経験年数 10年以上
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Emerge 立川 南口店【エマージュ】の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
3.6
69件の口コミ中1〜20件表示
すずさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリング、髪質の状態も見て頂けてとても綺麗な仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年5月23日きららさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々話聞いてくれて、物凄く良かったです！ 髪の話も色々教えてくださって助かりました🙏また機会があればよろしくです
来店日：2023年5月29日黒崎位江さんの口コミ
女性 / 50代前半
予約確定していたにも関わらず、お店に行って予約の連絡が来てないと受け付けてもらえなかった。ネット上の本部の管理がちゃんとされていないようです。
来店日：2023年1月3日来店回数：4回りさんの口コミ
女性
予約したのに予約埋まってると連絡来てキャンセル処理されず来店した事になってる。対応が最悪です。
来店日：2022年5月10日来店回数：2回じゅんさんの口コミ
女性 / 10代後半
前髪を軽くしてほしかったのに重いし、全体的に短かくなりすぎてとても変で残念です。
来店日：2022年4月8日
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約をしていたのに、当日20分前にキャンセルされました。 結論から言うと、お店の予約システムとミニモが連携しておらず、予約が埋まってる時間でも、ミニモからだと予約ができてしまうとのことでした。 私が問い合わせした際に、そのことを説明して、謝罪してくれればよかったのですが、全く説明せず、予約時間の20分前に、予約を取り直してくださいとだけ連絡がきました。 【以下詳細状況です。】 当日ですが、すぐ予約が空いていたので 13:30ごろ、19:00の予約をさせていただきました。 予約の完了通知がきています。 10分ほど遅れてしまいそうになりました。 (遅れてしまう私も悪いのですが…) 予約した際に、19:30の予約枠が空いていたのを確認していたので、変更できないか18:30ごろ、メッセージにて問い合わせました。 すると、10分後の18:40ごろ [申し訳ございません、本日ご予約で埋まっておりますのでお日にちの変更をお願いいたします。] と返信がきました。 19:30の予約が埋まってるのかと思い、 その直後、電話をし 男性のスタッフが出てくれました。 「先程メッセージにて連絡したのですが、10分ほど遅れてしまいそうでそれでもダメですか？」 と聞いたところ、 『え、メッセージみてないですか？申し訳ありませんが、本日は予約でいっぱいでした。他の日を取り直してください。』 とのことでした。 メッセージは見ていますが、まさか19:00の予約も取れていなかったとは、、、 どういうことか、聞いたところ 『お客様が予約した時点で、予約がいっぱいでした。』 とのことでした。 予約とは？と私も疑問になり 説明してもらうよう伝えたところ 『お店の予約システムとホットペッパーは連携していますが、ミニモとは連携が取れておらず、予約できる状況になってしまっていました。』 とのこと。 遅れる連絡もせず、お店に行っていたらどうなっていたのでしょうか？人の時間をなんだと思っているのでしょうか？ 私も向かってる最中に、予約をキャセルされたため、少しテンパってしまい、スタイリストさんに対し、強い口調になってしまい申し訳なかったです。 たまにミニモですぐ予約がキャンセルされることがありますが、プロフィール等にキャンセルの可能性が記載されていることが多いです。早急に変更をお願いします。
来店日：2022年4月3日kさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアセットとても素敵にしてくださりありがとうございました！持ち込んだ髪飾りも可愛くつけてくださり、楽しい1日が過ごせました！
来店日：2022年3月23日
an＊naさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はカットして頂き、ありがとございました‼︎ 男性の美容師さんでしたので、はじめ若干緊張しましたが、丁寧にカットしてくださり、技術的な話も含めて色々なお話やヘアケアなどのアドバイスもしてくださいました。綺麗なヘアスタイルにしてくださり、とても気に入っております(*´꒳`*) ※ミニモの対応は当日予約で特にやりとりなかったので、ふつう★★★にしております^^ また機会ございましたら、よろしくお願い致します。コメントするの失念しておりまして、遅くなりすみません。宜しくお願い致します。
来店日：2022年2月26日Rさんの口コミ
男性 / 20代前半
手際が良かったです。
来店日：2022年2月10日さとうさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にしてくださり、お客さんへの配慮を感じました。自分の中での完成イメージが曖昧でしたが、写真や色味を見ながら、細かく提案していただき、ワクワクしながら施術を受けました。最後には、日頃の髪の悩みやアレンジについても教えてくださり、楽しい時間を過ごせました。技術にも対応にもとても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2021年12月19日keenさんの口コミ
女性 / 50代前半
予約のやり取りも当日なのにこちらからお聞きして返事をして貰う不親切 カラーも提案にも色々相談も乗って貰えず 色も最悪でした久しぶりにこんな不快感な気持ちになりました。
来店日：2021年11月16日るしこさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はお忙しい中ご対応いただき ありがとうございました。 今回大変に急ぎで リサーチせず 雰囲気だけで決めてしまったのが 悪かった点でもございますが 女性対応と書いてあるかと思うのですが… 実際は男性でのご対応となっておりました。 美容師さんは女性が希望でしたので その点で残念だと感じつつも 腕が大事だと思い 耐えました。 女性希望の方は 事前確認された方がよろしいかと思います。 スタイルも 私の伝えが甘かったのか まったく雰囲気も変わらず 美容室行ったの！？と言われてしまいました。 次回行かせていただく機会がございましたら 写真持参いたします
来店日：2021年9月12日のぞみさんの口コミ
女性 / 30代前半
結婚式のヘアセットでお願いをしました。 担当いただいた方がヘアセット不慣れなようで仕上がりについては不満しかありません。い
来店日：2021年4月4日来店回数：2回ひがしやまとさんの口コミ
女性 / 30代前半
シャンプーの際、耳の上までやってくださったので とても良かったです。ミニモ上では担当者が女性となっていますが、実際は男性の方が担当されました。
来店日：2021年2月28日
ゆ。さんの口コミ
女性
色がぐちゃぐちゃで最悪 周りの人に汚い色って言われた プリン治したかったから 統一感出して言ったのに 金、茶、黒色が混ざり合って 何これレベル。こんなんじゃ外出れない！ 返金して欲しいレベルです！！！！！ 恥ずかしくて染め直します。
来店日：2021年2月4日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
度々不愉快なポイントがあり、もう一度利用させていただく事はないと思います。
来店日：2021年1月17日
Emerge 立川 南口店【エマージュ】さんからの返信
k様 この度は、Emerge店をご利用頂き誠にありがとうございます。 先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を 心掛けていきたいと思っております。 他にも多くのスタイリストがおりますので よろしければまたのご来店をお待ちしてます。 様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 Emerge立川店
返信日：2021年1月21日
Kotoさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございます✨ またよろしくお願いします！
来店日：2021年1月11日Emerge 立川 南口店【エマージュ】さんからの返信
Koto様 この度は、Emerge立川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 Koto様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 【上手い♪早い♪安い♪】リーズナブルな価格なのに、仕上がり満足度はワールドクラスを目指しております! Emerge立川店 立川駅
返信日：2021年1月21日
たろすさんの口コミ
年始にお店が開いていて助かりました。 年始ということもあってか、 職員が少なく忙しそうでしたが、 自分のしてほしい髪型にして頂けました。 またプロからの目線でのアドバイスもくれました。
来店日：2021年1月3日Emerge 立川 南口店【エマージュ】さんからの返信
たろす様 この度は、Emerge立川店をご利用頂き誠にありがとうございます お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 たろす様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 【上手い♪早い♪安い♪】リーズナブルな価格なのに、仕上がり満足度はワールドクラスを目指しております! Emerge立川店 立川駅
返信日：2021年1月21日
chiiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ショートヘアの縮毛矯正も綺麗にやって頂けました。 ありがとうございました！
来店日：2020年12月27日来店回数：3回Emerge 立川 南口店【エマージュ】さんからの返信
chii様 この度は、Emerge立川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 chii 様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 【上手い♪早い♪安い♪】リーズナブルな価格なのに、仕上がり満足度はワールドクラスを目指しております! Emerge立川店 立川駅
返信日：2021年1月21日
桜さんの口コミ
女性 / 20代前半
しょーまさんて方が担当してくださり、接客も上手く可愛く仕上げてくださいました！ また行きたいですありがとうございました😊
来店日：2020年12月14日来店回数：2回Emerge 立川 南口店【エマージュ】さんからの返信
桜様 この度は、Emerge立川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お店の雰囲気や仕上がりに満足いただけて良かったです！ また何かやってみたいなどありましたら、なんでも相談して下さい！ 本当に嬉しい口コミありがとうございました。 桜様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。 【上手い♪早い♪安い♪】リーズナブルな価格なのに、仕上がり満足度はワールドクラスを目指しております! Emerge立川店 立川駅
返信日：2021年1月21日
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Emerge 立川南口店【エマージュ】の詳細情報
- エリア
- 立川南駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 10:00-20:00 土 10:00-20:00 日 10:00-20:00 祝 10:00-20:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / 交通系IC
- 席数
- 9席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先