経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2女性 / 30代前半
最初のカウセリングで髪の悩み等細かく聞いてもらえたおかげで
満足な仕上がりにして頂きました✨☺️
カラーやスタイルも思ってた通りにして頂いて
ありがとうございました！
またお願いします🤲🙇♀️
女性 / 20代前半
カウンセリングからしっかりして頂いて、髪色もとても良かったです！
女性 / 30代前半
丁寧かつやりやすい方法などのアドバイスも下さりました。仕上がりもよく大変嬉しいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
髪がサラッサラになって気分も上がりました！
行ってよかったです！大満足☺️！
女性 / 10代後半
とても可愛い色にしてくれて大満足です♡♡
女性 / 20代後半
カラー剤やトリートメントの説明、髪の毛のことについて詳しく教えていただきました！理想通りにもしていただいて満足です！！
女性 / 20代後半
予約した料金内での施術ではなく、プラス料金で施術する提案を何度もしてきました。髪の毛傷んでおり、毛先5センチ程ブリーチもあり、色むらあるので暗くなってもいいからムラなくしたいと伝えると、まずブリーチを提案された時は、ないなって思ってしまいました。正直とても残念な気持ちでした
女性 / 40代後半
初めて利用させて頂きました✨
親切で丁寧な対応してもらえてすごく満足しました✨
どんな感じにするかとかも相談聞いてもらえて仕上りもかなりの満足です😄
またお願いします☺️
女性 / 10代後半
カウンセリングのところからすごく丁寧に話を聞いてくださってとても良かったです。
カラーも良い色になり、トリートメントのおかげで髪の毛がサラサラになりました。
女性 / 40代前半
受付は当日にミニモから12時開始で予約しました。
問い合わせも同時に送りましたが、お仕事中なのか来なかったですが仕方ないと思います。
お店に着いて第一声がお時間かかります。
予約してるのになんで？ってなりました。
その時点で16時から仕事ある事と遅くても15時過ぎには出たい事を伝えました。
メニューの時間が150分だったので大丈夫だと思います。とお返事頂きました。
担当です。と言う方が来られ簡単なカウンセリングして頂き軽めのカット、ダブルブリーチになる追加料金等もご説明頂きました。
その後ブリーチ。アシスタントの方がメインに作業され担当の方は遠目に見て指示を出されてました。
その際に仕事や休みの話をアシスタントの方として今日16時から仕事の事を伝えました。
時計確認されてた雰囲気はありました。
担当の方が他のお客様で忙しいのか途中来られる事はほぼなく遠目での指示のみ。
ブリーチ流した後のムラが酷いなと、髪の生え際に一部真っ白の所もありました。
ピンクが抜けてなかったので、ピンクの色残りは仕方ないと思います。
その後、カラーをしましたがカラー塗った時で15時前、時間伝えてるし大丈夫かと思ってました。
カラーし放置してる時に15時過ぎて大丈夫かと思い店員さんに伝えました。
終わり予定が16時すぎと言われ仕事の事を何度か伝えたとお話しました。
急いで流し終わった後、仕上がりが前髪インナーとお伝えしていましたが、前髪全部ブリーチでインナーではなかった。
急いではりましたが、カットが最後なく切りっぱなしの印象、前髪インナーしたら前髪作りたかったのですが、前髪も切って頂けず、カラーも思ってたのよりかなり薄くおばあさんのような仕上がりでした。
ブリーチもカラーも途中の確認はなく、追加ブリーチの際だけ確認されてました。
他の美容院では途中途中確認しますね、と来られる事がほとんどだったのでこれはビックリしました。
お店ではなかなか言いたい事が言えずありがとうございますとだけでしたが、安くはないのでモヤモヤが取れずこちらで評価させて頂きます。
仕事は遅刻しました。
クーポン利用客だから後回し対応だったのかな？と残念です。
返金かやり直しお願いしたいくらいです。
女性 / 20代前半
急遽の予約でしたがスムーズかつ親切な対応でとても気分よかったです！希望通りの可愛い巻きで友人にも褒められうれしくなりました！ありがとうございます！
女性 / 40代前半
理想の色にして頂き気に入りました♪
提案してもらえてとても良かったです。
女性 / 10代後半
髪色もセットもとってもよかったですー！
女性 / 20代前半
就活のため、暗めに染めていただきました。
店舗の洗髪場所では、雰囲気が全く異なり、星と音楽がマッチしていてリラックスできました。スタイリストさんも話しやすい方で、とても安心しました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
まずお店に入っていらっしゃいませと言われずお名前お伺いしますと何もわからない状態での案内で丁寧さを感じられませんでした。
カラーをしてる時にお話ししてくださったお二人はとても仲の良い雰囲気が出ててこちらも楽しかったです。(髪の毛を切ってくれた方ではないです)
いざカラーを決める時も細かく聞いてくれる感じではないのでざっくり暗くしたいとか茶色にしたいとかなら向いてると思います。
カットは前髪がガタガタになってきたので揃えて欲しいとお願いしました。
なんの躊躇いもなくばさっと。見てみると斜めってない？と素人がみても思えるほどの仕上がりです。
いざ家に帰るとガタガタすぎてびっくりしました。
目と眉毛の間にしてほしいとお願いしたのに眉毛に近いぐらい短くて、最悪です。
私は前髪を大切にしているのでもっと丁寧に慎重に切って欲しかったです。
施術者は無口な感じで感じの悪いとは思いませんでしたが、
せめて施術内容ぐらいは丁寧にカウンセリングして欲しいです。
この価格で求めるなよ！と言うなら、そこまではできませんと書いて欲しいです。
同じ思いをしてほしくないので正直な気持ちを書かせていただきました。
女性 / 10代後半
お話も楽しく、髪を巻く時のコツなども教えて頂けて満足です。
シャンプーの部屋が素敵でした！笑
アシスタントの方も丁寧な接客で、お話が楽しかったです！
メニューに暗め透明感、グレージュと記載がありましたが、透明感を求めるなら2200円でカラー剤を変更しなければならないと言われました。結局カラー剤を変更してグレージュにしました。
また、サロン情報の欄にカード決済ができるようになっていますが、現金しか出来ないと言われました。手持ちもギリギリだったので焦りました。
住所通りの場所に行くと、火災があったようで、張り紙に電話してくださいと書いており、電話して別の店舗に案内されました。直前に火災があった訳では無いのに、連絡が無く、遠回りすることになったのがとても不愉快でした。
女性 / 10代後半
お忙しい中カウンセリングもしっかりして下さりました！！
綺麗な髪にして頂きありがとうございました！！
女性 / 20代前半
曖昧にしか決めてなかったけど職場でも大丈夫なような色味にしていただけて、顔周りもスッキリしてとてもありがたいです！
またお願いします！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
理想通りに仕上げて頂き、とても満足です。
シャンプー担当してくださった方もゆっくり丁寧にして頂きとても気持ちが良かったです。
色味や髪の毛長さ形、親身になって聞いて下さり
とても満足した雰囲気になりました。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
初めてカットしてもらったときに、絶対またカットしてもらいたいと思って、本日初めてリピートで来させてもらいました！
お任せでお願いしたのですが、大満足です😄💓
ありがとうございました！次回もよろしくお願い致します🤲✨
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