4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 10代後半
リピなしです。
予約時点からメッセージは自動のものしか来ず、若干不安なまま来店しました。その不安は的中しました。
カットは、前髪を長さを変えずに重めにしたいこと、全体を3センチほどしてもらいたいという旨を写真を見せながら伝えました。その際、当方、前髪をアシンメトリーの形にしてほしいと一切伝えておりません。が、流し前髪を頻繁にすると伝えると、アシンメトリーの前髪にされてしまいました。それを伝えられたのは、切る前にアシンメトリーにしてみるのはどうかという提案の形ではなく、既に切ったあとでした。前髪の長さも、変えないということだったはずなのに、元の長さから割と変えられていました。
全体の髪の毛も3センチほどのカットで頼んでいましたが、結局はもっとカットされているという印象です。
今週末に大事な予定があり、(大事な時期ならば有料で練習モデルではなくデビュー済みの美容師さんにお願いしろと言われればぐうの音も出ませんが…)凄くショックです。
当方の我儘な注文がとても多かったので、できないならできないとはじめからはっきり言ってほしかったですし、責任を取れない勝手な判断でカットされてしまうのは嫌です。
無料の施術でしたので、文句を言うのはあまりよくありませんが、これ以上私と同じ思いをする方を減らしたく、今回はこのような口コミを書かさせていただきました。
世間話などの会話は一切なかったため、施術中は静かに過ごしたいという方との相性は抜群だと思います。また、今回カラーの施術は受けていないので、カラーのみを希望される方も一度行ってみても宜しいかと思います。
とても親切で丁寧に対応してくれ、施術も細かいところまで気を配ってくれました。仕上がりも大変満足です。居心地も良く、また利用したいと思えました
手際よくきれいに仕上げて下さりありがとうございました！
女性 / 20代後半
先日はカットありがとうございました！
施術中に何度も丁寧に確認を入れてくださって、自分が想像していた以上の素敵な髪型に仕上げていただきました✨
髪がとても扱いやすくなって嬉しいです( ´ ▽ ` )
また機会があれば是非お願いします！
女性 / 50代後半
先日は丁寧に施術していただきありがとうございました。
手際よくて早く終わり助かりました。
ツルツルサラサラになり、大満足です。
毎朝楽ちんになりました！
また機会がありましたらよろしくお願いします😊
女性
凄く丁寧で良かった。時間も短く髪の毛サラサラ
また行きです
女性 / 60代前半
シャンプーもカットもとても丁寧にしていただき、仕上がりも大変満足しています。
女性 / 20代前半
ワガママなお願いだったのですが、綺麗に染めていただきました！
シャンプーやマッサージも気持ちよかったです！
ありがとうございました！
写真を見せ、色味の指定もしていて色レベルも伝えてるのに2トーン明るい色の仕上がりに驚いたのと、再度染め直ししてもイマイチ。しまいに、カラーは難しいからイメージ通りにいかないと途中から変わった担当からも言われる始末。こんな最悪な仕上がりとお客様様対応として初めてで言葉を失いました。3時間かかり疲れました。
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