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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
全レングスカット 特化🫧新井啓吾の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
28件の口コミ中1〜20件表示
ぼさんの口コミ
女性 / 20代前半
向こうの体調不良で予約変更したものの、次の予約についての返事が2日ほど来ず、直接インスタに連絡して予約確定しました。施術中も「寮に男連れ込んだだめとかある？」「彼氏いるの？今は遊びたい気分？」など聞かれ、不快でしたがまあ無料だからしょうがないかと思うことにします笑
来店日：2025年5月11日
全レングスカット 特化🫧新井啓吾さんからの返信
ご予約のやり取りや施術中の会話において、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間の中で、ご不快な思いをされたことを真摯に受け止めております。
返信日：2025年5月14日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かいところまでこだわっていただき理想の前髪に仕上がりました。真剣に丁寧に施術してる姿だったので、安心してお任せできました。またお願いできればと思います！
来店日：2025年5月1日
ゆんころさんの口コミ
女性 / 30代後半
来店からスムーズ且つ丁寧に対応していただき、感謝しています。ショートのスタイルオーダー、だいぶお任せでお願いしましたが仕上がりまで安心できました!! クリスマスのおやすみのなか、本当にありがとうございました！！
来店日：2024年12月25日
はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださいました！ カウンセリングも細かく聞いてくれたので安心でした！ お伝えしたとおりになって満足してます！ ありがとうございました！
来店日：2024年10月13日
meimさんの口コミ
女性 / 30代前半
悲しいくらい希望とは全く違う仕上がりになりました。 顔周りの長さの希望も伝えていたのにバッサリ切られ、短過ぎると伝えたら「これでですか？」と言われました。 お上手な方だと思いますが、カウンセリングの時もスタイリング剤や追加のトリートメントの話がほぼだったので、私の仕上がりイメージが全く伝わっていなかったんだと思います。 コンプレックスの顔のエラが強調され、面長の上にヘルメットが乗っているようで、私には全く似合っていません。 一番嫌な形の髪型になり、帰りはあまりに悲しく涙を堪えるのに必死でした。 鏡を見るたび苦しくなり、少しでも伸びるのを待つしかありません。まずは1ヶ月辛抱したいと思います。 対応は丁寧でした。
来店日：2024年10月6日全レングスカット 特化🫧新井啓吾さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後このような事がないように改善を努めて参ります。
返信日：2024年10月7日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。抽象的なイメージでしたし、時間がなかったにも関わらず、丁寧に施術していただきました。とても可愛い髪型、カラーにしていただき嬉しいです。またよろしくお願いします。
来店日：2024年10月4日
みどりさんの口コミ
女性 / 20代後半
シャンプー、カット、パーマ全て綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！スタイリング方法も教えて頂き、参考になりました！
来店日：2024年9月24日
ままくさんの口コミ
女性 / 40代後半
希望の髪型とは違う仕上がりで残念でした 当初9/18に予約をしておりましたが 「サロン内で高熱のスタッフが2名いるため」との事で 予約日を変更して伺いましたが とても残念で後悔しております パーマがかかりにくい事をお伝えしましたが 施術中のチェック時も施術後も ほぼかかっていない状態に見えました その旨を何度か伝えましたが 「スタイリングすれば（濡らせば）パーマはでてくるので大丈夫です」と言われました 私「パーマ弱くないですか？」 新井さん「スタイリング（濡らす）すればバーマはでてくるので、大丈夫です」 のやり取りを何度かしました。 施術中に（21時半頃） 「これこら出掛けないのであれば パーマが取れやすくなるので スタイリングはしたくない」と言われ これ以上パーマがとれるは嫌なのでOKしました ウェーブ希望でしたが、施術後の仕上がりは ほぼストレートの毛先のみ緩いワンカールのような髪型でした。 スタイリングすればパーマが出るとの事でしたが そうとは思えず、申し訳なかったのですか やはりスタイリングをお願いしました 結局スタイリングしてもパーマはあまり出ていないように見えました。最初のカウンセリグにお見せした写真を 再度お見せして「全然違う（バーマがかかってない）と思うのですが、、、」と伝えると 「今からでもよければ（22:15） １時間位でバーマをかけ直せます」 「でもかなり髪は痛みますね」 「後日にでも対応できますので」等 お申し出を頂きましたが 改善するとも思えず失礼しました 二時間半近く、不安な気持ちで施術をうけつづけ 疲れ切ってしまいました。信頼感って大事なのだなと 実感しました。 また施術中に思わず「痛っ」と声がもれてしまうほど 痛みを感じ事も何度があり （当方の髪が細く絡まりやすい自覚はありますが 他店でこれほど頻繁に痛みを感じた事は無いです） 丁寧さにも不安と不信感もありました 施術からやっと一ヶ月経ったので 希望のパーマをかけに行こうと思います
来店日：2024年9月18日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しくあっという間でした！仕上がりも大満足で次はボブカット頼みたいです！✨
来店日：2024年9月6日
美智子さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても親切、丁寧に施術して頂きました。 スタイリングの方法も詳しく教えて頂きありがとうございました。
来店日：2024年7月23日
まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵にカットしてくださり、ありがとうございました。 お店の雰囲気もよく、ドリンクサービスもありがたかったです。
来店日：2024年7月1日
なのはさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧に施術してくださいました。 とっても気に入りました！ ありがとうございました、！
来店日：2024年5月23日
オヒさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました🙇🏻 中野さんという方に担当していただきました！ お店に入った時から、メッセージカードやドリンクなど居心地が良かったです！ カラーも可愛く仕上げていただけました！ ありがとうございました😊
来店日：2024年5月22日
ひまわりさんの口コミ
20代前半
とっても素敵な仕上がりで大満足です！ありがとうございます。 また次回もお願いできればと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします...!
来店日：2024年1月28日
wakanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのボブになって気に入っています＞_＜♡外ハネにも挑戦しようと思います🥲🤍
来店日：2024年1月18日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
minimoのメッセージでのやり取りから丁寧さが見えます。 接客も楽しくお話してくださいます✨
来店日：2023年9月30日
空さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日までの対応もご丁寧にしていただきました♪ 当日も髪がサラサラ艶々になってとても嬉しかったです＾＾ ありがとうございました。
来店日：2023年9月29日
ららさんの口コミ
女性 / 30代後半
娘大満足でした。本当に対応もお店も担当の方も、全て最高だったと。ありがとうございました。
来店日：2023年9月20日
らさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 とても素敵なカラーにして頂き最高な休日が過ごせそうです。帰ってからのケア方法だけではなく、横浜の美味しいご飯屋さんのお話もたくさん聞けて嬉しかったです。またお願いしたいです😁
来店日：2023年8月12日
キャンさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 丁寧な接客に楽しい空間でまたきたいと思いましたし、この価格で本当にいいのとおもいました。 またよろしくお願いしまた💖
来店日：2023年8月12日
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