましたよね？」と返されました。最終的には希望通りにしてくれようとしましたがラウンドではないし爪の形もバラバラです。 仕上がりも爪の根元が1ミリ以上見えていて、前回のネイルが伸びたからお金を払ってやってもらったのに、またすぐに落とすことになりそうなので変えた意味がなかったです。 二度と行きません。
来店日：2025年10月19日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてミニモでこんなにがっかりしました🥲 時間を変更して次の予定に間に合うように行ったにも関わらず、時間がオーバーしてしまったり、カラーの塗り方も素人が見ても色むら、塗りむらがあり納得いっておりません。次の時間もあり、時間に遅れたらキャンセル料がかかるため、やり直し等はお願いしませんでしたが、もう絶対に行きません。他のところでやり直してもらいます。接客も無愛想でこちらが急いでいるにも関わらず、遅れたことに対して謝罪もない。何もかもショックです。
来店日：2025年10月3日
ワさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客は無愛想だし、ネイルはガタガタだし、厚みも均等じゃないし、なにもかも最悪でした。 もう利用しません。
来店日：2025年9月12日
あかりさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店に入った瞬間の対応や席への案内など、初めての人からすると雑さを感じて戸惑うのではないかと思います。 ネイルの仕上がりも、安くてスピーディーが売りのようなので仕方ないのかもしれませんが、はみ出ていたり、マグのムラがあったり、気になる点が多いです。
来店日：2025年9月12日
ルナさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間通り伺ったが対応してもらえなかった
来店日：2025年5月31日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
こんな低レベルなサロン初めてです。 とにかく仕上がりが悪すぎる。 二度と行かないです。
来店日：2025年4月24日
りーさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくな方で過ごしやすかったです。ありがとうございました。
来店日：2025年1月15日
ふうさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルオフ含めて1時間で綺麗に丁寧に仕上げていただきました。割安でとても満足です。またお願いしたいです。
来店日：2025年1月14日
あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪がかなり伸びてしまい、とりあえずどこでも良いから予約が取れるところで！と、時間の都合の合うサロンがこちらだったので行きました。 爪ヤスリをかける際、爪横の肉にあたって、皮が削られました。 私の指に力が入ったのを見て「すみません、熱かったですか？」と言われましたが、爪ヤスリで皮を削られるという経験は初めてだったので私は何が起こったのかが把握出来ておらず曖昧な返事をしました。 反対の手を処理してもらっている間に確認したところ、皮が削られ赤くなっており僅かですが血が滲んでいました。 施術の中で「お湯に指をつけてください」と言われたので、指示通り浸けたら酷く痛んだので皮の削れた部分を指し「ここにお湯がしみて痛い」と申告し傷を見せました。 一言謝罪があり、傷にオイルをのせて保護しますね、と言いその後の施術は拭き取り等でしみないようにキズを避けるなどの配慮は一応ありました。 仕上がりは爪のサイドはガタガタ、数本は甘皮の上にジェルネイルが軽く被ってしまっている爪もあります。 痛いし、やり直して頂くのも面倒だったので、仕上がり確認されましたが、大丈夫ですと言って帰りました。 経験年数10年以上と記載ありますが、施術中にお話を聞いた限り担当してくれた方はあってもせいぜい2〜3年かなという感じでした。 どうしても急ぎで行きたい、とかでなければ他のサロンに行くのが無難かと思います。
来店日：2025年1月13日
うしなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても仕上がりが綺麗でした。ありがとうございました。
来店日：2025年1月6日
ポラさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際が良く綺麗に仕上げてくださりました。
来店日：2024年12月24日
しさんの口コミ
女性 / 30代前半
ここまでひどいサロンは初めて。 接客、サービス、仕上がり 全てにおいて低レベル。 チェーン店のようなので 接客のマニュアルなど 見直したほうが良いかと思うレベルでした。 二度と行かない。
来店日：2024年12月19日
uさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフとカラーが別の方のお店は初めてでした。 オフに関しては何も問題はありませんでしたがまず爪の形を自然な丸みでとお願いしたにもかかわらず、四角？斜めになっている爪がありました。 確認してくださいと言われましたが爪ギリギリだったためこれ以上削ったら爪がなくなってしまうので大丈夫ですと言いました。 ほかのサロンでは右手と左手の爪の長さを確認したり形を確認した上でどうですか？と聞いてくるのですがこちらではそれもなく驚きました。 ワンカラーなのにムラがあり、爪の横はガタガタで、形も塗り方も最悪でした。 このレベルで自信を持って施術できてることに驚きました。 経験年数10年以上と書いてありましたが1年されてるようにも思いませんでした。 お手ごろで早いのが売りでワンカラーの際はリピートしようと思っていましたが次回行くことは無いです。
来店日：2024年9月18日
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