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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
め いの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.3
69件の口コミ中1〜20件表示
まめさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧かつ迅速な施術でした。 海外の方でしたが、日本語も上手で会話もしながら施術してくださり、とても満足な時間でした。
来店日：2025年9月12日
わかなっつさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここまで低い評価をつけるのは初めてです。他のクチコミとは対応が違いましたので、書かせて頂きます。まず、入店時、名前の確認やコースの確認したは一切無し。時間には余裕をもって行きました。そして、オフしている間が酷かったです。何度も何度も「力入れないで！」と言われました。オフされている間、自然に力が入ることがありませんか？マシーンやヤスリで削られている時、痛くなくても反射的に力が入ってしまうことがあるはずです。それなのに、途中半ギレ気味に言われて、とっても怖かったです。向こうも気に入らなかったのか、途中鼻で笑われて「もうやめて〜」と言われました。これまで何度もネイルオフもカラーもしてますが、こんなに言われたことはもちろん他ではありません。頑張って、力抜こうと思ったら、次は「指伸ばして！」と言われ、私は内心、「力を抜いたら指は曲がるのでは…？」と思いました。私は正直に、「勝手に力が入ってしまうんです。すみません。」と言いましたが、「えー？なんで？じゃあ、少し力入れて抜いてを考えてよ」と。ありえません。本当に怖かったです。私はネイルをして頂いている身なので、偉そうなことが言えないのはわかっていますが、それにしても対応があまりにも酷かったです。途中、ワンカラーにして帰ろうと思ったくらいです。ただ、そこそこの値段を払うので、これでワンカラーはな…と思って、120分耐えました。デザインを考えている時も、「パーツつける！？何つけたいの？」と言われ、何も見せられてない状態で何つけるかと聞かれてもわかりませんでした。説明にも記載ある通り外国の方でしたので、日本語がしっかり話せないことは重々承知しておりますが、それでも言い方がキツかったり、ずっとタメ口だったのは、『日本で生活、日本で仕事する』上では改善すべきことだと思います。常連さんの間ではいいかもしれませんが、初めてこちらに伺うお客さんもたくさんいるはずです。もし、常連さんや自分の好きなデザインにしか対応したくないのであれば、当日予約や持ち込みデザインはやめた方がいいと思います。長文失礼しますが、このお店にはもう二度と行きません。仕事終わりで楽しみにしていましたが、最悪な記憶になりました。
来店日：2025年9月10日
め いさんからの返信
満足できないすみませんでした、お客様は痛みを感じている オフの時は何も言わない、私が言っているのは（力入れないでね、ニラクしてね）、パーツそんな多くて、テーブルの上にスペースがありません。それでお客様が何を望んでいるのか尋ねました。ワンカラ日本したいやるとき教えていいじゃないか、6本マグネットつけてた、アートもした、ジルパーツもつけた、 4本デザインにした、それはワンカラですか？直接何を言えばいいでしょうか？
返信日：2025年9月11日
kkkさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもオシャレで素敵に仕上げてくれました！
来店日：2025年9月1日
annaさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くしてもらいました。ありがとうございました。
来店日：2025年8月26日来店回数：3回
nnnさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間通り仕上げていただきました。 ありがとうございます！
来店日：2025年8月25日
優衣さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが、丁寧にご対応いただけました！ お話しも私のペースに合わせて下さったので、人見知りな私でも気を張り過ぎることなく過ごせました！ またお願いしたいです！
来店日：2025年8月12日annaさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く可愛くしてもらいました！ またよろしくお願いします。
来店日：2025年7月28日来店回数：3回
ケンさんの口コミ
女性 / 20代後半
良かったです！個人なのでゆっくりできます
来店日：2025年7月16日
みまさんの口コミ
女性 / 20代前半
会話しながら楽しく施術していただきました！ 私は爪が小さかったので、大きく見える形を提案していただきすごく気に入ってます！ ありがとうございました＾ ＾
来店日：2025年4月5日
❁⃘さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が早くてネイルの仕上がりも分厚くなくてよかったです
来店日：2024年9月28日
sさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフのみで利用しました。 施術については、マシンで削って爪切りで切っただけです。施術完了後の確認で爪切りで切った後の処理が不十分だったり、全ての爪がカラージェルが残っていたのでアセトンやヤスリで落とせないか聞いたところ「お客様が熱がるから削れない。これ以上削ると爪を痛める。」とのことでした。他店でオフしたことは何度もありますが、こんな状態で終了されたのは初めてだったので驚きました。 施術中も「力を入れないでください。動かないでください。」と何度も言われましたが、指を強く掴まれたら力も入るし、熱ければ反射で動く時もあります。 接客については、予約の名前も施術内容も確認せず椅子へ案内されました。プロフィールに「外国籍です」とあったので承知の上でしたが、施術中も接客も最低限のコミュニケーションはとって欲しいと思いました。店内に客がいるのにスタッフ同士で大きな声で中国語で会話するのは気持ちが良いものではありませんでした。 ミニモでは技術向上のためや新規顧客獲得のために安価なプランがあり、よく利用しますが、いずれもその意思が感じられ、出来上がりが十分でなくとも応援するつもりで利用しています。今回はその意思は全く感じられず、経験年数7年、口コミ⭐︎4.5の評価には疑問が残り、残念な気持ちで帰宅しました。もしかしたら別日や別メニューでは違うのかもしれませんが、今回は星は一つもあげられる状態ではなかったと評価します。
来店日：2024年9月8日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先程はありがとうございました！ 丁寧かつ迅速な作業に感動です＾＾ こまめに痛さや熱さを確認してくださり ありがとうございました！ また是非お願いしたいです＾＾
来店日：2024年7月30日
山田涼介さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な施術で、カラーに迷っていた時も気になっている色を全部試し塗りしてくれました！ パーツの種類も多くとっても仕上がりも可愛くて気に入ってます！
来店日：2024年6月29日
mさんの口コミ
20代後半
たくさんお話できて楽しかったです！ ありがとうございました^ ^
来店日：2023年10月22日
あいりさんの口コミ
女性 / 30代前半
まだ来ます、宜しくお願いします
来店日：2023年10月9日来店回数：2回
百香さんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も丁寧なお仕事をして頂き大変満足しました。来月もよろしくお願いします。
来店日：2023年9月26日来店回数：4回
優香さんの口コミ
女性 / 40代前半
満足でした、いつも丁寧にしてもらい、ありがとうございました、またよろしくお願いいたします
来店日：2023年9月13日来店回数：6回
瑞希さんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みデザインにさせて頂きましたが、さらに可愛くなるように色々ご提案してくださり、期待以上のネイルになって大満足です。ダイビング前のジェルネイルでしたが、ダイビングしても取れずに無事綺麗に保てています。ありがとうございました！！
来店日：2023年9月11日来店回数：10回
ひのさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛いネイルになりました！ ありがとうございました＾＾☆
来店日：2023年9月2日あいりさんの口コミ
女性 / 30代前半
予算内でとても可愛くしてもらい大満足です！ありがとうございました
来店日：2023年8月10日来店回数：2回
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