20代後半
10時〜予約させて頂き、開店より少し早く着きました。
担当の方以外からは特に挨拶も無くお喋りを続け、客が見えているのかな？と思いました。またお店も電気付けていなかったのか薄暗く、開店5分前でそれはいかがなのでしょうか？
またカラーの際も半分アシスタントの方が手伝ってくださったのですがカラーがちゃんと塗布されてないように思いました。担当の方も塗り直す様子もなくそのまま。私は知識がない為、もしかしたらきちんと塗布出来ていたのかもしれません。
またシャンプーの際も顔に何か布を置いて欲しかったです。
シャワーの水飛沫が何度も飛んできました。
全体的に接遇面がとても残念でした。
犬同伴の方がいらっしゃった時も、犬好きですかー？とかではなく、まず同じ空間にいるのであれば動物いても問題か確認するべきなのではないでしょうか？
私は平気でしたが、もし仮に動物が苦手な方がいてもあの様な聞き方は不快に思うかと思います。
朝イチだったからあの接客と思いたいですが、評価や口コミ、暖色系カラー得意って書いてあり楽しみで伺ったのに残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
