

経験年数 5年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
113件の口コミ中1〜20件表示
さっぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にしていただきありがとうございました。 パサパサの髪がツヤツヤとゅるとゅるになりました! 気さくにお話しできて楽しかったです。 また機会があればお願いします(^^)
来店日:2025年6月22日mさんの口コミ
女性 / 10代後半
トリートメントがとても良かったです。仕上がりがつやつやでした。 カラーの相談をした際、ブリーチなしなのに明るい髪色の写真を持ち込んだ私が悪かったと思うのですが、これに近いものにして欲しいと伝えると、どの写真のも無理ですね、と言われてしまって。 カラーチャートをお見せいただいた際にも、黒髪から染めた場合のカラーの中からこの色に近いものが良いと伝えても、第一声が無理、とのことで…カラーチャートに乗ってるのに?と思いつつ、おそらく専門職の方からすれば難しいことだったのでしょうか。 無知だった私が悪いとはわかっていても、どれもこれも第一声が無理と全否定から入られるとちょっと怖かったです。 最終的にカラーチャートの中で無理とは言われたものの、こちらからしつこく1番理想に近い色をお願いして、仕上がりも思っていたものと近い色味にしていただけたので良かったです。 (私からすると最初に持ち込んだ色味とかなり近い仕上がりなのですが…何が無理だったのでしょうか…) 施術中にお話させていただいたことと、他のクチコミをあとから読んだことで、あのローテンションな接客がひとつの個性なんだろうなと思いました。お仕事も大変そうですし、お疲れのタイミングに当たってしまったのかもしれません。 そういう個性の方?だというのを初見で見抜くのは難しいです。1度他の方のクチコミをしっかり読んでから予約をとるべきだったと思いました。 今回は無理だと仰っていたのに明るいカラーの施術ありがとうございました。施術はとても丁寧で満足です。仕上がりの色も好きな色になってよかったです。
来店日:2025年6月21日Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も会話も丁寧に行ってくれて、とても満足です🎶🎶
来店日:2025年4月19日Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
色々とアドバイスしていただきありがとうございました!! 当日のメニュー変更にもスムーズにご対応いただきとても助かりました¨̮ 予定時間よりも早く仕上げていただいたのも大変良かったです。
来店日:2025年3月9日千春さんの口コミ
女性 / 30代後半
髪質改善トリートメントですごくツヤツヤになりました!
来店日:2024年12月30日来店回数:7回みちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中の会話も楽しく、仕上がりもとっても良かったのでまたお邪魔させて頂こうと思います😊この度はありがとうございました!
来店日:2024年12月6日ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今後のカラーの予定も考えて、今回のカラーについて丁寧にカウンセリングしてくださりました。綺麗に染めていただきありがとうございます! お話も楽しかったです!
来店日:2024年10月26日来店回数:2回さらさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもハイクオリティで最高ニキです👍
来店日:2024年9月15日来店回数:4回maさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の口コミにもありますが最初の挨拶もないくらい無愛想でした。 「こんなカラーにしたいです」と写真を見せたところ鼻で笑われてしまいました。ブリーチせずに発色させることが難しいことは素人にもわかりますが、イメージを伝えただけだったのに「それは無理」と言わんばかりの返事で、自分の髪色にどのような色なら入るのか特に提案もなく困ってしまいました。 その後のカラー、シャンプー、仕上げは全てアシスタントの方にやってもらい、私が接客を受けたのはカウンセリングと会計のみです。私は誰を予約してきたのかな?と思いました。 常連さんらしき人とは楽しくお話ししているようでしたが、新規のお客さんには見向きもしない様子でリピートの方なら気分良く過ごせるお店なのかなと思いました。 また店長さんが電話でクレーム対応していましたが、電話を切った後フロア全体に笑いならがその話をされていてびっくりしました。お客さんとどんな会話をしようが自由だとは思いますが狭いフロアの中で「飲みで吐いた」「今日は忙しくてご飯食べれていない」「コロナにかかって〜」などを大声で話されていて聞きたくない話まで耳に入ってきました。 全体的に大学生のノリが抜けていない美容室。というイメージです。 カラーはアシスタントの方が頑張ってくれたおかげで満足していますが二度とお世話になりたくありません。 他の方が書かれている口コミをよく読んでから予約すればよかったと後悔しています。 不快な思いをする方が再び出ないように改善お願いします。
来店日:2024年8月21日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
ma様、この度はご来店、ご担当させていただき誠にありがとうございました。 接客態度、挨拶に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後同じことが起こらないよう改善に努めさせていただきます。 カラーの希望が赤の発色の良いワインレッドでしたので、カウンセリング時に今のベースだとその色にする為には明るさが足りない為、ダブルカラーに変更してカラーした方が綺麗に発色し、ご希望のカラーに近づけるとご提案させて頂きましたが、こちらの説明不足で困らせてしまい申し訳ございませんでした。 施術に関しては、施術難易度もあり他のお客様に付きっきりになってしまい、アシスタントに助けてもらいカラーさせていただきました。そこに関しても説明が足りず申し訳ございませんでした。 また、クレームの件ですが間違い電話で安堵したことが表に出てしまい、お客様にお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、ご指摘いただいたことが再び起こらぬよう再発防止に努めさせていただきます。 hair make un 白石
返信日:2024年8月25日菜緒さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしましたが、様々な話題を提供してくださり楽しい時間になりました!!ちょうど良い値段でカット、トリートメント、ミニヘッドスパが行えて嬉しいです!!またよろしくお願いいたします!
来店日:2024年7月12日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
菜緒様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月19日さらさんの口コミ
女性 / 20代前半
1年前にお世話になり、それ以降行けていなかったのですが覚えててくださりその配慮もさすがだなと思いました❢ 施術に関しても、髪がかなり傷んでいたのですが、とてもサラサラにして頂き本当に幸福度が上がりました。 カラーも最高で、満足でしかないです!!!! ありがとうございました!
来店日:2024年7月6日来店回数:4回🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
さら様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! カラーから仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月19日grghdさんの口コミ
女性
人生初の縮毛!艶々にしてもらえました!
来店日:2024年6月30日来店回数:2回🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
grphd様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日ㅇㅅㅇさんの口コミ
女性 / 20代後半
急なオーダー変更にも対応していただけて良かったです。
来店日:2024年6月29日来店回数:2回🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
ㅇㅅㅇ様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも前髪や顔まわりの細かい調整でたくさんわがまま聞いてもらって助かってます! 今回もかわいくしてもらえました!!! ありがとうございました!また来まーす!ピース✌️
来店日:2024年6月29日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
ま様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
この方の載せてるカラーの色味が可愛くてぜひお願い したいと思い、してほしい色味の写真を添付して 予約させて頂きました。早く到着してしまった為アシスタントの方に席まで案内して頂きワクワクで担当の方を待っていたら無愛想な感じで出てきて少し残念でした。一昨日、別の美容院で髪を染めてもらったのですが思ったより暗くなってしまったのと(黒染めはしてない)明るいほうがやっぱり好きだなと思って明るくしてほしいなと思いブリーチ込みのダブルカラーのメニューで予約したのですが、私の今の髪色や髪の状態を見てブリーチはおすすめ出来ないこと、ワンカラーで明るく出来るとこまで明るくしましょう、と提案されそれでお願いしました。何故か全体じゃなく毛先だけ染料を塗ったまま数十分放置されたあとアシスタントの方にシャンプーをしてもらい、この後にまた続きを塗るのかな?と思っていたらそのままドライヤーで乾かしてもらい、そのタイミングで担当の方が戻ってきてアイロンで仕上げて終わりでした。(^_^;)放置してる間に様子を見にきたときもやっぱり色抜けてない、くすんでるなとか言われて不安でした。毛先の数センチしか染めてないのにきっちりワンカラー分の料金を取られたし、なんにも色味が変わっていなくてお金と時間を無駄にしました。お金を払ってただ髪を痛めただけです。こんなに悲しい気持ちで帰ったのは初めてです。詳しい説明も無いし終始無愛想だしおススメしません。よっぽどのことがないと普段口コミなんて書かないけど書かずにいられないくらい不快でした。
来店日:2024年6月26日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
り様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます。 ミニモの写真を見てご来店頂いたにも関わらずご希望に添えずかつ、態度でも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カラーに関してですが、口コミにも書かれている通り2日前に染められたこと、現状の髪の状態、元の髪質に基づいてブリーチをしてしまうとハイダメージになってしまうのと、色ムラが出来てしまい、綺麗に染めることが難しいと思いそれを伝えさせていただきましたが、自分の説明不足、伝え方が下手くそでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 毛先だけ染めさせて頂いたのは、2日前に染められた際に根本は明るくなっていて、毛先が沈んで暗くなってしまっていた為、上下の明るさを揃える様に毛先を染めて明るくなったら根本も塗りますと提案させて頂いたつもりでしたが、上手く伝えられず申し訳ございませんでした。 同じことが起きないよう再発防止に努めさせていただきます。 今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。 ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日コスケさんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧な接客と要望通りの仕上がりになりとても満足です。
来店日:2024年6月16日来店回数:2回🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
コスケ様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日麗華さんの口コミ
女性 / 20代前半
ご担当の方が個人的にめちゃくちゃツボで、お店の方同士も仲が良く良い雰囲気の美容院でした!また大宮で美容院行く際は利用させていただきます!ありがとうございました!
来店日:2024年6月15日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
麗華様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の朝に予約させていただいたのですが、丁寧に対応していただけて嬉しかったです😌 カラーも地毛部分を残して繋がるようにしてほしいとわがままを言いましたが、すごく綺麗に染めて頂き大満足です♪♪ お話も楽しく、シャンプーも気持ちよかったです! 本日はありがとうございました🙇
来店日:2024年6月14日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
はな様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー悩みながらいきましたが、色々丁寧に説明して下さり良かったです。お話も楽しかったです。ありがとうございました😌
来店日:2024年6月11日🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
みき様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日sさんの口コミ
女性 / 20代後半
すぐに赤みが出てきてしまう髪質で 赤みが出ないように抑えてカラーしてほしいと いろんな美容室にお願いをしてきましたが なかなか思い通りの色にならならず 5年ほどヘアカラー自体を諦めて止めていたのですが 気分を変えたくてもう一度ヘアカラーをしようと 探していたらこのお店に出会いました。 初めてお会いしたた時は クールで何考えてるか分からなそうだから 話しにくいかなあ?と思ってましたが(笑) 今じゃ同い歳というのもあり ベラベラなんでも話せます🙌🏻 そしてなんといってもカラーの仕上がりが最高!! 色落ちした後にこの色になるように!とか 赤み抑えて!縮毛矯正もしてる!と いろいろと伝えてしまいますが ヒアリングをしてしっかり叶えてくれます。 新人スタッフも何名か入ったみたいですが 喉の調子が悪い私に水をもってきてくれたり 長い髪の毛もしっかり乾かして最後は可愛く巻いてくださあました☺️♪ いつもありがとうございます!またきまーす!
来店日:2024年6月10日来店回数:6回🫧艶髪デザイナー 🫧白石航汰さんからの返信
のっぽ様、この度はご来店・ご担当させて頂きまして誠にありがとうございます! 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます! 仕上がりもご満足していただけて何よりです♪ 次回も担当させていただけることを楽しみにお待ちしております! この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!!またのご来店心よりお待ちしております! ******************* Hair make un 【ヘアメイク アン】 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-400 東京殖産第3ビル1階 ******************* 《アクセス》 大宮駅西口より5分 《営業時間》 10:00~20:00 《定休日》 なし
返信日:2024年7月4日
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